你赐他一段浮华，他便结出满世繁花。在数亿位剁手族的鼎力支持下，阿里巴巴2016财年电商交易额(GMV)突破3亿元人民币，这个超级体量的商业体仅用13年时间8000名小二，完成沃尔玛全球220万人54年才实现的进阶，突破二次元壁障，进入三次元时代。

另一面，阿里一个平台的交易，相当于中国人口一年的伙食费，这巨量也预示着新商业『奇点』的来临。不难理解，工业时代，从零售店、连锁店，到商场，再到大型超市的进化，已是强弩之末。毕竟，连接消费者、产品、服务的介质，已不再是必不可少的『实地』，网络上随时随地的连接，正彰显强大的『替代效应』。量变促成质变，最终，阿里等电商平台必然接棒沃尔玛们，占领新商业文明的高地。

于是，里程碑式的数字在各种渠道刷新迷弟、迷妹们的三观，霓虹街头小霸王，霸屏霸的没个够。但冷静下来后，我们的脑回路更须明确高冷狂狷3万亿背后的玄机。

毫无疑问，互联网商业的竞争是一场看不到尽头的战争，血腥又惨烈，只有胜利者，才能享受和平。但一次胜利容易，连续的胜利又谈何容易?之前，阿里颠覆传统商业，一次创新的胜利，它做到了;然而，速度是礼物，规模是诅咒，现在，它却要破解『诅咒』，不断颠覆自己，持续创新，寻找连胜的契机……如此高难，阿里这个巨无霸要怎样扎住台型?它又如何与互联网新趋势协同共振，与你我继续愉快地玩耍?

从这个角度来说，GMV 3万亿只是阿里的一组『广而告之』，秀其变革资本，而迈向6万亿的巨头，如何不断『诊疗』自己，顺势而为，解构、重构自身，才是该『尽力夯』的关键，因为，它将决定国内互联网生态、国家消费走向，与亿万人息息相关。

3万亿的『硬』资本

岁月是杀猪的刀，也是磨人的石，『趋势』取代『优势』更是任何一家企业都逃不脱的宿命。时代切换的危机感下，企业都在寻找变革自己的方法，但这样做的前提是：有足够的『资本』。

想象一下，早年做『增量』的市场里，各自跑马圈地，偶尔街头巷斗，更多是相忘于江湖;而现在电商红海的『存量』市场中，你死我活的竞争，处处明枪暗箭，没有绝对数量、质量的控盘优势，阿里怎能放开手脚，钻营试验田，支撑其转型过度?

与『N年老二』京东的数据对比最能说明问题。按自然年比较，2013年，阿里GMV达到15420亿元，京东GMV为1255亿元;2014年变为22740亿元对2600亿元;2015年则是29510亿元比4630亿元。阿里相对京东的GMV优势，从14165亿元，逐次增加到20140亿元、24880亿元，『控盘』的身位差距不断拉大。同时，阿里年度净利润超400亿元，而京东年度亏损94亿元，京东很难用持续巨亏换市场，继续追赶阿里的脚步。

有此绝对『硬』资本，阿里便可放心地『风物长宜放眼量』，因为此时它的生态系统已经有了相当强的『容错性』，即便一些实验失败了，强大的机体也有消化的能力。

比如PC时代，搜索是入口，是路径依赖，而到了移动互联网时代，场景优先、习惯至上，怎么把『小屏』的搜索玩出新鲜花样，与时事、红包、弹幕相嫁接，让它变成性感的『导航』，这就需要大量试错。该过程难免会得罪一些用户，令他们觉得体验受损，但阿里却可以用各种针对性的红包、有指导的客服重新把Ta们撩得心波荡漾，数亿用户也罩得住，无它，就是壕，就是底子厚。

的确，要与时代的创新取得最大公约并不容易，但在电商这个不狂奔就死的领域，阿里也须顺时应势，才能与亿级用户不断链接。庞大的机体下，牵一发动全身，有了充足资本，才不必对颠覆自己畏首畏尾，进而避免『等死』的结局。

怎么变『A4的腰、大写的美』

其实，一切生意归根结底，都是占领人们的心智思维。阿里的变，必然围绕这个中心。PC时代，电商初起，用户要求效率，于是阿里展现『货架思维』，基于类目和货品进行区分以求效率最大化。如今移动互联网时代，电商成熟，用户更要求趣味、情感和个性化，因此阿里必须变身，从集市和购物中心，转为促成神经元与缔合分子生理反应的『情感力场』。

毕竟，如今移动互联网遍布天下，天然的碎片时代，大陆碎裂成群岛，一个个社群应运而生。他们细分，却又像《无组织的组织》所述：『有共同的目标、高度协同、一致行动』，因此，商业体必须拓展出更多旁支，针对性地对接他们、吸引他们。这样，才能在物质极大丰富的当下，变『经营产品』为『经营用户』，再变『经营用户』到『经营粉丝』，最后到『经营情怀』，享受粘稠商业生态的升维竞争力。

按照这一思路，阿里CEO张勇认为，需要解构阿里过去的商业配置，重构形成新的商业形态，构筑类似网红经济的社区、内容，进而导向消费，从『货与人的匹配』，到『情感内容与人的匹配』，进化出运营『粉丝』的转基因，进而保持并提升数亿用户对阿里平台的粘度和忠诚度。

事实上，此前基于移动、社交、碎片化的趋势，微商的兴起，导购电商的蓬勃，已在挑战阿里电商依赖搜索的中心化结构。毕竟，用户的移动购物习惯正发生转变，口碑、分享、推荐疏通了关系链和交易链。仅从技术层面『All In』无线端还不够，更要在运营层面，做到营销和产品合一、粉丝和用户合一，为诸多商家寻找到利润递延，阿里才能从根本上避免被垂直势力侵蚀，保持『A4的腰，大写的美』。

要知道，在这个『速朽』的年代，一切坚固的东西都可能转瞬即逝，任何商业体都遵循鲍勃·迪伦(Bob Dylan)定理——『如果不在走向重生，就是在走向死亡』。所以，不仅要有颠覆自我的勇气，更要有阿里这样充分的资本与明确的方向，否则3万亿到6万亿之间还隔着N个诺基亚的距离，不是么?

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作者：小郝子 / 混混9年时光，一只互联网商业模式的思考喵……- 该帖于 2016/3/24 9:01:00 被修改过