（一）实施前准备工作

　　　　1. 信息化建设思路的沟通和长远规划；
　　　　2. 根据客户实际情况，共同探讨，协助客户确立适合其自身特点的管理模式和业务流程；
　　　　3. 协助客户改造组织机构，明确各部门的职责、权限和操作流程；
　　　　4. 从客户当前需求和长远发展规划考虑，建议适用的IT基础架构和硬件配置方案；
　　　　5. 深入分析客户需求，实现软件功能的客户化定制；
　　
　　（二）系统的安装调试

　　　　1. 搭建模拟环境，进行模拟培训；
　　　　2. 网络布线设计并实施；
　　　　3. 硬件与底层系统的集成安装调试；
　　　　4. 安装应用软件，装入实际数据试运行；
　　　　5. 在过程中进行客户化工作，以实现整个系统的正常运行；

　　（三）系统使用的推行和扩展

　　　　1. 各管理功能的全面推行，各业务部门之间流程的协调；
　　　　2. 协助客户完善高级数据分析，深入信息化应用；
　　　　3. 支持不同业务系统之间的数据的流畅；
　　　　4. 快速相应需求，及时解决和改进使用过程中可能出现的各种问题；
　　　　5. 信息系统应用进入稳定期，逐步提升管理内涵；
　　　　6. 根据对客户信息化应用水平的了解，为客户的长远发展提供高级咨询；

　　（四）实施体系

　　　　"项目经理负责制"与"项目监理负责制"良好地保障了整个信息化项目的质量。
 　　　　
　　（五）培训

　　　　客户服务体系的重要篇章
　　　　项目实施的重头戏
　　　　自成规范完善的运作体系
　　　　帮助客户建立自己的培训体系和培训力量
　　　　商业企业的信息化建设推进过程中，不论你是新建一套系统还是切换一套系统，由此带来的组织结构变动、业务流程重组、利益重新分割，随之而来的是--抱怨、惯性、阻力、甚至对抗。堵不如导，强制推行还是"和平演变"，如何让各级员工在学习和创新的氛围激励下接受改变，和迎接冲击！如何让"胜利"的成果保持巩固并继续发扬光大？
　　　　
　　培训——以最贴切的方式解决用户关于信息系统建设的应用问题，帮助您达到以上目标。

　　海鼎培训--根据用户系统建设的不同阶段，针对不同部门和层次的员工，设计不同的培训内容，实施不同的评估考核，帮助建立企业的内训体系，实现各个层面、各个环节系统运行与业务运作的充分契合。保障整体系统的良好运行，帮助企业管理提升，循序渐进地推进企业的信息化建设