店内盗窃行为（shoplifting）可以给零售业主引致一系列复杂的财务损失。其中有些损失不言而喻，但另一些则非常微妙而诡秘。这一点，我们通过对一件商品从最初订货到下次订货的跟踪实例来阐明。

　　假定一个大型男装连锁分店订购了12件普通号码的海军蓝男式运动外套。每件外套的批发成本是100美元，售价则预计为150美元。从厂家发来的运费是平均每件衣服10美元。货物到了物流/配送中心后才分发给各分店，然后运动外套才能摆上卖场销售架。

　　如果最常规尺码的4件衣服被偷了，最明显的财务损失就是这几样商品的成本（每件100美元）和运费（每件10美元）了。同样损失的还有那些加工处理以及将它们从物流中心运到卖场的所有成本，或者那些为销售而做的种种准备工作。这些花费很难准确的分摊到衣服上，通常被冠以“软性”成本（soft costs），而批发成本以及运费则称为“硬性”成本 (hard costs)。

　　由于这些衣服是被偷了而不是卖出去了，原本可有的赚钱盈利机会也同样丢了。如果12件衣服都卖出去了，它们的最高销售额（maximum sales volume）会是1800美元（12 x 150美元）。而现在只剩下8件衣服，能达到的最高销售额只有1200美元。为了弥补这个销售不足，必须再次采购，这意味着总共至少要进16件衣服才能达到原本12件衣服就有的销售额。
很明显，额外的采购还意味着新一轮的运费和其它“软成本”的支出。要是这些衣服无法取代（replaced），或者剩余的衣服必须削价销售，达到最高销售额的潜力则更低，而促成销售的成本就会比通常情况下更高。

　　总之，衣服的店内盗窃可带来以下几种损失：
　　　营业额下降
　　　存货短缺
　　　购置商品的现金投资
　　　运费
　　　处理厂方发货者的生产力（productivity）
　　　售卖这些衣服所做的任何其它的固定或可变成本的一部分

　　为了将这些和根本问题（bottom line）联系起来，假设我们的男装连锁店税后有5%的净利空间。为了赚回那四件被偷衣服的成本及利润，必须得再订购、处理并售卖100件衣服！

　　资本预算有助于进行设备选购程序

　　越来越多的零售防损行政人员（loss prevention executives）运用财务分析技术来决定如何最佳的对付缺失（shortage）问题——就像上文提到的店内盗窃案例一样。世界最大防窃系统制造厂美国Sensormatic公司的客户之一，美国玩具销售巨头Toys’R Us防损主管Walter E. Palmer坚信，运用财务分析可以帮助他决定将宝贵的防损资金（loss prevention capital）花在何处，怎么花。Palmer认为，对资本预算的透彻了解有助于防损行政人员就购买什么、买多少以及怎么才能最好的部署防损资产等问题做正确的决策。

　　Palmer综合店内布局构造（store configurations）、员工数目（staffing levels）、存货短缺量以及店内盈损报告（store profit and loss statements）等方面的信息来决定在何处部署防窃措施，并计算出预期财务成果（financial outcome）。对Toys’R Us和许多其他零售业主来说，使用Sensormatic公司的Inktags永固油墨装置是目前最节约成本的反店内盗窃方法。
（作者：Robert L. Dilomardo 联商网编译）