日前，温州首家投入商用的无人便利店——缤果盒子，在市区花园1956文化创意产业园正式营业。该便利店是否受到市民欢迎？店内销售的商品情况如何？购买是否方便？10月17日上午8时，记者来到现场，亲身体验了这一“黑科技”。

主打食品类商品

整排的落地窗、四四方方的造型与显眼的logo，在产业园内的草坪一侧，缤果盒子无人便利店格外醒目。记者发现整个便利店为长方形盒子状结构，由于全玻璃的外观设计，过路行人可以清晰的看到店内货架上的商品。

随即记者走进店内，感受内部情况。一个柜台、四排货架，记者发现整个便利店空间较小，过道较窄，客容量不大。货架上主要都是食品类商品，分门别类地摆放着膨化食品、面包、肉制品、糖果、饮料等，生活用品相对较少。而这些商品的大部分价格与普通便利店相仿，有的甚至会略低一些。

购物时间短且便捷

那么，在无人便利店购物是种怎样的体验？记者发现有一个设备不能离手——手机。

首先，进入便利店前，顾客需要用手机微信扫描门口的二维码，登陆并短信验证后，门锁才会打开。进入之后，顾客就可以挑选心仪的商品，每个商品上都贴有一块电子标签用于价格识别。

随后，记者挑选了一款口香糖，将它放在自助收银台的“智能感应区”上，扫描完毕后，一旁的显示屏快速地列出了购物清单与付款二维码。确认无误后，可以使用支付宝、微信、缤果盒子app三种方式扫码付款，整个过程不到一分钟。

店内无死角监控摄像

安全系统防止逃单

无人便利店24小时营业，店内的货物安全如何保证呢？记者发现，店内共有四个摄像头，24小时无死角地对盒子进行监控，对于偷窃商品与撕掉感应标签的行为都会自动判断并提示远程后台人员介入。记者尝试将一瓶饮料放入包内，不付款直接离开，走到门口时，就会响起“顾客将未支付商品请支付或放回货架”的提示音，而且大门无法打开。

持续两个小时，记者都在观察无人便利店的使用情况。可能是时间过早的原因，这两个小时内，并没有顾客上门购物，偶尔有路人经过，也只是好奇地看一眼。无人便利店这一创新的零售模式能否被大众接受，并且够影响原有的便利店市场格局，还要看其后续的表现。

【浙江新闻+】

未来计划在温投放100家无人便利店

据缤果盒子无人便利店相关负责人表示，未来计划在温州鹿城区和瓯海区共投入100家缤果盒子，目前已经洽谈了多家小区，例如中瑞曼哈顿就是合作对象之一。无人便利店还会根据放置地点来配置货品，比如小区内货架会考虑放入蔬菜、生鲜，学校、商业区则以零食饮料为主，最大程度满足用户需求。

据了解，今年年底，第二代缤果盒子无人便利店将会入驻温州，在最新研究成果“小范FAN AI”人工智能解决方案的新技术加持下，缤果盒子的图像识别技术会取代此前使用的RFID电子标签，节省商品贴标签的人工和成本。动态货架则会将货架电子化，实现人机互动、远程改价功能，根据用户喜好进行个性化商品促销。例如货架上的某样产品销售情况不佳，后台系统便会将其价格调低一些；当发现水果可能快过期的时候，电子屏就会自动给出买一送一的促销活动。

（来源：浙江新闻客户端 实习生 包肇正 记者 王艳琼）