（IGA亚太区总裁叶毓政）

　　加拿大籍华人叶毓政04年开始来到中国，当时的他几乎不会说哪怕一句标准中文，现在却是满口流利普通话。不过，私下里，你可能还会不小心听到“我要向你生气了。”这样一句话，这便是英语世界的语言逻辑。

　　有人说，已经难为他了，作为IGA亚太区总裁的叶毓政，英语是其主要工作语言，又兼往返于亚太区组织内澳洲、印尼、中国等六七个国家。
　　
　　“我觉得，我的职责是来中国帮助本土企业发展壮大，去提升业绩，包括他们的个人生活品质。作为老板，一定要有非常好的身心健康。中国加入世贸不久，开放的几年来，外资零售大兵压境；但以一般中国零售企业的中小规模，企业管理体制又不是很健全，就不能照搬国外的一些东西。你想啊，许多国外的采购员都是白发苍苍的老人。我做培训，就是把许多国际化的先进技术、理念转化成连最普通的人都能接受的东西。”叶毓政这样阐述自己的工作，“学习中有个恐惧圈，不能让他们觉得很难，以为是一个很复杂的东西，就干脆放弃了。”

　　营销的盈亏测算，其实都是有方程式的。但中国的老板们没有去想，他们一直忙着做促销。我们讲保护毛利，中国本土零售商相比外资零售在盈利空间上至少相差12点多，这就是竞争能力的发展空间。如果中国本土零售商在管控方面拉近并弥补这个差距，这里产生的利润就非常可观了。

　　我相信我们这个组织，是帮助会员企业越做越大。IGA中国的办公室不会变大，人员配备还是这些人，不会发展为一大堆人。我们相当于一个工会，一个国际零售商工会，是服务会员的一个机构。

　　叶毓政颇感自豪，“中国IGA的最大成绩是把15个英雄好汉招上了梁山，使得他们融合，为社会做更大贡献。相信他们对待企业的看法，对待员工及其福利，都要和原先不同。”

　　服务绝不是一句“欢迎光临”，为社会做事——这个宗旨会给企业带来很大的改变，希望能发扬光大，这是我们来到中国的较大成就。

　　协会笼统，我们更专业。

　　IGA亚太区的成员国包括印尼、澳大利亚、马来西亚、新加坡、泰国、中国等。IGA全球的相关销售及采购业务量是350亿元，其中亚太区有160亿元，中国有60亿元。

　　关于未来。叶毓政认为吸纳新会员要看缘分，07－08年不新招会员是喘喘气；09年，预备去帮助西部的一些企业。
　　（联商网）