步步高
2008年9月16日，伴随着深交所的一声钟响，来自湖南的一家区域零售企业，加入了上市公司的行列。其上市后，立即被誉为“全国民营超市第一股”，广受投资者追捧，这就是来自湖南的区域零售龙头企业——步步高。
据公开的资料显示：截至2008年10月31日，步步高公司已在湖南、江西两省设立了47个直（间）接控股子公司，共拥有近100个门店，2007年的营业收入为41.84亿元;2008年上半年，实现销售收入27.11亿元，同比增长33.51%，为全国商业百强企业。
一个高成长的、极具创新力的、有区域领先优势的商业连锁优秀企业引起世人瞩目。
抓住改革开放机遇
1995年，在国内传统商业，受到改革开放大潮的强烈冲击，即将走向衰落的时候，步步高的创始人王填，敏锐的捕捉到了这种变化，毅然做出了人生中非常重要的选择——从国有企业辞职，创立了步步高公司。
创立步步高后，恰遇当时处于市中心的一块地带的国营菜肉市场，因管理经营不善已面临清算。步步高创始人王填力排众议接受了商场的苛刻条件。1995年12月，湘潭第一家真正意义上的连锁超市在他的筹划下开业了。这引发了湘潭乃至湖南零售领域的一次新的革命。从此后，步步高的门店象雨后春笋一样在三湘大地铺展开来。
随着经济的发展，零售业的竞争也一浪高过一浪，一些小型超市也加快了发展步伐。如何迅速地抢占市场份额？占领竞争制高点，以在未来的竞争中处于不败之地。这又成了步步高面临的一个新问题。1998年元旦，一种采用了沿海的经营模式，进、销、存等各个环节都采用电脑管理的量贩广场在湘潭盛装开幕。1999年，株洲新华店开业，步步高公司开始把商业触角伸向周边城市。2001年1月，又一种全新业态门店——步步高基建营大卖场亮相莲城。2001年9月，一家集购物、餐饮、休闲等业态于一体的湘潭购物广场闪亮登场。公司的发展实现了质的飞跃。短短14年过去了，目前公司连锁门店已遍及除湘西自治州外的湖南省13个地区，并战略性进入江西省部分地市，奠定了湖南省连锁零售龙头企业的地位，成为湖南商贸流通业中最重要的一只力量。目前，步步高在湘潭、益阳、郴州、永州等地的商贸流通领域已经占据了绝对领先的市场份额，市场占有率在50%以上，特别是在益阳，步步高以10家连锁卖场，占据了当地零售市场近70%的市场份额，成为当地最重要的商贸流通企业，而在株洲、常德、岳阳、邵阳、长沙、衡阳、怀化以及江西抚州等地，步步高也是当地位居前三的商贸流通企业，在当地市民日常生活、购物中占据举足轻重的地位。
创新立业战略取胜
所谓出奇制胜。在强敌环伺的零售业，步步高商业连锁股份有限公司选择了一条有别于大多数竞争对手的“曲线救国”之路。和对手们对于黄金城市锱铢必较、寸土不让的强势互攻不同，步步高连锁自成立以来，就将伟人毛泽东“农村包围城市”的军事战略生动地转化为商业谋略，独辟蹊径地将目标市场锁定在零售业竞争尚不充分的中小城市。
公司从湘潭市起步，逐步巩固周边的县（市）、区，并向相邻的株洲、娄底等二、三线城市发展，渐进式扩张。在从1995年成立后的数年间，公司不断壮大，却能够始终坚持不碰省会城市长沙；直到步步高连锁的仿如繁星，如棋子般密密麻麻地覆盖了湖南各个县市后，湖南商界和中国零售业才意识到当年的商海“小舢板”已经成为实力强大的“联合舰队”。
“农村包围城市”的网点布局战略的最大优势是，避开了劲敌的残酷竞争而取得市场的主导地位，得以集中兵力、各个击破、稳步推进扩张计划。而网点的密集和巩固，又为公司带来了成本优势，这一优势同时又促成低价战略，由此又反过来促进了网点的巩固。环环相扣，天衣无缝。
如今商海，竞争十分激烈，作为区域优秀企业的步步高更有切肤之痛。2007年3月，沃尔玛在湖南娄底开业，离步步高娄底店大约300米；2007年4月，家乐福在湖南株洲开业，离步步高国安店不到200米，步步高首次在自己的家门口迎战“世界500强”。
面对强大的竞争对手，步步高敢于直面挑战，充分发扬亮剑精神，通过采取错位经营、业态组合等有效经营策略，“销售非但没有下降，市场份额反而有一定增长”，在竞争中取得了优秀的业绩。
其实早在2006年年底，沃尔玛长沙雨花亭店开业，步步高就已经跟沃尔玛“交过手”，并在贴身紧逼中仍然维持着增长。而今，与沃尔玛长沙雨花亭店几乎同在一个商圈的步步高东塘店“生意越来越好”。
面对外界惊异的目光，步步高董事长王填习惯性地用一个“田忌赛马”的故事做了解释：“田忌赛马的故事给这个行业一个启示，即良好的业态组合是可以赢得竞争的。尽管面对大型跨国企业、全国性零售商的‘大卖场’业态，我们显得捉襟见肘，但是我们可以避开它的锋芒，用‘百货’+‘电器’+‘超市’的业态组合形式与其周旋。”王填喜欢用这样的语言来表达他对多业态发展的考量。
在他看来，中国的零售业已经进入区域为王的时代，但要真正做到区域为王，做到“我的地盘我做主，我的地盘我领先”，是非常不容易的。“这需要我们依靠多业态组合来武装自己”。
“我们必须思考的一个问题，就是谁是我们未来最大的竞争对手，我们的对手会用什么样的武器来对付我们。”在他看来，“在百货、电器、超市、大卖场这些行业方面，对区域性企业杀伤力最大的还是卖场，所以区域性连锁企业面临着业态选择的问题，归根到底我们应该选择的是用竞争策略来赢得市场。”
步步高在2001年开出了第一家两万平方米的购物中心，开始多业态经营。随后在湘潭二级市场陆续开出了百货中心、生鲜超市、社区超市和专业的百货场等等。目前，步步高连锁已经涉足超市、百货、家电、仓储等多种业态，几乎已经涵盖了目前所有的商业形态。
从2006年开始，步步高做了一次业态梳理，严格将购物中心这种业态在附近的商圈做出了业态标准和业态模型，并根据新的业态标准和业态模型寻找新的店址，同时按照新的业态模型和业态标准改造老店，使企业找到了商机。
与业态的布局相呼应，步步高同时投资近3亿元，在长、株、潭三市核心区域兴建大型物流配送中心，将面向湖南、辐射华南、西南、华东、华中等区域市场。
步步高的道路和实践，也为那些在外资巨头、国内豪强夹缝中苦苦支撑的中小企业带来了希望的曙光。步步高的发展道路和业态模式，成为国内众多同行仿效的对象，指引他们根据企业的实际，找到适合自己的发展道路和策略，促进了国内商业企业的发展和民族商业的繁荣。王填确立的道路和发展策略，也引来了众多学者、媒体研究，成为“中国零售业10年发展的10大经典案例”之一。
风物长宜放眼量
步步高的王填，有一句著名的自我评价：“我不是一个安分的人。”就是这种不安分，促使步步高不断寻找新的高度。
在步步高看来，零售业这种竞争性行业，做大企业规模是保证生存的基础。在与沃尔玛、家乐福全面展开竞争后，步步高在谋求规模扩张的道路上开始急行。2007年5月17日，步步高并购益阳爱丽丝连锁有限公司的工作胜利结束，这完成了，步步高并购战略的第一步。与此同时，步步高做好了在国内A股上市的准备。
自从上市后，步步高的发展更是进入了快车道。和一线城市发展逐渐趋向平稳不同，步步高所在的湖南、江西两省的经济正步入快速发展轨道，GDP增速明显加快。2007年，湖南、江西GDP总值为9145亿元和5464亿元，分别比上年增长14.4%和13%。经济的快速发展，使得居民收入水平得到大幅提高，为零售业奠定了良好的发展基础，两省社会消费品零售额也保持快速增长的态势。这意味着，主要业务集中在湖南和江西两地的步步高发展空间广阔。
所以，即使上市了，步步高仍然坚持扎根区域市场。根据公司募集资金项目计划，步步高2008年将新开超市共19家、百货店4家；2009年新开超市19家、百货店5家。到2009年公司门店数量将达到134家，营业收入接近100亿元，净利润达到2.52亿元，公司总体实力将上一个新的台阶。
公司此次募资的另一个建设重点是步步高购物广场（湘潭）扩建项目。根据王填的认真总结，大卖场是外资连锁零售商的强势项目，而多业态组合的方式既可以避其锋芒，又能够突出优势，所以全业态模式发展一直是步步高的规划思路。而湘潭购物中心扩建项目就是对这种思路的具体体现，该项目竣工验收后将形成建筑面积达6万平方米、集百货商场、食品超市、餐饮、影视娱乐、健身休闲等于一体的大型购物广场。在地处河东商业中心区，南部为湘潭工业区，西部为湘潭市老城区的交通要地，这样一个大型的MALL将为周边常住的60万人口提供一个高级舒适的消费场所。这个项目预计在2010年可以正式开业，必将为公司带来新的利润增长点。
工欲善其事，必先利其器。在对未来的设想中，步步高还规划用1.33亿元续建物流配送中心，以提高公司物流配送中心的商品配送能力，将公司物流中心建设成为中南地区最大的物流中心，完成强大的货物集散、中转、配送功能以及流通加工、物流信息服务、物流咨询与培训、电子商务等一系列辅助性功能。
中国的零售业需要自己的巨人。一个优秀的零售企业就是一个巨大的物资流通平台和网络，在国计民生中有着战略价值。正如我们大家所期待的，把中国人自己的零售企业办好，为老百姓提供服务，为这个行业、为国家做出贡献，一直是步步高董事长王填心中的梦想。
在这样一个战略性的行业里，王填和他的步步高正在努力实践其奋斗理想，那就是，成就一家有责任感、能与世界巨头抗衡的企业。
未来五年，步步高要实现营业收入300亿元，逐步成长为中国最优秀的零售商。
（中国商报、联商网联合推荐）
