美团外卖小哥送餐途中发生意外，造成脚踝骨折和身体多处软组织损伤，他多次找公司讨说法，却一直未解决，且美团外卖送餐账号还被注销。美团外卖渭南站负责人表示，事发后他们安排人员看望并了解情况，账号注销是系统自动剔除长期没有订单的账号所致。

送餐途中多处骨折

至今两个多月美团不管

7月10日左右，32岁的张先生加入了美团外卖渭南站，成为了一名兼职的配送外卖人员。8月4日下午5时许，他骑摩托车送餐途中，经过前进路中段时为躲避一辆小车，导致摩托车倒地，自己受伤。

“摔倒后，胳膊上多处擦伤，右膝盖和右脚踝肿得已经无法正常行走，我急忙联系了公司领导。”张先生说，公司负责人简单询问了伤势，同时安排了其他人接手送餐事项。张先生表示，当时自己已经无法动弹，公司也没人来管，自己在朋友帮助下被送到了医院。

经医院诊断，张先生右胫骨平台骨折、右腓骨头骨折、右内外踝骨折、全身多处软组织损伤。

“工作期间受的伤，直到现在公司也没派人来看望下，让人很心寒。”9月12日，张先生告诉华商报记者，美团兼职期间，双方没有签订任何劳动合同或协议，工资是按订单数量支付，没有底薪。

9月初，张先生将此事反映给美团外卖总部客服，客服表示会协调处理此事。“9月5日，我登录自己的美团骑手(接受外卖订单)账号时，已经登录不上，还被移出了‘美团兼职报班群’。”张先生说，让他疑惑的是，自己联系总部客服后，事情没有得到解决，且未被告知被辞退的情况下，有关他美团外卖的一些东西都被除名了。

美团公司：给员工100元现金

可自愿选择买保险

“他（美团骑手）账号被注销是系统监测的，发现该账号长时间没接单动态，自动剔除，并非人为注销。” 9月12日上午，美团外卖渭南站站长张女士说，张先生已经一个多月没有出单记录，系统自动剔除该账号。“他养好伤后再来上班，我们会再次为其申请账号使用。”

张女士表示，张先生被移出微信群是因为每天早上该群人员要报班登记，他暂时不能上班，所以才将他移出。“出事后，公司委托了他们班的班长去看望过。”张女士说。

该站另一名谭姓负责人称，该工作人员流动性较大，征求大家意见后，将意外保险费以现金形式发在每个人工资里，自己可自愿自己购买保险。“公司没有与试用期的人员签订劳动合同，只与部分老员工签有合同。”

华商报记者随即采访了名正在街上送餐的美团外卖人员表示，公司和他没有签订任何合同或协议，但公司曾告诉他们可自愿购买意外伤害保险，他为自己购买了该项保险。

雇佣双方存在劳务关系

没有工伤之说

陕西赛高律师事务所资深律师邓建军表示，根据张先生与美团外卖渭南站双方之间支付薪酬等方面可以看出，双方之间是劳务关系，而劳务关系没有工伤之说。

邓建军解释，因工作原因，在受雇形成劳务关系过程中造成身体意外伤害的，根据《中华人民共和国侵权责任法》规定，提供劳务一方即张先生，因在送餐途中造成他人损害的，由雇主即美团外卖一方承担责任。如果张先生作为提供劳务者一方，在提供劳务过程中受到损害的，则根据双方(美团和张先生)各自的过错承担相应的责任。

邓建军说，美团外卖如果为劳动者提供了相应的意外保险，且说明了该工作存在危险性，那么公司没有什么过错，可出于道义为劳动者做一些补偿。

（来源：华商报 作者：贾凡）