在内外经济发展环境经济下行的压力仍然较大、投资和出口增长依然乏力、GDP增速将继续回落的大背景下，中国商业联合会对外发布了2016年中国商业十大热点展望。2015年康铭泰克已有部分客户在以下四个热点中发光发热。

“互联网+”推动零售创新，线上线下融合形式多样

2015年，商品流通业格局变革创新显著，实体经济和互联网经济融合互动，变得更加密不可分。数据显示，1-10月全国网上零售额29,484亿元，同比增长34.6%。其中，实物商品网上零售额24,454亿元，增长33%，占全社会消费品零售总额的比重10%。2016年互联网相关产业发展比2015年更快，带动电子商务及整体零售市场的发展，主要呈现在以下几个方面 :①O2O线上线下融合互动尝试更加多元。②消费者意识明显上升，主导零售市场。③消费逐渐向移动端渗透。④农村电子商务加速发展。在“互联网+”时代中，零售商在考虑企业变革的同时，不应随波逐流，丧失自己的核心竞争力，而要增强主体意识和主动性，把消费者作为供应链的重要一环，以他们的需求为中心，获得他们的认可，都是企业的首要考虑。

国大连锁商业有限公司，是河北省较早成立并实行规范化管理的现代化商业连锁企业，国内零售百强。在2015年，开展“好乡亲365”城乡标超，选择康铭泰克多渠道商业连锁信息管理系统，将电商带入农村。

实体店销售放缓关店调整持续，全渠道转型升级迎来拐点年

恶性竞争、成本上涨、电商攻击、政策影响是实体零售门店“关店潮”的四方面原因。除了以上四方面原因，也与零售业的恶性竞争与销售网点商品“双重过剩”有关，并认为扭转“关店潮”的出路还在于实体零售企业自身的探索求变。

未来基于线上线下全渠道融合、解决消费者便利、贴近社区需求的小型社区店、专业店、便利店等小而美的“小业态”店，在2016年将成为实体商超业态转型的热门方向。对于向互联网商业转型、O2O全渠道演进，在短短两三年时间内经历过，从偶发萌芽期到初步试水期，到集中爆发期，再到战略迭代期后，2016年或将是O2O全渠道走通的关键一年。

康铭泰克为河北友富资本集团投资的邻大妈社区邻里店打造“小门店，大连锁，O2O一体化”新模式，实现门店、配送、总部的统一管理，将社区实体嫁接线上平台，打造以社区邻里店为核心的社区生活服务圈，在线购物实现体验式消费。

跨境电商网络零售持续升温，传统商业借助跨境电商实现变革与创新

通过跨境电商进口商品进入国内市场，成为国内商家竞相采用的新兴营销方式之一，也引发传统商业企业借助跨境电商投身国内市场竞争，实现传统零售业的变革和创新。2016年跨境电商仍将持续高速发展，总规模可望达到1万亿美元，其中进口商品网络零售将成为热点，还有很大增长空间。

致鲜国际贸易（上海）有限公司，国内最大的进出口水果、农产品贸易商，目前全力打造国内进口高端水果的品牌零售商——联合庄园。康铭泰克作为国内首家生鲜零售连锁线上线上一体化平台的解决方案提供方，全面为联合庄园提供生鲜连锁ERP系统、线上多渠道一体化解决方案。

跨界融合服务细分，业态创新热潮涌动

“业态创新”是2015年的一个热词，在即将进入的2016年，零售以至整个商贸流通业的业态创新将以更热的温度和更加多样的形式呈现出来。在新的消费环境下，商业已不再是单纯的买和卖的关系，和消费者在情感和生活上的交流互动变得更加重要，围绕体验消费而进行的各种跨界融合已成为一、二线城市购物中心和百货商场中引领性的业态变革，这种变化趋势在2016年将向更多的地区蔓延，被越来越多的商场运用到经营创新中。可以预期，2016年以后还会出现一些新的零售业态。

COMTECK 智慧零售新业态2016，市场热点给零售业无限的遐想空间，携手康铭泰克可将这一切的想象落实，提前成为2017年的热点。