2016年10月13日，2016年阿里云栖大会在杭州云栖小镇如期召开，阿里巴巴集团董事局主席马云在演讲中表示：“纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。”

马云我们都知道，阿里的创始人，年轻人心中的一代创业偶像。所以很显然，他说的话语做的事情都被媒体与大众所记录与关注着，在本次的杭州会议中，马云所提到的纯电商时代很快就会结束这一点个人很认同。

电商行业的发展的确影响到传统行业的生存，但在中国，我们的传统行业是败坏在我们自己手中的。原因有一下几点：

1、商业存在诈骗：在小商小贩之间都存在这山寨甚至是欺客的现象，导致消费者与商家之间不存在相互信任的关系。

2、服务态度：宾客如归，顾客至上这只是一句口号，从事服务行业的人员大部分都是初中及高中文凭以下，没有崇高的理想与素质，更不用说自我牺牲精神。

3、过于老化，没能与时俱进：传统行业最大的弊病就是没能跟上时代的发展，没能满足我们年轻一代人的消费要求。不会创新与时俱进，电商的产生给了他们迎头一棒。

所以在未来5年至10年之间，线上至线下发展必须结合在一起，零售业的发展才能得到真正的发展。

未来，会诞生一种新零售，就是线上、线下、物流、数据、技术的完美结合，诞生一种新的零售形态，这也会影响到城市的，新的城市这个商业区的变革，影响到供应链的变革，供给侧的改革。

目前市场上大批量的品牌商线下店关店，大部分人说是电商冲击太大！

但是最核心的原因却是，和电商没什么关系，而是传统零售商自己思维固化。“所以，不是技术冲击了你，而是传统思想、保守思想、昨天的观念冲击了你，不是电子商务冲击了传统商业，而是你对未来的不把握冲击了你的商业。”

为了不被互联网下的新零售淘汰！“我觉得我们还是要做线上微信商城，毕竟现在大家都觉得线上商城方便些。”作为运营部门的经理，我觉得他说的话还是很有道理，毕竟从业商超这么多年，最近几年的业绩下滑我也是看在眼里急在心里。

“我也知道要做线上，但是现在做线上，一没技术，二没优势，三没人力，现在线上大佬们早都把市场占完了，资金又有限，这怎么做？”

“钱少还是有钱少的做法，现在马云都说要做新零售了，没必要和那些线上大佬死磕，我们可以把线上作为增强服务的手段，其实还是做线下，就服务周围三公里的核心用户就好了，而且这样也花不了多少钱，还能增加客户的互动效果。”现在**城借助微信这一大流量的平台很火，比如，最近经常被媒体提到的数据说**城，他们就是做这个的，定位比较符合我们做新零售业态的大方向，大数据支持，价格也不贵，可以试试。”

我有朋友接触过这家公司团队，他们做的**城还是挺不错的，与市面上其他**城不同，他们提供的**城有大数据分析和指导功能的支持，我看过他们的宣传资料，作为一个**城供应商的后来者，技术和理念比较新颖，尤其是根据“新业态零售”提出的“线下三公里范围的优势”，这一点我觉得是很好的。附上一张他们做的“世纪金花”**城的后台截图，销量和销售额都挺高的，一个月多一点就突破了百万。

未来，会诞生一种新零售，就是线上、线下、物流、数据、技术的完美结合，诞生一种新的零售形态，这也会影响到城市的，新的城市这个商业区的变革，影响到供应链的变革，供给侧的改革。

传统线下商超不改变难道等着被淘汰吗？