在最近的IGD调研中，65％的购物者声称曾在折扣商店购物。54%会在折扣商店购买一些物品，只有11％在折扣商店购买大多数物品。在折扣商店购买大多数物品的人所占比例如此之小，原因可能是那里的产品选择太少。

　　最不可能去折扣商店购物的是AB社会阶层、老年人及没有小孩的人。对这些人来说，质量是比低价更重要的决定因素。因为折扣商店的目标顾客是对价格更敏感的购物者，因此，AB购物者不去折扣商店，也在情理之中。
为何购物者不去折扣商店购物?

　　IGD调研显示，不去折扣商店购物的主要原因并不是购物者对折扣商店有什么反感，而是去那里购物不是很方便（28％）。

　　除了便利因素之外，第二大阻碍人们去折扣商店购物的原因就是那里的产品选择太少：

　　• 23%的购物者因为不认识折扣商店里的品牌而不去那里；
　　• 18%认为那里的产品选择太少。