现在谈电商言必O2O,好像什么都要和O2O挂钩。做个电商没O2O可能就见不得人了。
2013年双十一购物狂欢节,天猫试图曾借线下商场强行打通O2O线下体验的通路,结果遭遇线下商场的联合抵制。由于家居商品需要售前测量实物体验以及售后配送安装服务等特点,家居电商发展必须依赖O2O的模式才能走得顺畅。
现在,很多卫浴厂家都意识到了做O2O电商一定要建立自己的渠道,这样更有利于理顺线上线下的关系和获取更高的附加价值,但是自建O2O官方商城对于很多卫浴厂家来说,比在第三方平台开个网店要难得多,运营和推广网站需要投入大量的资金和人才,试错成本显然太高。
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现在很多卫浴厂家都意识到了做O2O电商一定要建立自己的渠道,这样更有利于理顺线上线下的关系和获取更高的附加价值,避免采用第三方平台做电商线上和线下双手互博,低价竞争非常严重的问题。
目前建材O2O做的比较成功的企业都是采用自建渠道的模式,比如美乐乐、尚品宅配以及丽维家等。但是自建O2O官方商城对于很多卫浴厂家来说,比在第三方平台开个网店要难得多,运营和推广网站需要投入大量的资金和人才,试错成本显然太高。
这两年笔者一直都在研究如何做建材O2O,总结目前建材O2O成功和失败的案例,今天就和大家讲一讲自己的心得,并谈谈品牌卫浴厂家自建O2O官方商城如何运营和推广?
首先,先来了解为什么现在很多家居建材O2O项目做不成功?我总结一下主要有以下两个原因:
一、光烧钱打广告,而不注重线上自然流量的获取
很多传统行业出身的做O2O项目,往往都习惯烧钱打广告而不注重线上自然流量的获取。举个例子,有个人辞去大型陶企CEO职业,投身电商,建立O2O陶瓷电商平台,公司目前虽已经基本稳定,投入很少资金便可生存下去,但较之大额投入,尚未实现盈亏平衡,在引擎网站等投放的推广链接成为公司开销最大的地方,而员工和创始人工资却比同行业的低。
我研究了下这个网站,自然流量是非常低的,估计一天搜索流量只有10多个,要没有烧钱打广告根本无法给线下实体店带来效果,这样的O2O项目需要源源不断的投入才能够存活,团队里面缺少一个懂得运营网站的人,获取线上自然流量能力不足,很容易因为资金链断裂而导致失败。
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