GPShopper是纽约一家移动零售应用程序开发商，公司首席执行官Alex Mueller说：“只有5％的购物者在网上购物。”相反，许多购物者在网上进行调研，然后再去商店购物，这正是GPShopper公司所要服务的领域。

Mueller说：“我们帮助消费者来到商店。”

GPShopper在2005年末推出“Slifter”应用程序。消费者可以采取两种方式连接到该应用。一种方式是通过手机，消费者使用无线浏览器，在手机屏幕上键入http://slifter.com。有些移动网络的用户需要先登陆GPShopper网站，从网站上连接到“Slifter”应用，然后，他们会收到短消息确认已经连接到“Slifter”手机应用。

进入“Slifter”站点后，购物者输入产品名和他们所在地的邮编。搜索之后，手机上会显示附近有该产品出售的商店列表。点击商店名后，会出现商店的地址、电话和营业时间。购物者进行这类搜索无须付费，但收发短消息可能需要付费。

只有当顾客从商店购买了产品时，GPShopper才向商家收费。Mueller说：“这和互联网上的‘点击付费’方式差不多。”

GPShopper公司接收来自若干家零售商的数据。目前，公司数据库里有关于15,000家商店的4,000万种产品的信息，Mueller计划今年将产品种类增加到5亿。

GPShopper的信息系统可接受来自大多数商家的库存系统的电子数据馈入，每天晚上更新商品信息。将商家的库存系统和GPShopper的应用程序连接起来，仅需要一个下午的时间。实际上，库存有限的小零售商可在网上登录这一服务。

如果零售商想在GPShopper框架内开发自己的应用程序，则需要40至60天时间。此外，GPShopper正在与几家零售商洽谈如果将这一技术用于零售商的客户忠诚计划。

Mueller说，虽然GPShopper非常适合多渠道零售商，不过，“Slifter”应用同样适用于没有开展网上销售的商家，如果这些商家希望以一种互动的电子方式与顾客进行交流的话。

尼康公司也在使用“Slifter”，作为其媒体组合的一部分。为尼康公司处理媒体采购业务的纽约公司ID Media的副总裁兼客户总监 Andrea Kerr-Redniss说：“尼康希望使用新兴媒体来促进店内销售。”

Kerr-Redniss说，尼康管理层希望通过使用手机媒体，使得营销活动能够直接促进销售，而并不仅仅是通过这一媒体来塑造品牌形象。其他一些手机媒体应用方案仅仅是发一些短消息或广告给手机用户，这种做法可能会引起顾客的反感，他们还可能要为此付费。

可以搜索的购物中心

另一个零售商移动应用方案来自加州的NearbyNow公司。公司首席执行官Scott Dunlap说，该应用方案的目标是“让购物中心变得可搜索。该应用程序可接受来自一家购物中心内所有店铺的存货数据的电子馈入。顾客可在购物中心网站或手机上搜索产品。

Dunlap说，这一应用方案适用于锁定15至30岁顾客的零售商，因为这一年龄层次的顾客最有可能接受这一技术。不过，NearbyNow还发现，妈妈们也很喜欢收发短消息，而她们有很强的购买力。

要使用“NearbyNow”程序，购物者在购物中心网站输入搜索标准，或键入购物中心在“NearbyNow”应用中的代码。然后，输入产品名称和其他术语，比如“赠券”或“促销”等等。“NearbyNow”程序将找出哪些商店有顾客寻找的商品，并列出现货的颜色和尺码。

顾客还可进一步查找商店库存里是否有某种商品（为此，NearbyNow的员工会打电话到商店确认，然后发电子邮件给顾客）。虽然承诺的答复时间在2小时以内，但平均响应时间在15分钟左右。

NearbyNow平均每48小时接收来自商店的更新信息，不过更新频率从每日到每周不等。一般来说，存货周转越快，零售商更新信息的频率越高。

和GPShopper一样，顾客使用“NearbyNow”无须付费，不过可能要支付手机通信费。商家列出产品也无须付费，不过如果他们要放上广告或图片则必须付费。

当场销售

一种非常有效的营销信息是，让顾客知道限时促销信息。具体方式如下：顾客接上“NearbyNow”后，告知该程序说自己就在购物中心内，然后，该程序可能会向顾客发出信息说，在某家商店，某件商品在下一个小时正在促销。Dunlap说：“这类信息对15至29岁的人群特别有效，他们肯定会去那家商店。”

NearbyNow努力为顾客提供定制信息。比如，若购物者以前查询过婴儿服装方面的信息，则该程序很有可能不会向该名购物者发出关于电子产品促销的信息。此外，earbyNow了解顾客不喜欢无休无止地收到信息，因此将信息发送频率限制在每小时2到3条，而且只发送给在过去1小时使用过该程序的顾客。

Dunlap说，这种做法很有效，成功将顾客拉到商店里。一家商店利用该程序促销工作裤，结果在1小时内售罄。

到假日购物季节开始前，NearbyNow计划将业务规模扩大到100家购物中心。