以消费者为中心，为消费者服务，是大型商业卖场经营管理的核心。因此，卖场整体布局设计应研究消费者的心理特点，并与之相适应，为消费者提供最适宜的环境条件和最便利的服务设施，使消费者乐意到商店并能够舒适、方便地参观选购商品。而要达到这一要求，就必须研究卖场设计与消费者心理的关系。通过对卖场设计及消费者心理的研究，掌握其规律，使商店卖场设计适应消费者的心理特点，从而扩大商品的销售量，既满足消费者的需求，又使企业获得较好的经济效益。卖场设计与消费者心理是有着密切联系的。

大致要考虑以下四点:

其一，应研究对消费者意识的影响。消费者的意识是具有整体性特点的，它受刺激物的影响才可能产生，而刺激物的影响又总带有一定的整体性。因此，构成了消费者意识具有整体性的特点，并影响着消费者的购买行为’‘。为此，在售货现场的布局方面，就要适应消费者意识的整体性这一特点，把具有连带性消费的商品种类邻近设置、相互衔接、给消费者提供选择与购买商品的便利条件，并且有利于售货人员介绍和推销商品。

其二，应研究消费者的无意注意。消费者的注意可分为有意注意与无意注意两类。消费者的无意注意，是指消费者没有明确目标或目的，因受到外在刺激物的影响而不由自主地对某些商品产生的注意。这种注意，不需要人付出意志的努力，对刺激消费者购买行为有很大意义‘，。如果在售货现场的布局方面考虑到这一特点，有意识地将有关的商品柜组如妇女用品柜与儿童用品柜、儿童玩具柜邻近设置，向消费者发出暗示，引起消费者的无意注意，刺激其产生购买冲动，诱导其购买，会获得较好的效果。

其三，应考虑商品的特点和购买规律。如销售频率高、交易零星、选择性不强的商品，其柜组应设在消费者最容易感知的位置，以便于他们购买、节省购买时间。
又如花色品种复杂、需要仔细挑选的商品及贵重物品，要针对消费者求实的购买心理，设在售货现场的深处或楼房建筑的上层、以利于消费者在较为安静、顾客相对流量较小的环境中认真仔细地挑选。同时应该考虑，在一定时期内调动柜组的摆放位置或货架上商品的陈列位置，使消费者在重新寻找所需商品时，受到其他商品的吸引。

其四，应尽量延长消费者逗留卖场的时间。利如人们进入超级市场购物，总是比原先预计要买的东西多，这主要是由于售货现场设计与商品刻意摆放的原因。售货现场设计为长长的购物信道，以避免消费者从捷径通往收款处和出口，当消费者走走看看时，便可能看到一些引起购买欲望的商品，从而增加购买。又如，把体积较大的商品放在入口处附近，这样消费者会用商场备有的手推车购买大件商品，并推着手推车在行进中不断地选择并增加购买。超级商场购物信道的这一设计思路，可以为其他业态所借鉴，尽可能地延长消费者在售货现场的“滞留”时间。所以售货现场的信道设计要考虑便于消费者行走、参观浏览、选购商品，同时特别要考虑为消费者之间传递信息、相互影响创造条件。

商业导视系统设计专家——筑美科技是国内唯一专注于商业智能导视系统设计的专业企业，大力推进了商场导视系统设计行业的发展。筑美科技（杭州）（http://www.zhumei.net/）公司业务涉及软硬件研发、系统集成、咨询规划、设备销售、技术服务、市场应用、产品推广等多个层面，为客户提供卓越的智能导示系统创新解决方案。公司下属产品开发部、设计部、技术部、质检部、国内业务部、售后服务部以及行政部和财务部。

筑美科技服务过国内数十家百货商场、购物商场，为舟山太平洋百货、上海又一城扬族百货、金马百货、万达广场、家具广场、时代广场、上海又一城扬族百货、国际珠宝城、世纪广场等百货商场客户提供了一流的商场导视系统设计服务，并以一流的制作工艺和完善的安装服务解决了百货商场客户对标识导向设计的需求，赢得了购物商场在内的客户一致好评。

在未来，筑美科技商场导视系统希望能为更多的百货购物商场客户提供一流的标识导向设计与制作服务。筑美科技商场导视系统将以良好的客户服务精神和高度专业的设计水平提供一流的百货购物商场导视系统设计服务。筑美科技期待您的来电！

杭州筑美信息科技有限公司，是中国智能导示系统的引领者，创新激活科技，美学传播价值。公司立足于视觉导示、信息智能化和美学传播的产品研发，以智能科技为手段，专业从事行业公共信息应用与整合的市场研究，革新了传统的导示理念，实现导示信息系统智能化。

　　公司业务涉及软硬件研发、系统集成、咨询规划、设备销售、技术服务、市场应用、产品推广等多个层面，为客户提供卓越的智能导示系统创新解决方案。