ShopSmart杂志最近的一个调查指出,76%的美国女性喜欢购物,但是有三分之一的人认为在结账通道等候是令人沮丧的。29%的人认为销售员的介入是最让人沮丧的。报告指出,平均每位女性每年会花385个小时购物。
- ShopSmart的民意测验发现:
- 87%的女性购物者同意获得最佳期的价格是最重要的事情
- 25%的更希望节省时间,现时不是钱
过去三个月,95%的女性买得最多的非食品产品如下:
- 衣服 (77%)
- 鞋 (58%)
- 化妆品 (56%)
- 维他命或保健品 (52%)
57%的美国女性认为在折扣店,如沃尔玛和塔吉特处能获得最优惠的价格,而只有17%的人认为最低的价格可以通过网上获得。
56%的消费者说当购买内衣时,价格是最不重要的;
55%的消费者说当购买运动用品时,价格是最不重要的;53%消费者说汽车修理和购买维生素或其它保健品时,价格是最不重要的;
51%的消费者说当购买化妆品时,价格是最不重要的;
但是,72%的女性说当购买衣服/食品时,价格是最重要的;70%的人说旅行时,价格是最重要的;69%的人说当购买家居用品/小家电时,价格是最重要的。
报告总结指出,消费者将朋友和家庭作为可信任的购物和产品来源(45%)来避免购物者后悔,而最不信任的购物来源于销售员(39 %)和广告(31%)。