虽然沃尔玛在美国的成功――巨大的成功，它现在仍然在试图找出其商店销售额急速下降的本国市场，这一市场经常性定期的随着衣服类目标市场竞争情况而波动，相关广告也常常缺乏灵感。

随着沃尔玛管理层力图在下18个月中改造其在美国的近一半的商店，加强其市场细分并扩展一条强大的衣料售卖线,解决这些问题的计划昨天变得清晰起来。

正如昨天沃尔玛第四季度收益报告中所解释，这些变动关注于某一人的重要作用――Eduardo Castro-Wright，沃尔玛美国公司的新任领导者。Castro-Wright先生成功的将墨西哥零售分部转变为沃尔玛最为盈利的分部之一，是公司中极受欢迎的人物。

51岁的Castro-Wright先生是一个敢做敢为的创新者，他监督了区域性商店的管理转变，设置了更多的监管者在这一领域而不是在公司的家乡Bentonville, Ark。他鼓励试验创新，比如建立一种新的药房，使得顾客更接近于药剂师。

“显然，沃尔玛在未来12到18个月中的财富将会随着Eduardo Castro-Wright的工作质量而变化，” A. G. Edwards & Sons零售分析公司的分析家Robert F. Buchanan说，“他面临着极大的压力。”

德国银行证券的零售分析家Bill Dreher称Castro-Wright先生为一科升起的新星，是继承首席执行官H. Lee Scott Jr职位的强势候选人，并称他可以确定分析家们的言论在美国将会被打破――根据沃尔玛的经理们所承认的所谓的购物体验是不协调的，有时甚至是不乐观的，如混乱的过道和过时的装饰品等。

根据美国国际购物中心协会这个贸易组织的资料显示，沃尔玛商店的目标市场销售在2005财务年度平均每月增长率为3.6％，而目标市场的利润率为5.8％。

从昨天的收益，或者更准确的说投资者的反应来看，管理沃尔玛并不是一项简单的任务。该季度的利润上升了13％，但是作为美国最大的零售商的沃尔玛却预计整年的盈利将会低于华尔街的期望。

结果早上开盘华尔街股票下降了1.5％，收盘时为36分，比起$45.74下降了1％。尽管出现财务负担，包括能源价格上涨，面对主要的工薪阶层顾客沃尔玛称他们对于2006那年仍然很乐观。

公司预计整年利润为每股$2.88 到$2.95，相比分析家们的预计为$2.98。沃尔玛指出，华尔街的预计没有反映出较高的利息费用和股权再购。

Mr. Scott称零售商在结束于1月31号的第四季度业绩优良。净收益增长到36亿美元，每股86美分，同一季度上一年为32亿美元，75美分。销售额比之上一年的820亿美元上涨了8.6％，达890亿美元，但是总回报为901亿美元，低于分析家的估计。

在今天早上的一次会议中，Castro-Wright先生提出了他关于改善美国商店购物体验水平不一情况的计划提纲，占公司去年3120亿美元年销售额的67％。这一计划中最有野心的部分可能是提出的在未来18个月中1800家商店的更新。这一改造意于使这些旧的商店能符合新商店的要求，新商店中的服装部门有人造硬木地板，更容易看清商品的较低的展示台，以及沃尔玛喜欢强调的更号的休息室。

Oppenheimer & Company的分析师Bernard Sosnick称这一重组的节奏的显著的，并解释说公司基本建设费用的预算估计达170意美元，超过了竞争对手Kohl's百货商场的年销售额。

但是A. G. Edwards的分析师Buchanan先生指出这些商店的改革对于部分顾客来说迟了一些。“他们已经落后了。他们有太多的看起来令人厌烦的商店，”他说，并指出Castro-Wright先生是在"barking up the right tree."

一位沃尔玛的代表称Castro-Wright先生不能接受采访并拒绝对于其在公司的未来作出任何评价。生于厄瓜多尔的Castro-Wright先生2001年就职于墨西哥沃尔玛之前在RJR Nabisco 和 Honeywell运输公司中任职。

为了吸引拥有时尚意识的顾客，Castro-Wright先生称在此次电话会议中一个原先已经在500家商店中实施的名为Metro7的衣服售货线将会在9月之前于1500家商店中进行。这条售货线包括仿旧牛仔裤和亮片装饰蕾丝的丝制背心，它已经超过预计的销售额。

沃尔玛发现其高效益顾客依赖于如洗衣粉，卫生纸等的廉价的消费品，但是会到其他商店去购买时尚，家庭装饰和电器等产品，而这些对于零售商而言更具利润。

沃尔玛称这些顾客为“选择型顾客”，因为他们能承受购买更高价格的裙子，电视机或者鸭绒被。

为了吸引他们，公司扩展了它的市场计划，并从Frito-Lay 和 DaimlerChrysler公司挖掘高级经理。它引入了更多成熟的广告，大量的代替了大刀，微笑的降价笑脸这些陈旧的策略。

与沃尔玛以往的传统不同，最近的电视和印刷媒体活动承认购物者并不认为这一连锁商店为时尚购物的目的地。在一个印刷广告中，以为寻找眼药水的妇女意外的发现了漂亮的服装。以往的广告总是提出“总是低价”，而现在则鼓励顾客“看到基础之外”。

联商