零售商引进数字化经营以降低劳动成本，提高精确性

像杂货店和电子用品店这些需要经常更新品类和价格的零售商们发现，要想通过POS公告或者货架标签来与消费者沟通很费时而且易出错。

比如说像定价、分类和营销策略这些经常需要的工作和数据，很难保证在销售点的标牌就能反映出最及时的信息。

Nigel Rix说，对于大型零售商，工作量之大显而易见，比如Sears每年就需要印制2.5亿张标签。Niger Rix是伦敦Episys公司的商务主管，该公司为Sears和其它商家提供电子显示器。他又说：“仅仅为了感恩节，他们就印制了1500万到1800万张标签。”

电子显示器可以帮助零售商更容易地更新其标签，使之始终反映最新情况并有吸引力。比如，Episys的电子标牌系统可以从零售商的定价与品类数据库中获取数据，并将其注入《Episys零售企业数据系统》中。在那儿，信息由无线传输的方式不断地发送到销售现场的电子标牌上。

接收新数据之后，标牌会有几秒钟的空白，随后重新跳出的就是更新后的数据了。Rix说，电子标牌可以做得和常见的纸标签一样，字体也一样，而且该系统无须通过专门的标牌系统来输入数据。《零售企业数据系统》是一个独立的平台，既适用于个人电脑，也适用于企业网络。

Episys标牌使用了一种“零耗能电子绘图标签”的技术。和移动电话关机后显示屏变成空白不同的是，这些标牌的图像显示无须任何能量。Rix说，只要其液晶屏显示出更新后的数据，“它就会一直保持到你让它再次更改为止”。

电子标牌既方便了顾客，也方便了员工。比如，标牌可以设计成在晚上显示补货通知。在第二天开张之前，标牌会根据新的定价和商品信息自动调整其信息显示。

Rix拒绝透露标牌的售价，但是Episys公司说，考虑到使用纸标签所需的维护、更新和更换的费用，电子标牌的价格与之相当。零售商可以购买一套Episys的系统，也可以按月租赁。

电子标牌适用于于那些需要经常更新价格和商品种类的零售商，因为他们需要把更新后的信息告知顾客。

Peter Jones就是这样的一个公司，这是在伦敦的一家百货商店，是英国零售公司John Lewis Partnership的子公司。John Lewis公司的项目经理及资深分析师Tracey Yates说，Peter Johns公司在其摄像器材部试用了大约100个Episys标牌，“这只是试试深浅，看这技术到底怎么样”。

Yates说公司要求照相机价格变化要和竞争对手保持一致。结果是，价格有时（而且经常是）一天一变。他说，手工更新价格标签耗费了销售人员大量的时间，员工们发现新的系统很好用。

虽然现在计算此项投资的回报还为时尚早，但是电子标牌的确为公司节省了人工费用，同时也提高了显示信息的精确性。Yates说：“最大的好处是数据更新无须人工操作。”

　　联商网