准备执笔XMBA的论文开题报告，其实蛮泛的，小组来至全国各地，商讨度也欠佳。零售型组织无非就是销售，落脚点便是客户关系管理CRM，消费行为分析等。

　　然对于我，更偏向从移动互联O2O全渠道领域思考，接下来的零售之路怎么走，如何以消费者为中心，做好消费群的连接。其实也就在若干月前的课后作业，对移动互联的线下开发与应用做了阐述，原给予厚望的切入点以微信公众帐号与消费者的关联作为通道。但当下就微信整个生态被恶劣破坏的现状，此也仅能作为CRM的服务端口点之一。

　　线下渠道与消费者的连接突破口是什么：自建APP商城?微信公众号?美团、天猫、京东平台的端口引入?还是免费wifi的接入引流?

　　方式方法很多，但真正转化为消费力的几乎为“0”，或许餐饮与电影部分通过“美团”等团购类app，相对做的比较成功。其满足消费者的基本诉求点：地理定位LBS(临近、目标区域)、新鲜资讯、折扣优惠信息、网友评价、支付消费、体验评价(六个环节完美的闭环)。

　　这条路的成功也是通过不断的试验、纠错而达到相对的成熟。无迭代，不创新：所谓创新，绝非是现在宣导的颠覆式，应是不断迭代、纠错、更新的过程而发生的蜕变。

　　故以此，传统企业是需要害怕移动互联时代的今天，因为变化太快，一不小心就被甩尾。然还好，我们似乎对于全渠道的道路又有了一定的轮廓，若如清晨的迷雾里见到的那道曙光，我们相信，太阳总会升起。

　　仅不过，她非以昨日的模样与我们面对。