中国零售商大会力促业界关注民生
中国零售商大会每年一届,至今已持续3年,主办方中国商业联合会和大会组委会最近向新闻界公布了2008年的活动主题和内容框架。从中可以看出,中国零售商大会除了坚持以往拓宽业内眼界、助力一线实践的特色外,今年更应对市场环境的变化,发起探讨新的行业热点——关注民生。
就零售市场环境来看,中国企业面对的内部问题虽层出不穷,但大都可被包含在传统的企业发展战略问题中。而最近维持很长时期的CPI上涨,虽然是结构性上涨,但其中日用消费品涨幅较大,食品类更上涨20%以上,已足以对现期及预期的居民日常生活和心理产生影响,从而进一步影响其店内购物行为。零售商无论主动被动,都必须对此做好管理和营销上的应变准备。
从各类产业所组成的价值链条上看,零售无疑是最为贴近顾客的生意模式,因此顾客的一举一动都对零售商有巨大影响。这种影响可能一时不会太过显现,但忽视它的企业未来将遭受沉重打击。因此,反过来说,零售商的策略也应完全由顾客端激发,并向上游传导,最终发挥自己在产业体系中的作用。沃尔玛作为世界零售头号巨头,在美国虽然也遭受批评,但起码有一点却能取得社会认同,即它基于自身的价格策略、管理素质和全球采购组织,在拉低消费品物价、缓抑通货膨胀对美国社会影响方面贡献巨大。
实际上,如果采取主动应对的做法,零售市场的业态结构也会在当前的市场环境下有所变革。根据美国和日本的零售市场发展经验,很多低价业态都是在通货膨胀时期开始其高速发展。当然,那些高档的奢侈品业态在通货膨胀初期也可能会有很好的业绩表现。
面对如此变动的市场环境,零售商应当如何应对?对其中的一些规律性问题应当如何把握?在自身的发展战略、管理方法和营销模式上应做怎样的调整?大量相关的零售企业问题,都会在本届中国零售商大会中得到充分探讨。
为此,中国零售商大会组委会已邀请了来自中国商务部、国家统计局、国务院发展研究中心的官员和零售业专家学者、企业管理者一道,共同对当前的市场环境作深入讨论,解析各类新的市场变量,以帮助零售企业贴近市道和民生,为顾客需求和企业发展寻求真正的双赢之道。
基于环境分析,中国零售商大会还设计了战略管理和营销模式两个主题论坛,为思考环境变量之后的零售企业高层提供具体可借鉴的思路和方法。其中,还针对零售商资本运作、奥运零售、零售新技术、零售地产和金融、供应商合作等热点问题设计了重点议题。
本次大会将于6月12日至14日在杭州市举行,由中国商业联合会和杭州市人民政府联合主办。同期还将举办中国商业地产交流交易会。大会得到了国家商务部、中国轻工业联合会、中国投资协会、香港贸易发展局、亚太零售商协会联盟秘书处等国家部委和机构的倾力支持。