中国零售领袖峰会
10月31日上午，9:00-12:00， 天津滨海一号温泉度假酒店
闭门会议（仅限峰会正式成员本人参加，具体会议安排另行通知）
10月31日下午，13:00-15:30， 天津滨海一号温泉度假酒店
开放会议（仅限峰会正式成员及特邀代表参加）
主持嘉宾：裴 亮 中国连锁经营协会秘书长
致开幕词
致辞嘉宾：郭戈平 中国连锁经营协会会长
致欢迎词
致辞嘉宾：王 填 中国零售领袖峰会董事会主席、步步高商业连锁股份有限公司董事长
全球视野：零售商如何突破业务增长的瓶颈
现时全球经济均受欧美大环境的影响，企业面对激烈的竞争和疲弱消费的压力。大型零售商如何做出突破以提高营运绩效？让我们在这个环节聆听国际企业的观点和剖析。
对话嘉宾：高福澜 沃尔玛国际高级副总裁 沃尔玛中国总裁兼首席执行官
唐嘉年 家乐福集团副总裁 中国区总裁兼首席执行官
蔡天乐 麦德龙集团亚太区国际事务总裁
智慧零售——把握互联消费者 引领零售智慧成长
IBM对零售业的愿景是协助零售商通过相关的无缝方式来执行品牌承诺，将消费者置于业务决策的核心位置，从而变成“以消费者为中心”的企业，如提供智慧的零售体验，实施智慧的品类采购和供应网络，采用智慧流程以实现智慧的运营。
演讲嘉宾：CRAIG W. STEVENSON 国际商业机器（中国）有限公司IBM大中华区零售行业总监
经济缓行下的精细化零售管理
2012年全球经济持续低迷，中国零售业历经前所未有的挑战。我们能否为未知的竞争准备些什么？当低成本时代一去不返、利润增长速度放缓的现实面前，我们该如何掌控企业这艘大船在惊涛骇浪当中化险为夷？如何在外部环境恶劣的情况下进行精细化管理，自身修炼内功、减少成本、有效提高生产力。
演讲嘉宾：BRETT EGGLESTONE 甲骨文（中国）软件系统有限公司全球零售行业总监
名家专访：畅谈顶新发展战略三步曲：进入、扎根、腾飞
演讲嘉宾：魏应行 顶新国际集团总部董事长
朱 舫 中国连锁经营协会首席顾问
中国连锁经营协会15周年庆典及颁奖晚宴
10月31日晚上 19:00-20:30 滨海国际会展中心
第十四届中国连锁业会议
2012年11月1日下午至11月2日全天
全体会议（11月1日下午 13:30-18：00）
主持嘉宾：刘向东 中国人民大学商学院副院长 教授
理事会主席致辞
演讲嘉宾：王宗南 中国连锁经营协会理事会主席、光明食品（集团）有限公司董事长兼党委书记
政府发言
演讲嘉宾：中华人民共和国商务部
2012中国连锁经营协会主题报告
演讲嘉宾：郭戈平 中国连锁经营协会会长
零售业实现增长的方向——中国消费者的需求研究
演讲嘉宾：韩承平 天津可口可乐饮料有限公司总经理
科技创新提升零售的运营效率
演讲嘉宾：章大胜 摩托罗拉系统（中国）有限公司企业业务销售总监
创新的视觉型零售解决方案
演讲嘉宾：何迈思 英特尔公司智能系统事业部全球视觉型零售业务总监
拥抱互联网时代消费者
演讲嘉宾：李丛杉 百度营销研究院常务副院长
会议休息
成功故事：熊猫餐饮如何成为美国最大的中式快餐连锁企业
高端对话：零售企业增长方式的转型探索
主持嘉宾：顾国建 上海商学院教授
对话嘉宾：王俊洲 国美电器有限公司总裁
朱 菁 永旺（中国）投资有限公司董事
李国定 上海友谊集团股份有限公司总经理
洪 杰 华润万家有限公司首席执行官
11月2日 第十四届中国连锁业会议平行专题论坛（11月2日全天）
平行专题论坛一：营销创新与金牌店长促销案例分享（9：00-17：30）
传统的促销方式如何还能打动消费者？营销创新要与消费者的需求变化同步。
在营销中取得突破，可以有效帮助零售企业提高销售。本专场将邀请步步高，方所等企业介绍其在零售营销中的最新尝试，2012年最新出炉的金牌店长也将展示其在门店营销中的探索和创新。相信本论坛将为业内企业提供更多思路和启迪。
零售创新实践的启示
演讲嘉宾：刘向东 中国人民大学商学院副院长 教授
营销文化与美学的生活概念店
演讲嘉宾：广州市方所文化发展有限公司
消费者购物体验与购买情绪
演讲嘉宾：李 琦 旺众商用设备（上海）有限公司全国销售经理
IGA的五星评估打造钟情顾客队伍
演讲嘉宾：步步高商业连锁股份有限公司
LED在商业照明领域的探索与实践
演讲嘉宾：杨洪武 大连金三维科技有限公司董事长
现场问答
五一期间宝洁促销
演讲嘉宾：张 明 安徽百大合家福沿河路店店长
百货品牌日成功营销
演讲嘉宾：浣朝飞 步步高商业连锁股份有限公司岳阳店店长
店庆9周年活动分享
演讲嘉宾：董 戎 成都伊藤洋华堂有限公司双楠店店长
家电大型促销活动解析
演讲嘉宾：牛志青 北京市大中家用电器连锁销售有限公司中塔店店长
现场问答
平行专题论坛二：购物中心定位与运营（9：00-12：00）
合作单位：国际购物中心协会ICSC（LOGO）
遍地开花的购物中心是死是活？定位与运营是关键要素。
结合当今国内购物中心开发的趋势和热点，将着重分析连锁零售商在购物中心开发与运营时自身所具备的优势与劣势；并对购物中心的策划与定位、业态组合、招商过程以及如何协调与自有零售业态的关系给予指导思路。
购物中心定位与业态组合
演讲嘉宾：王 敬 九洲远景商业管理机构董事长
购物中心的招商、运营与管理
演讲嘉宾：张志刚 国际购物中心协会注册租赁专家
三益佳柏资产管理有限公司执行副总裁
平行专题论坛三：零售业财税管理与资本（9：00-12：00）
资金的管理学问有多大？融资、投资、税收，每个环节都能为企业带来“增长”。
在宏观经济增长速度放缓的大背景下，零售企业普遍面临着销售额增长趋缓、成本费用大幅攀升的困境，连锁零售企业面临着重新调整经营战略、寻找新增长点的挑战。为帮助企业应对不利的市场环境，本次论坛从外部政策和内部管理两个层次探析连锁零售企业较为关注的财税管理与资本问题。特邀业内知名专业咨询机构、投资公司以及企业同台探讨。
连锁企业资本运营分析与前瞻
演讲嘉宾：林伟强 沃尔玛（中国）投资有限公司企业投资高级总监
资金链风险控制
演讲嘉宾：刘晏来 普华永道会计师事务所企业购并合伙人
增值税改革对连锁企业的影响
演讲嘉宾：张宝云 德勤华永会计师事务所有限公司税务及商务咨询部合伙人
融资渠道的选择
演讲嘉宾：韩 鹤 英联（北京）投资咨询中心（有限合伙）董事
基于预付卡业务的连锁企业财务管理战略
演讲嘉宾：弋 涛 上海银商资讯有限公司董事CEO
平行专题论坛四：零售物流精细化管理（9：00-12：00）
物流能力是制约零售业发展半径的核心因素，物流中心的建设与精细化管理是企业提高供应链效率的关键。
主持嘉宾：蒋宗明 徽商集团副总经理
中国连锁经营协会物流技术专业委员会主任委员
提高供应链效率应对全渠道时代
演讲嘉宾：詹斯敦 曼哈特软件大中华区总经理
伊藤洋华堂常温物流精细化管理经验分享
演讲嘉宾：徐良富 北京超龙时代物流有限公司总经理
齐心协力 提升供应链整体效率
演讲嘉宾：唐夫勤 集保中国营销及客服总监
现代物流配送中心设计原则和关键点
演讲嘉宾：王存津 山西美特好连锁超市股份有限公司清徐物流配送中心总经理
全球生鲜果蔬供应链最佳案例研究?
演讲嘉宾：Richard Owen 国际果蔬市场协会全球业务发展高级主任
箱码应用技术与质量控制
演讲嘉宾：丁 炜 浙江省物品编码中心条码研究中心主任
平行专题论坛五：取胜之道——孙子兵法与竞争策略（9：00-12：00）
协办单位：深圳市华商世纪企业管理顾问有限公司
《孙子兵法》取胜思想的价值，已经为人们所普遍认同。今天，《孙子兵法》不单纯是一部战争的著作，它已经走出了战争领域，延伸到了包括商业竞争在内的所有竞争领域，散发着引导人们走出竞争困境的智慧之光。本论坛邀请资深专家深度分析和阐述《孙子兵法》的动态竞争理论体系，介绍孙子兵法如何融入到企业竞争策略之中，国学如何指导商战？
演讲嘉宾：宫玉振 北京大学国家发展研究院北大国际（BiMBA）学术委员会副主任 教授 中国孙子兵法研究会理事
平行专题论坛六：传统零售商网络零售策略（13：30-17：30）
不做等死，做了找死。传统零售商该如何面对网络零售的挑战与机遇。
中国连锁经营协会的调查显示，截止6月下旬，共有59家连锁百强企业开展了网络零售业务，但是传统零售企业开办的网络零售业务，普遍存在网络零售规模小、网络服务能力不强、持续投入能力不足等问题，如何改善这些问题，如何不被电子商务的汹涌大潮所淹没，本论坛对传统零售商的线上策略进行研讨。
实体与网络：竞争力比较
演讲嘉宾：程雪垠 宏图三胞高科技术有限公司副总裁
O2O助力新一代电子商务
演讲嘉宾：林守常 国际商业机器（中国）有限公司大中华区软件部资深经理
大型实体零售商网络零售的困境与出路
演讲嘉宾：赵廷超 北京富基融通科技有限公司高级副总裁
零售行业线上线下整合
演讲嘉宾：李毅敏 甲骨文（中国）软件系统有限公司高级顾问总监
传统零售企业在电子商务的转型与突破
演讲嘉宾：唐振华 长沙通程实业集团有限公司CIO 网上商城负责人
平行专题论坛七：压力下的超越 — 自有品牌（13：30-17：30）
在席卷全球的经济危机压力下，欧美先进的零售企业纷纷寻求突破困境、提升效益的出路，经过数年的磨练，他们在企业战略和经营技术上有了诸多创新，其中自有品牌这一传统经营利器在观念、方法和技术上的创新引人入胜。本论坛聘请了国内、国际的行业领袖和自有品牌专家，总结全球优秀零售企业的自有品牌经验，深入分析了国内自有品牌的未来前景，在战略和战术上为中国零售企业提供了宝贵而实用的指导。
携手共赢——中国零售自有品牌联盟的理想和规划
演讲嘉宾：李燕川 北京超市发连锁股份有限公司总裁
英国零售自有品牌的实践分析
演讲嘉宾：Vicky Ray IGD亚洲总监
Jon Woolven IGD战略与创新总监
与顾客俱进——日本优秀零售企业的经营创新及自有品牌实践
演讲嘉宾：陈立平 首都经济贸易大学教授市场营销系主任
选品——自有品牌开发的核心流程
演讲嘉宾：顾 昊 原Tesco中国自有品牌高级专员
决胜秘籍——韩国最新的自有品牌成功案例
演讲嘉宾：全球最权威的自有品牌开发商Daymon（达曼国际）团队
对话——自有品牌运作技术与采购联盟
平行专题论坛八：“小空间”里的“大空间”——便利店成功之道（13：30-17：30）
他们正在变小，我们如何思考？——这是国内某零售商老总赴欧洲考察后的感想。
社区店、便利店等“小空间”业态正在成为零售行业的佼佼者，通过精细化管理和规模效应，“小空间”将带来利润的“大空间”。
全球便利店行业的发展历程以及今后的发展动向
演讲嘉宾：郷 裕 野村综研（上海）咨询有限公司事业经营战略部经理
7-11的经营战略
演讲嘉宾：井上富实夫 柒一拾壹（中国）投资有限公司董事 总经理
创新发展 打造中国便利超市一流品牌
演讲嘉宾：曹世如 成都红旗连锁股份有限公司党委书记 董事长 总经理
让更多的人进店——优秀的店铺形象与终端零售营销
演讲嘉宾：卜 俊 新铺网执行副总裁
