新零售的无人时代,2017开挂的无人便利店

----由营销商品转向营销顾客，打造顾客价值

零售的市场环境已经发生改变，零售的营销模式需要及时变革。

零售的发展已经走过了三个阶段：商品主权时代、渠道主权时代，目前已经进入消费者主权时代。在商品主权时代、渠道主权时代，以商品为中心的营销模式是正确的，是可行的。但是在消费者主权时代，消费者已经成为零售的主导因素，营销需要尽快有营销商品，转变为营销顾客上来。