联商网编译，此篇为展示塔斯科成功要素的第四篇

　　标题：投资和创新

　　我们在英国的变革措施在其后的一年中约节约了超过2亿英镑。在更好、更简洁和更便宜的原则下，我们改善经营，提高效率。新体系和新流程的整合实现了这些节余：

　　建立领先的信息系统

　　我们的收款台上即时的数据流可以保证自动订货，这样我们即时的补货体系现在几乎在所有的食品和饮料品类中已经实现，保证了补货率和简化了操作。

　　使用世界上第一套店铺专用信息系统，我们现在可以跟踪每一家商店，以满足顾客的确切要求。和即时补货系统联网，货架空间可以按照顾客需要来分配。

　　一套工作在商店里面的新的时序系统可以确定在收款台那里最适合的员工人数，以和每周在1.8万个收款台前的1200万顾客相匹配。

　　提升供应链流程效率

　　我们建立一个新的小组，通过更好的管理在供应商和我们的地区分销中心之间的商品物流，以提高我们的效率。通过和供应商、货运公司的合作，我们可以削减成本，空载里程和时间。我们希望在2001年的良好开端下，在未来3年可以取得显著的成本节约。

　　加强配送网络

　　本年度在英国本土建成两座新的配送中心，使得我们的配送能力提升了18%。在匈牙利一个新的配送中心正在建设中。

　　进一步深化革新步伐

　　在英国成功的示范下，本年度的深化革新计划在中欧和泰国开展。这个计划将使顾客得到更好的服务，员工操作更加简便，经营更加省钱。