联商网消息：近日，零售业被腾讯捣鼓得火热。短短几天，先是联合京东、苏宁等收购万达股份；再是步步高签署战略合作协议；入股海澜之家。而此前，其已相继将永辉超市、家乐福收入麾下。目前已涉及生鲜、大卖场、商业地产、服饰等多个零售业态。

据AI财经社报道，腾讯还在与众多实体商业企业沟通，未来一段时间会有众多消息曝出，百货、便利店等零售业态都是腾讯关注的重心。

在近期举办的腾讯投资者年会上，包括腾讯首席战略官、集团高级执行副总裁詹姆斯?米切尔James Mitchell、腾讯主要创始人张志东、快手CEO宿华、每日优鲜CEO徐正、链家董事长左晖等在内的行业大佬分享了他们对行业的变迁与未来机会的洞察。

在James Mitchell看来，信息就是力量，其有永久性和稀缺性。互联网的出现延长了信息的生命，同时也降低了高价值信息的含金量，比如新闻和书。“在过去的两年中，我认为用户一直在寻找新形式的信息，来补充这些’寿命长，价值低’的信息 。”

这就解释了腾讯早期投资Snapchat，并在去年增持股票的动机。

Snapchat让用户回到了面对面交流的时代，说完话之后，谈话的内容会马上消失。所以用户不用再担心，今天跟朋友分享的东西，会在明天给自己带来麻烦。

人类需要像Snapchat那样短暂的信息，有时候也需要稀有的信息 。在这点上，James Mitchell表示腾讯不会投资稀缺资源比特币，但会投资其他稀缺资源。像2012年投资的美国游戏工作室Epic，其稀缺性表现在一个能够一直创造，好游戏好技术的团队。要知道，Epic给《堡垒之夜》（Fortnite）增加了一个生存模式，加上Epic团队丰富的跨平台运营经验，《堡垒之夜》目前的全球玩家数量已经超过了两千万，是玩家数量最多的生存类游戏之一。

同时，James Mitchell认为稀缺性还表现在自我的认可，以及同行的认可。2015年，腾讯投资了美国的教育公司Academia.edu。Academia让700万的学者们在网上分享他们的研究理论。在之后推出提醒的付费服务后，付费用户数和收入迅速增长，并在最近实现了小幅盈利。因为对学者来说，论文引用和同行认可就是稀有资源, 这跟拥有钻石和比特币一样稀有而珍贵。

关于未来，James Mitchell谈到很多东西都会被电子化，电力会变成最重要的因素。那个时候，能源价值会变成一般等价物，就像古代的黄金，现代的货币。现在，能源成本占了电子货币生产的大部分成本，所以虽然现在的电子货币，还在非常早期的阶段，但代表了能源货币的未来。

以下是《逻辑思维》从风向会议中整理的11个洞察：

1. 能源和Model 3

腾讯首席战略官James Mitchell：

2007年科技界发生的最重要的事情，是苹果手机的发布。按照这个逻辑，我认为，2017年最重要的事情是特斯拉的Model 3的发布。特斯拉的Model X非常贵，但Model 3的价格让大多数人都买得起。

如果Modle 3最后成功，可能会改变我们对车的概念，也会改变我们对能源的概念。考虑到在50年或100年后，能源会变成对发展的最终的限制条件，我认为，Model 3的发布是2017年最重要的事。

2. 因为不做很多事而变大

快手CEO宿华：

有人问，你们为什么能做得这么大，能有这么多用户？其实更多是因为，我们有很多事情没有做。

其实我们只做一件事情——不去做很多很多事，只选择做对用户有长期价值、对这个世界有最长期价值的事情去做。

3. 零售基础设施的变化

每日优鲜CEO徐正：

过去我们用电商的方式，在城市周边建了一些中心仓，把很多城市的基础设施完全地升级了，但在社区范围内，其实一直没有变化。新一波的零售公司，是把整个社会的冷链基础设施从城市周边零散的中心仓修到了社区。

这就好比通讯网络从2G升级到了3G，体验更好、速度更快。于是首次在线上买菜体验超过了线下的便捷性，用户开始迁移。

4. 二次元文化的泛化

徒子文化创始人使徒子：

二次元受众的最大特征是：对内容极端挑剔，极端有原则。随着二次元门槛的降低、二次元人群范围的泛化、互联网资讯渠道的畅通，我们可以看到：

越来越多的内容消费者，特别是年轻人，对内容的要求正向着这些二次元受众的要求靠拢。这会给内容产业带来一系列的变化。

5. 公司支撑体系的使命

腾讯主要创始人张志东：

公司的企业学院和HR要为业务战略保驾护航，这句话听起来很正确。在单一业务的企业里，也许能做得比较好，但在多元业务的企业里很难做好。多元业务体系里，战略选择和执行总会有挫败的时候，外部竞争也非常激烈，一个支撑体系很难去判断哪个业务会成功，哪个业务会失败，怎么保驾护航呢？

我们看一看世界上最优秀的大学。社会和时代总会不断变迁，但优秀大学的宗旨其实很少变，本质上就是要培养具有独立人格的人，使命简单而清晰。也许一个真正优秀的企业学院，可以用培养独立思考、独立人格的职业人做为自己的使命。

6. 线下的短板就是在线下

链家董事长左晖：

我自己的一个感受是：今天线下短板根本不在线上，线下的短板就是在线下。坦率地说，我们企业虽然发展非常快，但我不要求提供好服务，我的核心要求是服务能达到基本的品质。

今天线下有大量的服务没有达到基本品质，是不及格的。怎么达成规模化品质，今天线下的能力其实还很弱，比我们想得弱很多。

7. 个人品牌就是个人内容输出

壹心娱乐CEO杨天真：

个人品牌，其实就是个人内容输出的过程。今天不管你是艺人，还是其他个体，我们在朋友圈发一张自拍、在微博发一段评论、跟谁谈恋爱、穿一件什么样的衣服、跟谁站在一起……这一切你个人输出的内容，都是在向世界展示“我是谁”这件事情。

其实就是个人跟公众的关系的问题。不仅仅是艺人需要面对，我们每一个人都需要面对。

8. 年轻人最看重的文化特征

哇唧唧哇总裁龙丹妮：

年轻人现在最看重的是什么？我自己总结的是四点：

一是视觉化，能看就不听；二是社交化，所有的东西必须我跟你有关系，你跟他有关系，我们在一个矩阵里；三是节奏化，音乐是年轻人最重要的事情，而节奏音乐一定统领全世界。节奏化我觉得是特别有趣的一件事情，也是我们自己在做音乐产品时特别看重的事情；四是圈层化，我们知道在1980年代有超级巨星迈克尔·杰克逊、麦当娜，后来中国有周杰伦，电视黄金期有李宇春。现在没有一个超级巨星可以统领全球，可是中国多个圈层都有超级巨星。

9. 公司合并最难的部分

满帮集团CEO王刚：

战略合并，画一张战略图并不难，因为大家对行业机会的判断相差无几。

业务分工略有挑战，因为原来都是做全部业务的，现在变成做一部分。我们按照“合而不同”的原则进行分工，确保内部是合作和依赖关系而不是竞争关系。分工的时候考虑团队基因跟业务匹配，中间微调了两次就搞定了。

真正的挑战在什么地方？在于双方的信任如何建立。在过去因为竞争，互相都是妖魔化的，两个团队的文化又有所不同。CEO也都是超级自我的，都是占山为王、要在丛林当中活下去的人，不可能不自我。这些才是挑战所在。

10. 用户体验的变化重新定义行业

蔚来汽车董事长李斌：

如果看一个行业的真正变化，还是应该看技术带来的用户体验会有什么样的变化。

用户体验的变化，才能够真正的重新定义一个行业。有的时候不一定有特别的技术的变化，比如星巴克，它只是把喝咖啡的方式改变了一下，把咖啡馆重新定义一下。结果它变成一个生活方式品牌，重新改变了整个咖啡行业。

11. 全链条的深度数字化

腾讯投资管理合伙人林海峰：

全链条的深度数字化是决定一个公司未来成败的关键因素，这是一个巨大的机会。互联网创业者其实已经从数字化上获得了巨大收益，现在就像一群挖到过金子的人，在前方又看到了一个巨大的金矿。

当然，如果还没把数据策略作为一个核心策略，那我建议你立刻开始思考，尽量去找到适合自己业务的深入场景去数字化。

（来源：联商网 陈肖丽）