这是孟买，乃至全印度城市人民的主要购物场所——小型零售点，这个概念涵盖了从小摊贩，到小杂货铺再到小门市店这样经营特征的零售场所。这种小零售，占到了印度整个零售行业的96%。所以在印度，你首先是见到家乐福，沃尔玛这样的大型国际连锁超市；再来，你也很难见到苏果，可的，百利这样的连锁社区超市。
　　虽然印度现在也有高端的mall，outlet，在班加罗尔等少数地区也有大卖场，但在日常零售上印度还处于杂货铺的阶段。

其实上面选的图片不太好，这已经是高等级形态的杂货铺，也就是专门的门市店了。

　　但也还是能反映出印度零售行业的一些特征的

　　1，占地面积小。上图中的店面在孟买已经算很大，大部份的杂货铺和门市店就几个人宽
　　2，什么都卖，从烟草到纱丽到饼干到烧菜用的油盐
　　3，所有权很简单，都是家族经营，妈妈白天看店爸爸晚上看店，儿子女儿放学后来打杂，十年后儿子女儿看店……
　　4，都逃税，只有现金交易。别小看这些杂货铺，有些铺子可是有电子记账和库存管理系统的哦，但人家就是为了逃税，只收现金。
　　5，都无完全合法的营业执照。这孟买，你真想办个执照，估计发证的人他们自己都搞不清楚有哪些流程！所以这些小店大部分是无照经营，执法队来了，塞点烟和吃的，夹点钞票在里面就可以了。

　　以上几点我们中国人应该很熟悉吧。同行的老外都觉得很神奇！我说我们小时候去打酱油的铺面也就是这样的。

　　这张图片就是很典型的印度杂货铺啦，大部分的印度人都是在这样的店里购置生活用品的。现在肯定会有很多宣传片，说超市在印度越来越普及啦云云，那都是宣传，宣传。印度零售业的基础还是这些杂货铺

　　1，为什么店铺店面小：因为孟买，还有印度其他城市，都是高度拥挤，寸土寸金，开店的人都是小本生意，自负盈亏，只能负担得起这么小的铺子

　　2，为什么什么都卖：买方的需求尚在追求门类繁多，随时随取的阶段，未上升到对质量，服务，店面环境和摆放合理等的追求上。

　　3，为什么都是家族成员在经营：社会文化，各种社会活动还是以家庭为基础的，社会对每个人的分工还未作出彻底的分化。

　　印度人在窝居方面绝对让中国人自叹不如，人家是真正的四世同堂，奶奶爹爹叔叔姨妈舅舅老丈人全窝到一起，住在100平米左右的“大套公寓”里……因为每个人自己独立出去找房，是绝对负担不起呀！

　　4，为什么都逃税：谁不逃税谁是傻子！
　　说到税，印度又是个悲催的国家。印度农村地区的人是不上税的，对，农民和地主富农等都是不上税的，所以全国的税收都集中在城市居民的收入消费上了。这样一来，城市人的负担就重了，城市人口本来就少，还要去负担农村的税收，大家想想就更不愿意交税了，所以大家都逃税，搞到最后现在印度只有总人口3%的在交税，

　　3%的人交全国的税……

　　5，为什么不办照：都逃税了谁还办照？

　　要想真在孟买半个开店的批文，你要跑遍各种工商财政税务卫生治安宗教……等各部门，批完大概53道条文……有时候，有些部门还真不知道有某条文是出自自己的门下……

我要特别在这里说一下，大家有没有注意到印度的小店喜欢把东西挂着卖？

　　我们小时候遇到的杂货铺也喜欢把东西挂起来，一是为了省地方，二是为了展示产品。这是从商家出发想到的两个有利的地方。

　　但你们见过有专门为挂着卖东西而设计的洗发水包装，专门为挂着卖而设计的牙膏包装吗？
　　从印度消费者的角度看，他们对挂着卖的东西比对摆着卖的东西有更高的认同感！很奇葩的理论吧！而且要注意，那些挂着卖的洗发水可不是和我们派发是试用品一样，是剪开个滴出来用的设计，而是有着一个极其小的盖子，用完之后再盖上！一袋避孕套大小的洗发水还要加个盖子，有够奇葩吧！

　　以上和以下的文字都不是我和同事臆想出来的，而是印方接待的我们企业经理和孟买大学商学院的教授和我们说的，他们说的原因就是想通过这细微的一点让我们领悟印度市场！

　　印度人和我们一样，要洗头，要刷牙，但是对于月薪只有300美元的印度中产来说，一拼5美元的洗发水实在是太贵了！（谁让印度自己没工业生产！）所以，除非是一家N口，印度人是不会买我们正常包装的洗发水，沐浴液和牙膏的！他们的购买能力只允许他们买最最最最小量的包装！
　　对大多数企业来说，那种套套大小的试用装就是最小的包装了，于是联合利华等在印度就开始卖试用装！但还是不行，因为即使是这么小的一包，印度人也不会一次用完，而是要分n次！！对分n次用完一套套大小的试用装包装！
　　如果用剪刀剪开不能封口，那下次再用的时候里面的剩下的就干掉了，就浪费了，所以印度市场立刻产生回馈，在试用装上加个小盖子，每次洗头时就滴几滴出来抹一下。

　　据说在几年前，印度人会隔N天才用小袋袋洗发水洗一次头，通常都是比较重要的场合，比如开会啦，约会啦，面试啦，站台啦等等。这时候，向人显摆你洗过头就很重要！所以洗发水要做的很香，很香到你一坐下来，周围的人就知道，嗯，你今天洗过头了，你小子能负担得起洗发水，牛B啊！！

　　所以，这种小包装带盖的设计终于在印度获得了成功。这种软袋子当然不方便立在货架上，只能挂起来卖啦。所以挂式包装立刻就火了，大家都像洗发水那样做成套套大小能挂着卖的软包装，而顾客买东西也开始先看有什么挂着的，再才看柜台里摆什么的。

　　于是，小店铺都挂着卖东西
　　…………
　　不知各位看完后有何感触，我当时立刻明白当初为什么和印度人谈合同时，他们能为少付几个螺丝的钱和我们纠察了一整天……

　前段时间，印度国会在讨论开放该国的“零售业”，让国际零售商进入印度。遭到很多人的反对，说会影响小的零售商的利益。
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　　当地妇女是很爱惜头发，在没有洗发水之前，她们也有自己的草本配方，用自然的方法养护头发，既有效又省钱。但是，洗发水等产品进来后，很快就摧毁了当地的传统产品，所以现在大家只会买洗发水，除了偏远地区，大家已经忘记当初在没有外国产品进来之前自己是怎么生活的了。
　　这就是工业国家对落后国家进行倾销战的威力。

　　也是出于这点，印度不敢放开零售业，虽然很多精英人士都高呼要借此搞活印度的零售业，但是以前在英美国家商战的教训太深刻，如果贸然放入沃尔玛这样的大头，会急剧摧毁印度本土的传统零售产业链，会有百万计的商户和中间商失业，还有更多的是零散的消费者和农户根本无力在沃尔玛面前保护自己的权益。所以印度的当务之急是以放开为压力，提升本土零售业的水平，就和我们入世前盘活银行一样.

　　 印度经济的总量2012年将突破2万亿美元大关，而它五年前刚达到1万亿美元。 
　　印度取得的成就与中国相比黯然失色。差距到底有多大？解开这道难题的方法之一是比较两国的规模。中国的8万亿美元经济让印度的2万亿美元经济在几乎所有方面都相形见绌。 
　　还有另一种方法来看待这场比赛，那就是弄清中国的各种参数在多少年前处于印度的当前水平。这个方法可提供一些有用的线索，让我们了解印度目前落后多远。我使用的是国际货币基金组织和世界银行的数据。有些结论令人惊讶。 
　　中国在2002年的经济总量近2万亿美元，因此印度落后中国11年。或者不妨用购买力平价来看看平均收入。中国人2004年的平均收入约与印度人现在的平均收入(3620美元)相当，相差九年。 
　　从人均产出来看，差距要小一些。普通印度劳动者每年创造产值8401美元，中国在2006年处于这个水平，离现在不太远。人均产出的差距比平均收入的差距要小是因为中国的劳动力占人口总数(尤其是女性)的比例更高。印度的劳动参与率为56%，中国则为74%。 
　　再看看消费数据。就每千人当中的手机用户数量而言，两国几乎没有差别。但如果比较小客车数量，则差距在八年左右。印度目前每千人拥有12辆汽车，这是中国在2004年就已超越的水平。 
　　贫困率呢？中国2002年的贫困人口比重———每天生活费用低于1.25美元的人口所占比例———与印度当前水平(32.7%)大致相当。 
　　因此，可以笼统地说，就基本收入指标而言，印度落后中国十年。

　　从社会指标来看，情况更为不妙。 
　　例如，2011年生活在城市里的印度人所占比例(31%)相当于中国1995年的水平。若比较良好卫生设备的普及率，差距也大致如此。中国领先印度约17年。在1980年前中国儿童死亡率就已经低于印度。 

楼主显然是城里人没怎么去过乡下.我老家现在2013年了小店也还是2楼图片那种模式.

5ml的袋装发水,我们农村出来的大都可以洗2`3次.不过后来那些90后也都是1次1包的啦.男的很多跟我一样都是光头,因为即节约发水,又省了打理的时间.

落后30年的说法有点过了.

感谢分享

lodoo兄没有仔细看1楼，  “这种小零售，占到了印度整个零售行业的96% ”， 即使是印度的大城市也是此类小店占主流。

我们的农村自然是也多这种小店， 我大舅舅就是开小店的， 但要大规模购物时还是会跑城市里的超市的

　　世界银行做过一个预测：到2020年，印度人口的平均年龄为29岁，届时中国人口平均年龄是37岁，美国、欧洲以及日本的人口平均年龄将达到45岁。这意味着当工业化国家普遍进入老龄社会的时候，印度却会继续拥有一个充裕的年轻人群体，这些人正处于生产力的巅峰年龄。进入新世纪以来，印度的“人口红利”效应逐渐开始释放，但未来的发展趋势是“看好”还是“看衰”，印度国内和国际上一直有两种截然不同的声音。

　　“世界上没有一个国家拥有如此众多的年轻人！”让印度前总统卡拉姆如此自豪的是印度青年和体育部做过的一个统计。相关数据显示，印度总人口的40%是15岁到35岁之间的年轻人，接近5亿人。根据2011年印度全国人口普查，印度全国人口达到12.1亿，平均年龄只有25岁。

　　瑞士银行研究新兴市场的权威主管巴韦贾近日在《金融时报》网站撰文说，未来20年对全球劳动力市场贡献最大的是印度，它是全球投资者的“人口宠儿”。但巴韦贾也写道：12亿人口的印度每年需要创造1000万就业岗位来安置它日益增长的劳动力，可是根据非政府组织的报告，印度政府每年只能创造600万-700万个就业岗位，其中大部分又在非正式部门就业，这严重稀释了“人口红利”对印度的潜在贡献。

　印度庞大的农民群体有8亿多人，但只能创造全国15%的GDP。印度经济结构呈现出一种类似于发达国家的分布态势，服务业对GDP的贡献达到55%，比工业创造的GDP比例高出25%。印度一些精英已意识到，要想达到社会稳定并成为真正意义上的经济强国，印度无法绕开工业化的发展，它不可能只依靠占全部入口的精英阶层拉着95%的印度人民飞速前进。

随着人们逐渐从自制日用食品向预制食品转变，上述转变只是在过去几年内印度饮食市场方面发生改变的方面之一。

请看  全球快消调查之印度阿三

印度生活还真会不习惯。贫富差距太大了