联商网消息：今天(8月18日)，金鹰购南京综保区(龙潭)保税商品展示交易中心(海外商品O2O体验交易中心)正式开业。同时，金鹰商贸旗下电子商务平台——“金鹰购”全面上线，标志着金鹰商贸集团正式开启O2O新航程，真正实现了线下连锁店与线上购物平台的融合、贯通。至此，又一家大型实体零售连锁企业加入跨境O2O的大军。

人气爆棚：金鹰购O2O体验店开业

今年以来，大型实体零售商纷纷开始抢占跨境O2O这一新蓝海。从友阿“海外购体验店”到银泰“choice西选超市”，再到华润“ewjshop”，跨境电商的线下体验店可谓开到哪里火到哪里。

今天，金鹰购跨境O2O线下体验店的开业，同样引发了消费者的疯狂抢购。记者看到，位于金鹰新街口店的金鹰超市体验区内人气爆棚，几乎让人忘记了这是一个工作日的下午。可见低价且具有正品保证的进口商品，其市场需求量之大。

据了解，本次首批打开的保税商品展示交易中心有两家，分别位于金鹰新街口店及江宁店，两处体验中心总营业面积500平方米。体验中心内所有在售商品中，30%是展示品，消费者扫描商品上的二维码，即可登录“金鹰购”平台直接下单，商品会通过海关监管的保税区发货送达;另外70%的商品可以现场直接付款提走。

据金鹰购负责人介绍，接下来，在十一国庆之前，会有第二批体验店陆续开启;预计到今年12月底，金鹰购O2O体验中心将在整个江苏所有的金鹰门店中全面打开。

记者了解到，金鹰购的SKU数在1400左右，涵盖母婴、食品、保健品、美妆、洗护用品等，其中30%为海外直采的进口商品，未来计划将单品数扩充到5000种以上。

价格触底：为迎开业包机备货

据金鹰购负责人介绍，为了迎接本次开业，金鹰购做了充足的备货准备，有超过10吨的爱他美、牛栏奶粉于8月初包机从德国空运至保税仓。据了解，此次展示的进口商品价格通常低于市场价30%-50%。

以德国Aptamil爱他美婴幼儿奶粉为例，目前市场上完税商品的价格是240元，在其他电商平台的售价在165元，而在金鹰保税商品展示交易中心内，只需要148元即可购买;而市场价格39元的狮王牙膏在中心内仅售15元，也大大低于其他电商平台25元的价格。

互联网+商业：竞争力初显

目前海外代购众多，但面临两大难题，一是无论团队买手还是个人买手，都无法保证商品采购数量与质量，沦为高仿货和假货的平台。二来海外代购模式中间环节复杂，关税与物流费用较高，价格难以压低。而仓储与物流也是考验实体零售的两个重要环节。

金鹰购通过与南京龙潭综保区及国泰集团外贸综合服务平台慧贸通的合作，改变采货进口渠道，直接采购到保税区存货，减少了中间环节减少，从而压低价格、提高效率。

据了解，国泰集团是江苏省三大外贸企业之一，在海外贸易方面有着20多年积累的丰富经验及资源，可以提供包括物流、仓储、信息化、金融等在内的一站式服务，为金鹰这样的实体零售企业涉水跨境O2O解决了不少现实难题。

另一方面，金鹰购跟平台运营商不同，所有商品都是金鹰自采自营，不存在对外招商，还有金鹰多年的品牌及口碑为其背书，具有足够的公信力。同时，金鹰购所有产品均在海关系统里备过案，而且有政府部门的正规监管，所有这些都为“正品”二字提供有力保障。

记者也从现场的客服人员口中了解到，为了更好的服务顾客，金鹰购推出“线上下单，线下7天无忧退换货”，即在金鹰购所购商品有任何问题，七天内均可至金鹰旗下任一连锁店客服中心办理退换货业务，实现放心购物，退货无忧。

O2O交互体验：智能与便捷

据金鹰购负责人介绍，配合金鹰购保税商品展示交易中心开业，金鹰购PC端及移动端也全面正式上线，用户可在电脑端浏览器搜索“金鹰购”直接进入，或者在手机里下载移动端软件。另外，用户数多达280万的“掌上金鹰”自有APP首页设有通道直接进入金鹰购，这无疑成为“金鹰购”最强大、最精准的用户基础和转化来源。

金鹰多年以来形成了有效地VIP体系，积分更是用户手中的增值筹码，除了传统积分兑换购物券，金鹰购为顾客提供包括家用电器、家居生活、厨房用具、户外旅行、数码潮流、美妆护肤、母婴用品、休闲食品在内的商品提供线上积分兑换，更是针对海外购等特殊产品开放积分+现金的模式。同时，金鹰购还打通了和金鹰线下连锁店消费积分体系，在金鹰购保税商品展示交易中心消费VIP可享受10:1的积分;金鹰的电子礼品卡、实体储值卡等都可以在中心内使用购买海外商品，满足了顾客多样化的需求。

(联商网 孙佳 南京报道)