长清银座经营多年，鉴证着长清大学城兴起的过，与当地的富群超市竞争多年一致处于下风，明珠广场店经营效果较差，希望随着门店的增加能够提成市场的竞争力，加油。

1、公告我认为给外人看的东西只能作为基本的指标，真实的情况应该看门店的情况（不看销售业绩，但看资源来说银座总店的化妆还是有的但是具有号召力的这几年已经被贵和赶超了，也就是说顾客也在失去，难说业绩有提升--大哥不在了小弟怎么混啊这年有缺的毕竟是资源）。

2、县级市场比较小打小闹，对于业绩的提升影响甚微（县级市场毕竟购买力有限，其次每个县级市场都有传统的商业存在，很难说盈利水平比别人做的就好）。

3、县级市场的开发还是集中在山东的中西部总的来说市场的份额只能说精细化了，没有扩大化（面对的购买人群以前是那些现在不过是接触面大了人口消费还是那些）。

第一、商圈分析：

原因：

1、资源方面

1)贵和的高端品牌力量银座总店已经无法抵抗显然在高端资源的引进上已经输给了贵和，目前阶段资源的丢失是致命的，货没别人好比什么？

2、商圈资源方面

1）世茂、贵和商厦、泉城路地铺、芙蓉街等显然占有年轻人的消费主体（学生低收入或无收入者为主），恒隆占有轻奢群体（白领或富二代为主），贵和中心占有高端群体（富人群体为主），国美苏宁占有（家庭生活群体）商圈优势整体由于泺源大街商圈（仅有银座商城零售相对配套远远弱于泉城路）。

2）泉城作为政府重点打造的城市商业名牌在政府资源上占有先机。

第二、利润方面：

原因：

1、集团整合方面原因

1）原上市公司报表不含银座重点门店（银座商城总店（23亿）淄博银座总店（10亿）东营银座总店（10亿））等门店利润，今年集团受到外来资本冲击整体打包上市稀释股份。所以这样看来相对还处于报表下滑难说提出这部分利润好到那里去。

2）银座作为传统国有商业缺乏活力，新开门店很难因对市场亏损应该是巨大的（德州区域、威海区域、烟台区域、徐州区域等）所以新开发一片区域增加一部分亏损区域（也许这是银座目前不敢新开拓市场的重要原因）。

3）人力成本方面，虽然人员工资相对较低但劳动力效率太低且国有单位的人员裙带关系比较严重（人才流失相对严重例如在14年集团百货总经理（年薪40万）离职来说就是很好的印证）新进员工很难晋升，但是人员工资成本总体来说相对民营企业并不低。

第三、银座济南的整体优势还是存在的（未来不知道怎么样，八一伴随的国家政策下滑，洪楼未来面对聚龙很难说不下滑，和谐广场面对欧亚中海华联的围剿难说）

一、关于青岛李沧和谐广场

青岛李沧项目作为购物中心业态存在，至少在丰富度上比烟台威海店要好很多。但是相对周边的竞争店来说优势并不是太突出，个人认为时尚度来说弱于乐客城，资源方面崂百占有一定的先天优势，但是和谐广场相对来说比崂百时尚度有了业态丰富，相对乐客城来说更为接地气家庭化更好。综管来说各有利弊吧。

二、沿海市场方面

1、青岛市场是银座高层乃至鲁商集团重视的市场，毕竟稳定山东市场必须把控青岛与济南两极。鲁商置业、鲁商旅游（酒店、健身）、鲁商山东一卡通目前在青岛市场表现优异，作为集团的核心业务零售在青岛的拓展一直是集团的愿望。目前青岛储存项目（香港中路乾豪、香港中路燕儿岛、李沧和谐、胶州开发区、青岛高新区、青岛诺的超市项目）可以看出集团的决心，一场攻坚战。但是香港中路的银座乾豪项目迟迟未开估计不仅仅是工程上的问题，应该也存在市场变化（万象城的开业与海信的调整有管）。

2、地域文化方面青岛本地消费叫济南人时尚海边风格较强，一群济南人做估计青岛当地消费观对接很难融合。其次乾豪项目如果还是传统思路来做的话估计很难能打开青岛市场，毕竟传统思路来经营不会超过阳光百货水平吧？阳光的销售最近几年的业绩下滑估计是铁板钉钉的事情。

3、银座前期的快速发展与当时的市场环境与当时领导层的快速反映还有预售卡的发展是重要的助推因素，但这样也造成了银座的营运较为弱势，相对私人或营运较强的企业差距是有的，营销思路不灵活，长期关注之后发现换的标题较多但是核心的东西未变，个性化服务方面单一。所以市场竞争越激烈需要的是自身能力更高才能生存，以不变应万变的市场已经过时了。至于怎么创新需要长期探讨实践的过程。

K兄，这两天我也在思考银座的问题，也说说我的看法：

一、业绩下滑

1、济南地区正如老兄提到的，我觉得银座在济南最大的问题就是泉城广场综合体商圈完全出局，前期去考察过，银座泺源大街店扩建以后客流量相比泉城广场商圈差距很大，虽然业绩上看来下滑并不是很严重，但已经完全改变了济南商业环境的格局。这一步棋错的太大了。虽然泺源大街规划是以后的金融街，但人气不是一时半会儿就能聚起来的。

2、银座目前营业额的增长，基本依靠城市综合体，百货和超市都出现了不同程度的下滑，虽然从7月份开始结构调整，百货和超市内部合并 ， 但节流的效果如何还得从业绩上来验证。银座当前开源的方法是靠新开门店，覆盖跟广的区域，这个战略有利有弊，弊端在于初期成本抬高，公司整体会负债很重，如果商圈选址出现问题，损失也会非常严重。

3、受到整体经济形势以及消费习惯转变的影响，除了济南和个别地市保持增长外，其他地市基本都处于营业收入下滑的状态，虽然从整体数字上下滑是百分之几个点，但个别地市已经很严重了，上市部分如聊城、威海、德州，如威海毛利率8%数字减值没法看，非上市部分如济宁、日照、滕州、枣庄等等，下滑让人非常担忧。     

二、品牌定位

1、和谐广场、银座中心、银座购物广场、银座超市从外人眼里是很难分清区别的，层级混乱，不知领导层有没有考虑过这几个的定位，要不就是我没了解清楚。

2、和谐广场布局北京，我觉得是一步正确的棋，这是布局全国市场的第一步，银座在山东知名度还可以，但在全国来说，品牌知名度还不行，但具体效果如何还得等开业再说。不过也许我理解错了，北京银座和谐广场 ，选在六里桥这个位置就不是为了树标杆用的。 

三、资源和资源整合

1、银座在山东的资源绝对是其他外来户和私企无可比拟的，如果说护城河的话，这条护城河很宽，银座拿的地段位置都非常好，各种高架下桥口旁边，各种前期或者未来规划的核心地段。如玉函银座、八一银座、北园银座、  和谐广场、青岛香港东路、泺源大街银座等等，各地市也经常会有优惠条件拉银座去开店，比如黄岛银座，银座在山东覆盖面这么广不是有钱就能办得到的。

2、鲁商集团一手好牌，旅游、健身、汽车、制药、支付、文化传媒等等，就看鲁商愿不愿意整合这些资源的。如果资源可以整合，画面美的不能想象。