苏宁变身“云商”、国美去掉“电器”……在家电零售企业转型进入高潮之时，百思买在华的“转型”之作是高管的动荡——旗下五星电器总裁王健辞职走人。
如果每一次露面都是利好，百思买虽然在中国市场业绩平平，但至少是个品牌运作高手�？上У氖�，近几年来，每一次引起公众注意都是利空——两年前的关店和如今王健的离职都是如此。曝光率每次都足够，却几乎不见正能量。就算是2012年高调宣布引入百思买移动回归中国市场也饱受质疑。
在被百思买收购后，王健作为五星电器“创业四人团队”中惟一留任的创业元老，7年来为保持五星电器的平稳发展做出了不小贡献。但外资企业与中国职业经理人之间在发展和规则上的分歧也是难以避免的，这也让五星电器在7年里步伐缓慢，错失扩张良机。
2011年百思买宣布关布9家门店时，笔者就曾断言，关店意味着百思买在中国市场的未来已很不乐观。那么，王健离任的五星电器就会更不乐观，也将使本就在中国市场尴尬的百思买的未来处境更加悲催。
事实上，五星电器的快速发展期是在未被收购前，某种程度上，百思买的收购反而束缚了五星电器的发展，再加上电商对家电零售市场的蚕食，导致原本站在家电零售第一梯队的五星电器逐步被边缘化。尽管随后几年也宣称要每年开50家左右新店，但一则门店数量已经落后大鳄大太，截至目前五星电器的门店数仅为213家。二则家电零售近两年遭遇了罕见的萧条。
就算国美、苏宁，近两年来也一直在不断关闭和改造门店，并更多投注电商，传统家电零售已然落魄，昔日被视为香饽饽的门店网络，正在变为烫水山芋。3月份，万得城黯然谢幕退出中国时竟然无一企业接盘，足以说明这个行业有多寒冷�？凸劾纯�，百思买全面退出中国或许也只是时间问题。某种程度上说，五星电器总裁一职的继任者是谁已经不再重要。不过，百思买已经错过了最佳的出手时间，就算现在想撤，也已骑虎难下，在现行环境下很难像前些年一样，使五星电器的价值最大化。
也有分析认为，百思买将以王健离职为契机，通过电子商务、自有品牌重新布局中国市场。这是一个很有意思的观点，但可行性实在微乎其微。家电和3C类电商，无论是京东、苏宁易购还是国美在线的规模，都不是百思买可以轻易达到的，更何况，以这个领域电商间的残酷厮杀，百思买既没胆量，也缺乏让人信服的实力分到一杯羹。
不过，倘若百思买有心好好经营，并非没有机会，正所谓此一时彼一时，一是五星虽然扩张乏善可陈，但业绩稳步增长，一直保持盈利，今年1~2月份也保持着20%的增长势头；二是几年前看来区区200多家店，在传统门店不再吃香的现在反而成为了优势，没有像国美、苏宁这种上千家门店的包袱，无论是门店的升级转型，还是其他新渠道的开拓，都能轻装上阵。
但问题的关键在于，百思买能否从管理到运营上彻底放权和本土化，用中国人的话来讲，百思买最需要的就是：解放思想，实事求是。如果做不到这一点，那还是别再苦撑了。
（中华合作时报·超市周刊 陈岳峰）
