随着每周每家店销售额的增长，位于华盛顿州埃弗雷特市的Zumiez IT部门几乎没有时间联系其他的硬件供应商；因此，它采用了位于伊里诺斯州翡珑山市CDW公司的技术支持和服务。

凯文.梭尼是Zumiez的技术专家，他认为，同过去公司从批发商A处购买主机，再向B购买扫描仪相比，CDW公司为他们带来了极大的便利。

一旦有合适的零售地点，梭尼继续说道：“我们一拿到钥匙就开张，时机对我们来讲是最重要的。而现在，CDW就能使这些操作更加简单。”

在2006年，Zumiez旗下公司已达236家；而仅在2006年一年，就新增了42家，并通过收购Fast Forward公司买下了19家商店。Fast Forward公司是一家在德克萨斯州主营运动产品的连锁机构。根据最近Zumiez公司网站上的投资信息，它还打算在今年再增加50家商店。

“对增长曲线和Zumiez类似的公司来讲，它们所面临的挑战就是赶上商业计划的要求并切实明确其应当完成的任务。”来自CDW的解决方案架构师马克.巴内特说道。他最近还声称CDW公司正在努力培训熟悉零售行业“痛点”的专家。

 CDW公司的专家们先向客户征求意见，再搜集信息并向他们展示解决方案，这样客户就不用在准备工作上花大量的时间了。“我们随时候命。” 巴内特说道。

与其选择一款所谓“一物多用”但实际却无法达成目标的系统，还不如选择CDW的POS系统，它只要通过几组数据就能对的POS系统进行个性化设置。

“我们总是购买最好的产品。” 梭尼说道：“我们有最好的收银台，最新型的主机。我们向不同的供应商购买最好的配件，并确保店内所有的产品都是质量第一的。”

 当公司的资料库需要扩大容量的时候，Zumiez也通过CDW来实现。公司把设备从原始数据中心移到设备回收中心后开始寻找合适的服务商，而CDW正好拜访2家厂家并做了设备演示。因此，Zumiez选择了该公司基于IBM Bladecenter HS20 和LS20运转的服务器。

 提供他们想要的

“我们有众多的合作者。” 巴内特说道，他们的合作伙伴包括Acer, Adobe, Apple, Cisco, HP, IBM, Lenovo, Microsoft, Panasonic, Samsung, Sony, Symantec, Toshiba 和ViewSonic在内。“我们的目的就是确保我们的客户能得到他们所想要的东西。”

Zumiez希望系统安装是一件简单的事情。每当新店开张的时候，会有公司人员（通常是区域经理或者附近商店的经理）光顾指导。为了方便系统安装并使包括熟悉溜冰板和扫描仪的销售人员在内的所有员工都了解该系统安装过程，梭尼仍然会寄出详细的图表给他们。

Zumiez（发音同“zoom ease”）努力迎合客户的文化背景。它每年在冰雪覆盖的山坡上为最佳销售人员开派对，并为每人发了一张带有小镜子的卡片，可以在紧急情况下用于求救。

托尼·霍克滑板八强争霸—最新的滑板游戏系列中就出现了Zumiez的商品和店面，而滑板高手班姆·玛吉瑞也在Zumiez年度滑板节上出现在该店的停车场表演。

当1978年Zumiez成立之时，用的是另外的名字，而且如今的典型消费者那时都还未出生，它的目标消费者当时还都在蹒跚学步呢。CDW公司成立于1984年，“我们很开心能和有着这么年轻的目标消费者且充满活动的公司合作。”巴内特说道。

Zumiez在CDW公司订购的大多数产品都是送到公司总部，并像在店内一样经过安装和测试。梭尼提到他的员工都会打印收条并检查POP收银抽屉以确保所有的配置都是同步的。

最后装车，第一个卸下

经测试后，整套设备就会装上已经装有商品并标有标签的卡车上运到新的商店。（最迟装上卡车的是IT设备，因此当车到达目的的的时候，它将是第一个被卸下来的并马上开始安装的。）

Zumiez商店总是选择在学生返校和假期开幕，在这些购物高峰时期，梭尼的团队在2周内就要把上述设备送到5-10个店面。在去年它收购了Fast Forward公司后在其所有店面安装设备的一周内，总部IT部门对所有设备进行安装、测试和运送过程确实很紧。

“这似乎有点疯狂，但却也在短时间内体现了CDW的能力。”梭尼说道：“就算有20家店需要安装，那对我们来讲也不会是大问题。”