实体零售业正在“过冬”，尤其是处于“不大不小”尴尬境地的百货业态更是关店潮不断。《第一财经日报》记者2月23日获悉，被誉为重庆外资百货第一店的大坪百盛即将在3月关闭，该店已经在当地经营了约20年。关店的背后是百盛持续下跌的业绩和亏损压力，百盛2015年整体亏损1.83亿元，同比下降174.3%。面对困境，百盛正在谋求转型出路。

百盛2015年整体亏损1.8亿（网络资料图）

经营20年后落幕

大坪百盛位于重庆市渝中区大坪商圈内，是当地“响当当”的外资第一品牌百货店，当地消费者对该店都颇有感情。

“这里的货品在以前是非常热销的，有些独家商品只有大坪百盛店才有得卖。”这是当地一些消费者对大坪百盛的印象。

然而根据重庆百盛方面透露，到3月底，这个经营了20年的大坪百盛即将关店。

公开资料显示，源自马来西亚的百盛在1994年进驻中国零售业市场，是最早在中国经营时尚百货的外资连锁企业之一。1995年，重庆万友百盛广场有限公司(大坪店)开业，这是继百盛进驻北京后，在中国的第二家店。

对于这个经营了约20年的外资百货店的关店原因，百盛重庆方面表示，因为其是租赁物业，到期关店也很正常。

但据记者采访了解到，业绩不佳是造成大坪百盛关店的根本痛因。

“现在实体商业受到电商冲击严重，成本又高企不下，这种状况下，业者要不就转型成为体验式的大型购物中心，要不就转型为‘小而美’的社区店，这种‘不大不小’的百货店是最尴尬的，客流急速下滑。大坪百盛店周边的竞争也很激烈，客源严重分流，因此业绩很不理想，百盛此前在中国市场已经关过一些门店，目前百盛在华的策略就是关闭业绩不佳的门店来止损，所以大坪百盛也难逃关店的命运。”有接近人士透露。

公开资料显示，从2012年至去年年底，百盛在中国市场至少已经关闭8家门店。

巨亏后谋划转型

据了解，百盛已经连续三年业绩滑坡及利润下降，关店止损的背后是百盛尴尬的亏损业绩。

就在重庆关店的同时，百盛商业集团有限公司23日也发布2015年度业绩报告，2015年其销售额实现180.998亿元，同比下降6.9%;同店销售下降8%;实现经营总收益47.39亿元，同比下降5.5%;商品毛利率为16.8%，下降0.7%;2015年经营亏损9450万元，整体亏损1.83亿元，同比下降174.3%。

对于亏损主要原因，百盛方面披露，北京美罗城购物中心租赁合同相关的仲裁裁决造成一次性诉讼损失1.409亿元;如剔除一次性诉讼的损失，实现经营利润4640万元，此外，还有新业务及新店在业务发展初期所发生的费用;而零售业经营环境竞争加剧，也导致销售及毛利下跌，其中商品销售总额约为人民币14,747.4百万元(不含增值税)。特许专柜销售继续成为销售主力，占商品销售总额约88.9%，余下11.1%则来自直接销售。时装与服装类别占商品销售总额约47.4%。

面对亏损的窘境，百盛也在思考应对之策，其表示，百盛将继续加强三大策略，第一要启动零售业态和网络优化，第二是增加产品和服务种类，第三则是加强跨平台客户互动。

谈及跨界合作，百盛指出，其在2015年8月，百盛与韩国衣恋集团共同投资在上海成立一间合资公司。新的合资公司使百盛得以进军城市时尚生活广场市场。在此试点项目上获得经验后，计划将这一新的零售理念引入中国其他城市。

在零售业态和网络优化方面，将继续以新型和创新的零售业态引领行业。百盛将针对不同的市场定位推出新的子品牌，以加强各细分市场的品牌形象。其将基于各自的目标客户将部分门店转为不同定位的Elite、Parkson 及Centro品牌店。将强化本集团有潜力的品类部门，将其转化为可盈利的独立专卖店，如超市业务。

百盛还计划继续建设其特有的客户互动模式，在百盛各项业务之间创建跨平台连接。百盛现正与专家及合作伙伴合作研究不同客户群体的品味及媒体偏好，利用广泛的客户基础开发先进的解决方案。百盛将深化与移动运营商和线上支付供应商的合作，以提供更多的移动支付方式。这不仅能为客户带来更大便利，同时亦能降低本集团的支付成本。

值得注意的是，2016年百盛还有一项重点计划——将通过青岛金狮广场进入购物广场领域，该购物广场预计于2016年上半年开业。业界认为此举是百盛从“不大不小”的尴尬百货业态向体验式大型购物中心转型的标志。
　　（来源：第一财经日报 乐琰）