（PRNewswire文章，联商网编译）

根据CDI集团这个领先的零售策略、品牌和设计咨询公司所言，便利店零售商如果想吸引女性购物者，他们首先要把精力集中在营造店铺的整体环境上，而不是集中在商品组合上。原因是，和男性购物者不同，女性顾客在购物过程中花的时间更多，她们对于商店布局、色彩运用、组织方式、清洁程度、照明条件、产品位置和信息发布等元素有更为挑剔的眼光。

“对女性购物者来说，产品种类是次要的，而整体环境－即整个零售区域的观感－才是第一重要的。”在CDI负责设计工作的副总裁安东尼·狄恩说，“因此，最重要、最基本的工作是，进行招牌式的环境设计。”

多项研究显示，三分之二的家庭购买行为是由女性完成的，而在女性影响下完成的家庭购买行为所占的比例更大。零售商和服务提供商已经着手开发招牌式环境，以适应这种购物者之中不均等的性别比例。狄恩说：“一些明智的运营商，如沃尔玛、Publix、Rite Aid和H&R Block等， 已经意识到他们的目标顾客是女性，因此店铺设计必须迎合她们的喜好。”

Rite Aid的新店铺原型就很明显地迎合了女性的情感。CDI的营运经理契普·米勒说，在规划的时候，“每一个决定都是基于这样一个事实，核心顾客是女性，她们会喜欢哪一些特定的颜色和哪几种特定的过道，以及商店的布局让顾客很容易找到商品。” Rite Aid的新店铺原型是由Miller-Zell公司规划设计的，其时米勒也在母公司任职，并参与了这项工作。

然而，在Rite Aid和其它一些零售大企业这么做的时候，大多数的便利店运营商并没有采取类似的行动。“虽然许多便利店扩张了生鲜食品、加工食品的商品种类，但是绝大多数店铺的布局陈旧、视线差，而且普遍采用的是男性的颜色和设计。”狄恩说，“这些店铺对搜寻新产品的女性购物者没有多大的吸引力，甚至不会引起她们进店购物的兴趣。很显然，便利店在营造一种受女性喜爱的购物环境方面，有很多的事情要做。有了这样一种环境，再加上其固有的便利的地理位置，无疑使商店的附加值得到提高，给顾客带来一种更为迷人的、有吸引力的购物体验。”

CDI集团总部在曼哈顿，专为各种类型的零售商提供从发展战略到场地设计施工等多方面的服务。它是美国最大的零售开发机构－Miller Zell公司的全资子公司。