Tesco本土市场份额锐减 遭遇40年最差业绩
在本土激烈的超市价格战当中，英国最大零售商Tesco正面临前所未有的巨大压力。日前，Tesco公布一季度销售业绩，陷入40年来英国本土销售额最低谷，根据行业数据显示，Tesco的本土市场份额也在锐减。销售上的不良表现为Tesco CEO Philip Clarke带来了不少质疑，未来Tesco走向如何还待市场检验。
近日，Tesco公布一季度销售业绩，财务数据显示，截至5月24日的三个月内，除去汽油因素，英国本土销售额与去年同期相比下降了3.7%。Tesco表示，自己正面临一个充满挑战的环境。来自Kantar Worldpanel的行业数据也透露出当前Tesco的困境，在截至5月25日的12周内，Tesco在英国百货市场的份额已降至29%，而去年同期这一数字为30.5%。这样的本土销售业绩，被称为40年来Tesco的最坏季度表现。
这与英国消费者购物习惯的改变息息相关。当前，由于经济的不甚景气，英国消费者正想方设法省钱，不再每周出城去大型商店购物，而经常去附近的便利小店。在需要日常基本商品时，他们更倾向于去折扣零售商阿尔迪（Aldi）和利德尔超市（Lidl），而购买高端商品时就选择玛莎百货等商场。由于Tesco的市场定位较为中端，这两年来Tesco的利润一直在下降。
消费市场的改变也引起了Tesco与对手的战略调整。近几个月来，Tesco为与对手阿尔迪、利德尔等超市竞争，对超市价格进行了调整，几家英国超市近段时间频频处于价格战进行时。在4月，Tesco曾对全麦面包等日常食品进行降价，在网络销售渠道将一小时达服务的起价从原先的3英镑降至1英镑，将Click&Collect服务完全免费开放。但对手也不甘示弱，莫里森超市在3月时表示将在三年内投入10亿英镑来吸引消费者，阿斯达超市则在五年内将投入10亿英镑用于业务扩张完善服务等项目。
实际上，Philip Clarke正在加速对店面改造的投入，试图将老牌超市变得越来越现代化，同时也在削减价格赢回消费者的忠诚度。
有分析人士认为，当前Tesco的定价仍然过高，“持续性的不良表现很大程度上反映出Tesco的价格还是太高了”。有观点指出，虽然Tesco的本土业绩不够好，但市场份额仍然是对手的2倍，仍能够通过全面的价格战维持自己的霸主地位。
一位Tesco的股东表示，这些数字令人震惊，“我很难看清他的策略到底是什么，也很难看到将会如何提高”。
作为Tesco的CEO，Clarke遭受了不少质疑，承担着很大压力。Clarke坚持认为自己的战略是正确的，他对减价后消费者的回应表示满意，他透露，“未来还将有更多的动作，价格是重要的一部分，但绝不仅仅局限于价格”。Clarke同时提醒道，随着价格的削减，同比销售额还将持续下降，每一天Tesco都在业务上有所进步，但自己并不能保证在未来的几个季度销售额会有所提高。
Clarke自14岁时就已进入Tesco工作，在Tesco已有长达40年的工作经验。他表示，“我哪里都不去，我要继续见证Tesco的巨变转型”。
�。ū本┥瘫� 记者 李铎 卢亦杉/编译）
