在新零售的不断发展中，新的零售业态在不断被催生，整个行业从原本的粗狂型竞争开始转化向精耕细作式的竞争。对个体消费者更深的了解，对消费者消费体验更精准的理解，将成为下半场竞争的关键。对现在的消费者来说，购物已经不是目的，只是休闲娱乐的顺带。怎么将零售嵌入到现在消费者的生活，不断贴近消费者的习惯，满足消费者随时购，随意购，随心购的需求，才是新零售的核心所在“防损”的根本不是防偷，而是“攻心”无人超市无人便利店的盗窃偷东西的行为有什么防止的？关于无人便利店，所有人都会有的一个疑问是：无人便利店一定会丢很多东西吧？不过，其实在“面对小偷”这件事儿上，无人便利店没有一般人想的那么脆弱。首先，在流程上是不太存在尾随进出这一概念的。即便是成功尾随入店，也不可能带着商品尾随出店，一旦有未结账商品靠近门口，即便是有正常顾客已经结账把门打开，也会导致门再次关闭。其次，在无人店铺内部直接使用（吃掉）商品也是不可能的。在店铺内配有6个左右摄像头无死角的24小时监控，这些摄像头后台并不是人工在监控，而是通过AI来进行动作识别，对于毁坏商品、吃东西、撕掉标签藏起来等会造成货损的行为都会自动判断并提示远程的后台人员进行介入。但技术上的防范其实只是防损的第一步。

1.无人便利单相比于传统便利店，在运营成本上毫无疑问是有突出优势的，虽然目前大多数无人便利店都还是采用FRID技术来实现商品识别，需要人员在上架前将芯片贴在商品上，实际上省去的人工成本有限，但是也有一些无人便利店企业，如在8月7日就已经投放试运营的福建首家无人便利店——E+智能云店，已经实现通过人工智能技术，摄像头自动识别商品，大幅降低了人工成本，可以做到便利店商品的价格与大型商超的价格无异，对消费者来说极具吸引力。2.其次利用无人便利店的大数据优势，可以根据区域消费者的消费习惯、消费能力匹配适合的商品，实现千店千面，相比在品类繁杂的店里苦苦寻找自己要的商品，在智能无人便利店购物的体验会更好。3.形式丰富的无人便利店相比于传统便利店，开店更加灵活，在社区、学校、写字楼、景区等场景下都可以非常快速地投放，可以对传统便利店涉及不到的场景进行补充，对消费在来说，购物将变得触手可及，真正做到“便利”。新技术无人便利店系统可以运用到什么行业呢防损与安全管理：涉及到商品安全、设备安全、用电安全、顾客安全等各个方面，都需要有严格的管理手段与措施。

食品安全问题更是个大问题：在有人店，店内员工要天天检查商品保质期，检查涨袋、破损问题，无人店如何保证。防鼠防蟑螂也是一个大问题。这都是超市、便利店非常头疼的问题，无人店如何解决？当然，目前无人零售的业态并没有完全成熟，但是随着市场需求的不断提升、技术的不断升级、产业链的整合发展，政府及资本的大力支持，无人零售未来可期。