富基融通超市事业部副总曹耿伟在会上演讲
2008-6-20 16:55:47
关键字:富基融通
图为北京富基融通科技有限公司超市事业部副总曹耿伟在会上做题为“零售核心竞争力和IT解决方案”的演讲
通过这么一个组织架构可以发现其实我们真正的达到总部管理是管什么,我们的区总管理管什么,我们关心的核心就是我们的六大支援。这是我们总体IT的核心。
财务业务一体化在当前是每个企业都非常关心的问题,我们在国内做的我们内部叫FIS,财务服务系统。
通过上来这个FIS以后,达到了几个效果,第一个通过这个统一核算以后,集中管理,提高工作效率,整合现有的资源,降低成本的指出,最重要的就是把一个最基础的财务转化成一个管理化的部门。
第三顾客营销系统,营销系统肯定有很多人问到是不是一套卡系统,我们真正的认为是一套综合的营销管理系统。我们在经营一个超市,一个卖场、一个区域的时候,有一个问题大家会遇到,大家真正了解我们的顾客吗,他们的特点、消费结构什么样的,我们的促销策略是否符合当地消费者特性。
我们CRM的特色我简单说一下,第一个是一卡多用第二个卡系统能够支持不同的会员等级,第三个我们整个是由卡系统的的模式。
在管理供应商的同时,其实上供应链管理系统更主要的是提升自己的管理水平,在约束供应商的时候其实也是在约束我们自己,为什么有个别企业不太想开放一些模块,更多是基于本身自己的企业做的还并不完全规范,他不敢开放所有的模块,上一套供应链管理系统,其实是对自己企业内部人员的规范。我认为它是一套管理系统,他是能和供应商进行互动、考核、管理的,通过对自己内部也是一个加强。
(联商网现场报道)
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