意大利有个莱尔市场，就是专售新产品的。有些新产品很畅销，许多顾客抢着购卖，没抢到手的，要求市场再次进货，可得到的回答竟是：很抱歉，本市场只售首批，卖完为止，不再进货。对此，有些顾客很不理解，还向旁人诉说。
但从此以后，来这里的顾客中意就买，决不犹疑。不难看出，莱尔市场的"割爱"是个绝妙的创意，它能给顾客留下强烈的印象--这里出售的商品都是最新的；要买最新的商品，就得光顾莱尔市场。
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>>林友清案例点评：
并不是顺着消费者，他们就一定开心。
人们总是对不能轻易得到的事物情有独钟。这个市场的经营者就是充分抓住了这个心理特点，“设置门槛、欲擒故纵”，在消费者脑子里建立起“好东西，不买就没了”的关联印象。
顾客是上帝，但比起百依百顺，有策略地激发顾客欲望才是上上之策。
时间有时也是品牌资产的一部分，在漫长的岁月中，大浪淘沙，优秀的品牌才能做到历久弥新。
热水器，是一种很难彰显“性格”的品类，很多80后可能还记得一本土热水器品牌——万家乐、乐万家，当年这样一句广告词通过电视传遍千家万户，但我们也只是记住了这句广告词，对于这个品牌还是一无所知。
而另一美国热水器品牌则要聪明许多，同样也是一句广告词：我家的A.O.史密斯热水器已经用了52年。但表达出的信息量却要多得多，一句话叙事：该品牌热水器的品质即刻被传达，品牌的历史厚度被形象化表达。
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>>林友清案例点评：
一句朗朗上口的广告语，让人记住了名字，却往往忽视了“买点”。
两个广告对比告诉我们一个重要道理：好的广告不仅要创意新颖、有记忆点，更重要的是能准确地传递品牌核心利益点，否则很可能就“赚了吆喝赔了买卖”。
所以，广告最大的浪费不是投放策略不正确，而是诉求不准确。
《品牌玩法》作者：林友清
品牌学者、策划人，长期从事品牌咨询与营销策划工作，拥有丰富的品牌理论体系与实战经验，善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系�！镀放仆娣ā吠瞥霭儆喔銎放仆娣ò咐钊胨伎加胩剿髌放朴陌旅�！
