9月过去一大半，化妆品店也早已进入期待已久的旺季，但有些店老板却遇到这样的难题：无论活动力度多大，顾客都特别理智，促销远没达到想要的效果。

秋季大促效果不佳怎么办?今天品观君就从促销误区如何避免、促销冷场怎样控制、秋季大促怎么做三个方面来和大家聊聊这个话题。

一、促销一定要避免的6大误区

促销活动是不是一定意味着降价?降了价，顾客就一定会感觉到赚到了?下面这些促销误区，你中枪了吗?

误区1：赠品不懂顾客心

目前一些化妆品店在做买赠促销时不经意间犯了这种错误：强调赠品价格而非价值，未能迎合消费者最强烈的需求心理。

促销赠品的选择不在于有多贵，而在于根据不同消费群的心理选择最能打动他们内心的东西。因此，找到一种能吊起顾客胃口的促销赠品，促成顾客多次购买是买赠促销的最佳选择。

误区2：急功近利，忽视对忠诚顾客的培育

很多化妆品店会抱怨消费者缺乏忠诚度，但其实自己也从来没有将忠诚的消费者和一般的消费者分别对待。

针对不同类型的顾客怎样区别对待，创建顾客忠诚度呢?比如可以将临时促销和长期促销结合起来，用临时促销吸引新顾客，用会员卡引导忠诚顾客长期购买，让老顾客在促销期也能得到促销优惠之外的优惠。

误区3：一味打折降价

现在低价促销成了化妆品店促销活动的主要内容，但促销本身的意义就是在不调整价格的前提下，通过一些更新而不是最传统的价格变动的方法来吸引消费者。一味打折只会让顾客对大促感到疲劳。

误区4：“一锤子”买卖

“促销”不是眼前的“一锤子”买卖，而是提供优质的产品和长期的服务。化妆品店要警惕和提防产生“一锤子”买卖的行为，避免形成活动之时客户是“上帝”，活动过后客户是“仆从”的局面。

误区5：缺乏对目标消费者的市场细分

没有多少产品面对的是所有人群，消费者消费习惯不同，消费行为各异，我们的促销也需要根据实际情况进行市场细分，才能达到更好的效果。

误区6：单纯追求销量

很多店主认为，促销就是为了提升销量，因此会产生这样一种现象：每个促销报告的申请单后面都附上目标销量，把销量作为衡量促销效果的唯一标准。

其实，促销目标不应仅局限于销售目标，而是一些更大范围的沟通与传播目标，如信息传递的到达率、新产品认知率、知名度、美誉度的提升指数、品牌形象的强化程度和老用户的回头率等多项指标。

二、防止促销冷场有这5招

促销冷场是每个化妆品店老板都不愿看到的情况，碰到这种情况应该怎么办呢?

1、现场布置烘托气氛。户外可以布置拱门、升空气球、条幅、海报、彩旗、喷绘、舞台背景等多种元素，营造一种热烈、欢快的氛围。店内布置则可以用到气球、条幅、海报、X展架、人形牌等多种元素，营造一种轻松、愉悦的氛围。

2、现场配以音响效果。户外活动可以布置几个大功率的音箱，播放节奏感强、富有感染力的音乐。店内活动播放的音乐应以动听的轻音乐为主，并且能配合活动主题的发挥。

3、现场主持人调动气氛。在户外活动现场，一个有丰富舞台经验的主持人很重要，调动现场观众的情绪，吸引更多的人积极参与。店内则可以请本店最受欢迎的美容顾问做活动主持。

4、现场设置游戏节目。节目应新颖而有很强的观赏价值，游戏应简单而有趣，并能让观众有较强的参与感。

5、现场设置抽奖项目。配合以抽奖的项目更具吸引力，抽奖的次数不妨多一些。将大奖放在后面，更能留住观众，以形成更旺的人气。

三、如何搞定一场秋季大促?

秋季大促效果不佳，化妆品店应该怎么做?“光合社”创始人叶光老师认为要从以下5个方面进行“自查”。

1、活动产品是否适合这个季节的顾客?

在做大促前的货品准备时，除了依据店内数据和以往经验，化妆品店也可以和厂家或代理商沟通其他地区销售火爆的单品，参考厂家或代理商给出的正确建议。

在活动开始前，把适合季节的产品陈列调整、符合顾客购物习惯的产品搭配、颇有趣味的产品卖点宣传都做到位。

2、你的产品够“新”吗?

已经做过活动不久的产品，顾客没用完，那就不要去积压，换个思路，多做些其他品类产品。

3、有没有把活动充分通知到所有顾客?

匆忙上阵哪能打胜仗，在促销开始前，我们首先要对员工做好战前动员，再让员工对顾客做好“动员”。大促冷场了，就要反思是不是活动前的宣传做的还不够?

4、员工对于产品真的专业吗?

永远不要忘记，产品卖点才是顾客最需要的。不同的商品如何介绍，适合什么样的顾客，如何搭配效果更好，怎样达到连带，如何让与顾客同行的人也能安心体验进而购买?

在叶光老师看来，再好的销售技巧都不如熟知产品，对症推荐。找准顾客需求远比忽悠她更重要。

5、心态很重要。

旺季到来，勤劳的厂家或者代理商美导也已经制定了详细的到店促销计划。如何与下店美导更好地配合?首先要有良好的心态。

不要在厂家、代理商美导进店做活动时，以为是在给他们做活动，其实是人家在帮助我们提升销售，所以不能有傲娇的心态，凡事都推给厂家、代理商，而是要谦虚学习别人的销售技巧、组织能力、布场能力。

一场活动下来，不光有了销量，还能让自己团队成长。

（来源：品观网）