拉卡拉李广雨:“一平米”商机 社区商业新模式

图为北京拉卡拉网络技术有限公司副总裁李广雨
4月28日,首届社区商业发展论坛暨第七届全国中小连锁商业发展战略研讨会在天津拉开帷幕!本次大会以“开拓社区商业新模式——服务为本叠加功能 复合增长”为主题,并以天津津工超市为样本,全面解读津工超市成功的秘密,并在此基础上探讨社区商业新模式。会上,北京拉卡拉网络技术有限公司副总裁李广雨上台发表演讲。
拉卡拉的“一平米商机”
“一平米商机”
尊敬的各位来宾、各位朋友,非常高兴能够与大家再次相聚在天津来参加本次的社区商业连锁论坛。我是拉卡拉公司的李广雨,今天跟大家分享的是便民金融服务,同时还有一个副标题叫“一平米商机”。
“一刻钟生活圈”
对于社区商业的新模式有一个触动。提到社区商业会想起另外一个词就是“生活圈”,最近几年政府在做城市发展规划时,提到生活圈像京、津、冀,京津是半小时生活圈。北京市政府商务局在2011年提出来的叫“一刻钟生活圈”,在15分钟的范围之内解决日常生活所需。“一刻钟生活圈”也成为北京市政府为市民办实事指定的业务,主要包括七项内容:包括社区连锁超市、洗衣店、修理店其中也包括便民支付,老百姓生活所需各种服务都要在15分钟找到受理的网点,对于我们连锁企业来讲也是一个很好的商机。
这个生活圈为我们连锁发展带来许多新的机遇,第一个是把握政策服务民生,把握政策。首先要有政府部门的支持和引导;其次,金融机构的参与比如说各家银行、银联等等。拉卡拉所提供的就是便利支付的整合服务。通过跟政府、银行以及出让机构的合作利用拉卡拉自己的终端平台为连锁商业企业提供一个便利支付的服务。
“三通工程”
北京在2010年实施的便民缴费“三通工程”,是北京市政府年度58件为市民办实事之一。是由北京发改委、各银行、公共事业单位共同发起组织一个便民缴费的工程。那么“三通”主要是一卡通、一网通、一费通,一卡通主要是指只要有一张银联卡就可以做还款、缴费、充值等等;一网通就是利用银行、银联之间的网络打造一个联网缴费的网络;一费通主要是指统一手续费标准,不用老百姓付钱,也就是说持卡人在做缴费业务的时候是不用交手续费的。
水电煤气费、电话费、宽带、有线电视等等缴费业务还有电子商务的费用,包括淘宝、支付宝的购物,报刊、杂志、鲜花、礼品的订购,属于电子商务类的业务,还有票务像机票、演出票,保险在我们终端也可以缴保险和购买保险。其他的业务也包括余额查询。
新方向就是联合的区域运营。在北京、上海开始做便民服务,到10年全国省会级城市都进驻了,网点数量接近五万个,在做的过程当中便利支付的业务肯定跟每个城市的金融环境、银行卡环境有很大关系的。
拉卡拉能够提供便利支付业务的平台,我们可以提供全国性业务以及拉卡拉服务品牌。通过区域运营单位的网点和社会渠道共同在本地开展便利支付业务。
“一卡三通”
为老百姓提供“一卡三通”服务,让老百姓的缴费更便利。通过政府引导、机构支持、拉卡拉平台整合以及连锁企业受理渠道,我们能够共同开创一个便利支付业务扎根社区的一个新服务模式。包括终端积聚、系统平台、便利支付业务的运营和管理模式以及全国性的专业服务。
除了能提供传统的还款缴费便利支付业务以外,今年还拓展了一些新的业务方向,也是围绕着我们连锁企业的一些业务。包括POS收单业务、储值卡发行业务、小额POS取现业务,区县业务,人民银行对于农村支付市场的建设,尤其是二三线城市的建设还是非常重视。
我们的平台、终端结合连锁商业的受理网点和渠道。我相信我们能够为新的社区商业发展开辟一条心的模式和新的道路。
(联商 网章莉 现场报道)