大润发，中国年销售额最高也是单店坪效最好的大卖场连锁企业，2013年销售额807亿，单店坪效超3亿元;截止到今年7月，大润发在大陆地区已开出268家门店。

成功的背后有诸多因素，包括企业文化。大润发某高管告诉笔者：勤和俭是大润发企业文化的两大核心。

开创大润发中国区事业的董事长黄明端也是以身作则。大润发旗下每一家门店，黄明端在开业前都会去看过，巡店在他日常的工作中占据了大部分时间。

进军电商前，黄明端自述从来没有网购过，但做了飞牛网之后，他会去体验网购每一个环节，认真看每一个用户的反馈。

此外，与其他电商巨头动辄在超豪华酒店邀请数百家媒体举行发布会不同，大润发旗下飞牛网的几次新闻发布会都是公司会议室举行，连茶歇都是自家卖场提供的，简单却不乏热闹，现场氛围十分活跃。

在运营过程中，飞牛网高管会在细节上亲自钻研如何降低成本，比如使用怎样的字体打印能为公司节省一半的碳粉?如何让取货员走五步取货变为四步半，因为这样可以每天多处理20%的订单。

勤俭是传统美德，也是最朴素道理;大润发对自己节俭，对顾客、对社会却很舍得投入和奉献。

大润发旗下飞牛网合作的快递公司是顺丰，黄明端告诉笔者：虽然价格颇高，但是能确保品质;大润发还积极参与到各种社会慈善活动，今天确认向云南鲁甸地震捐款500万元人民币。

成功的企业总有相似的文化基因、责任感、商业情怀。

银泰亦是如此，笔者接触的银泰高管均是十分忙碌，都是空中飞人;在公益道路上，银泰也是一直在行动，包括成立银泰公益基金，资助儿童，携手北大开设公益管理专业等等。

商业繁杂的背后，最重要的是我们是否有练好基本功。郭靖以勤补拙成为一代大侠，我们欣赏郭靖，但在现实中常常耍着小聪明。

或许每一个人都想成为老板，羡慕老板的财富和生活;但我们很少看到老板背后的勤奋和付出，笔者认识不少的连锁企业老总工作时长都是超过普通人。

世界上每个人的聪明其实差不多，差得多的是勤奋和努力;

唯有勤奋，才能扎实走好每一步，迈向更大的成功;零售是细节，如何照顾到每一个细节，更需要人的勤奋，更多的主动性，不断学习实践，不断体悟。

零售运营管理又涉及数万商品和员工，经历采购、物流、销售等各个环节，面向庞大的消费者，每一环节都有优化提升的空间，投入该投入的，节约该节约的;在做大企业规模的同时，唯有控制好成本，企业才会有更大的效益。

有了更好的效益，进而又为社会做更大的奉献，这才是真正值得我们称道宏扬的企业。

来源：联商网CEO王跃林