2013年全球领先的零售商将继续加大欧洲电商市场的投入，而且将会有一批新的在线零售商涌入欧洲市场。要取得欧洲在线零售的成功，零售商们首先必须适应不同的国家市场，即做到本土化。

　　据亿邦动力网了解，尽管现在英国、西班牙、希腊等国面临着不同的经济困难，财政紧缩措施持续出现问题，失业也继续影响着居民消费水平，但欧洲对许多全球领先商家来说仍然是一个顶级的国际市场。分析称，2013年全球领先的零售商将继续加大欧洲电商市场的投入，而且将会有一批新的在线零售商涌入欧洲市场。

　　为了在欧洲市场获得成功，零售商们将采取了一系列策略，包括利用各种既定的电商技术、对在线购买行为进行深度研究，以及开发移动电子商务和通用技术平台等等。

　　亿邦动力网获悉，对于亚马逊、GAP及Vistaprint NV等零售商来说，欧洲是一个领先的电子商务市场。2012年，亚马逊在德国的销售额增长了20.7%，达到87.3亿美元，在英国的销售额较上年增长21.2%，达到6.47亿美元。GAP在欧洲的网络销售额增长31.6%，达到了5000万美元， Vistaprint在欧洲的网络销售额为4.152亿美元，同比增长了29.1%。

　　但并不是所有打入欧洲市场的网络零售商在2012年都获得了增长。比如，Coastal Contacts公司2012年在欧洲的网络销售下降了0.14%，大约为7040万美元。Crocs在欧洲的销售也下降了8.6%，约为3080万美元。

　　亿邦动力网了解到，全球最大的电视与网络百货零售商QVC也在德国、意大利和英国开拓了市场，截至今年1月31日的第四季，其在欧洲总的电商销售额达到了1.038亿美元，其中17%来自德国，25%来自英国，9%来自意大利。此外，第四季QVC通过移动端带来的销售额约为1380万美元(占整个欧洲网络销售额的13%)，其中4%来自德国，24%来自英国，10%来自意大利。分析称其2013年欧洲网络销售总额将达到3.306亿美元，移动端将占总额的13%，达到4300万美元。

　　2012年对于欧洲电子商务市场的零售商们来说，结果是不同的，也是复杂的。而2013年，欧洲网络零售市场同样既充满希望，也暗藏挑战和困难。但是有一点是明确的，要取得欧洲在线零售的成功首先必须适应不同的国家市场，即做到本土化。

　　正如Forrester分析师Martin Gill所说：“美国零售商目前在欧洲发展面临的主要挑战是所有泛欧企业都会面临的问题，因为欧洲并不是真正意义上的‘统一的欧洲’， 它是一个集合了不同的语言、法律、消费行为、文化习俗、支付偏好和不同货币松散国家组织。要在这一系列欧洲国家中获得强大的立足点必须做到本土化，而目前泛欧在线零售商中并没有多少是真正成功的。”
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