目前，在全国各地购物中心井喷式增长的背景下，越是细分市场，突出差异化优势的购物中心，越能适应和满足消费者不同需求。于是，商家纷纷追求个性化，将主题概念融入购物中心，寻求错位竞争为消费者带来更多体验。业内人士认为，主题性购物中心大势所趋，主要集中在艺术、儿童、海洋等8大方向，但由于投入高、风险大，打造主题性购物中心并非易事。

　　趋势：主题购物中心崛起

　　从去年开始，零售行业备受关注的热门话题之一，就是北京芳草地和上海K11购物中心的艺术主题，圈内人前去考察取经，圈外人相互分享个中乐趣。

　　“在个性化时代，购物中心要有自己的灵魂，不仅仅是购物休闲之地，也可以是赏心悦目之地。”丹尼斯七天地总经理赵华说。

　　郑州国贸360广场总经理司小伟告诉记者：“好的东西大家都会喜欢，无论采用哪一种主题都饱含创意。未来几年，将会有更多的主题性购物中心面向消费者。”

　　业内人士认为，购物中心开店数量越来越多，难免千篇一律，为了适应越发成熟和激烈的市场环境，同现代生活和消费习惯相匹配，商家使出浑身解数寻找出路，主题性购物中心应运而生，这也是符合市场规律的必然趋势。

　　对于郑州商业而言，虽然目前大多购物中心仍以综合型购物中心为主，但城市框架在不断拉大，行业竞争日渐激烈，会刺激越来越多的购物中心不断调整，突出个性。

　　“郑州需要时间来慢慢过渡。我们计划先试水区域性主题概念，明年年底商场C区将开业，以海洋为主题，届时大家会看到水族馆，水滴形状的柱子等。”锦艺城购物中心总经理张红强说。

　　司小伟透露，360广场未来在郑新开的商业项目中会考虑主题性购物中心，目前正在洽谈中。

　　观察：差异化竞争提高优势

　　商家普遍表示，任何一个购物中心都不会轻易打造主题性购物中心，原因之一在于其相当高的资金投入。那么，为什么还有商家愿意把钱花在看起来并不赚钱的主题造景上呢？

　　“主题性购物中心投入高、奉献大，本身不赚钱，但它能带来巨大的无形资产，对品牌形象、企业文化的塑造和宣传有很大补充。”张红强告诉记者。

　　赵华认为，和贪大求全的购物中心相比，主题性购物中心根本目的就是要在竞争中实现差异化，从而保持商场的持续旺盛，出发点与经营是息息相关的。

　　“客人进来以后能从视觉和触觉上得到更多体验，他们会觉得购物变得更加有意思了。”司小伟表示，购物中心紧紧围绕一个主题进行市场细分、服务升级、氛围营造，把个性化、体验感真正做出来，相当于给购物中心贴了一个标签，明显区别于其他购物中心，带给消费者不同的感受。

　　有分析人士认为，主题性购物中心的空间、环境、形象等都是统一的，其表现出来的一致性将对消费者产生一种心理暗示：“这就是我的个性。”于是，由内而外地提高了购物中心的差异性，在此基础上，主题创意不断吸引客流，购物中心人气越来越旺，间接促进销售，从而在同质化竞争中取得先机。

　　分析：操作难商家遇挑战

　　业内人士一致认为，没有主题的购物中心仍停留在单纯的零售层面，无法满足消费者五官体验。但是，主题性购物中心虽没有固定标准，但操作过程中将会遇到很多挑战。

　　“资金是很大的问题。有些开发商有实力但不见得愿意做，因为要考虑到投入产出比，而且主题性购物中心也是一种圈子文化，一个主题相对应的客群是固定的。”张红强表示。

　　“不管是什么主题，首先要进行景观打造，在建筑风格上突出特色，为消费者带来更真实的体验，硬件方面就是一个高投入。”赵华告诉记者。

　　“确定主题后，这个概念一般固定不变，结构上也不会有太大变化，但需要定期更换场景，以保持新鲜感。”司小伟强调，设计是主题性购物中心的重点，设计创意要懂得如何表达，实施过程中一定不能粗糙，不可将主题与商业生硬地结合。

　　毋庸置疑，如果机会成熟，很多商家会选择直面挑战，打造独特新奇的主题性购物中心。资深零售专家建议，商家需因地制宜，从人文关怀的角度，把主题景观营造出舒适、温馨的环境氛围，而要培养长久性的消费者，还需根据主题推出吸引人的营销活动。
　　（郑州日报 记者 武姣）