时间：2013年5月17、18日 地点：浙江 杭州
课程概要：
当今社会，企业之间的竞争变得越来越激烈，企业除了营销创造的利润之外，其他一切都是成本。百货商场要靠营销提升业绩，不仅仅是打折促销这么简单，百货营销贵在于求新求变。
随着信息技术的发展，社交媒体正爆发出令人眩目的能量，无论是对消费者还是企业，社交媒体都是一个热门的话题，营销的方式也随之发生改变。如今零售门店同质化现象严重，千店一面，微博、微信、CINE等新兴的媒体给零售企业的营销带来了新的机遇，企业在制定营销战略时也越来越重视新兴媒体。
为何选择：
本课程立足于对目前零售门店面临经营滞缓的问题入手，从商圈定位、ＳＰ日历、主题营销等方面探寻国内百货商场营销新策略。同时，课程通过新兴媒体营销并获得成功的案例，对企业如何利用新媒体进行营销提出了许多具体的方法，让您的企业真正实现“赢销为王”！
课程大纲：
第一部分《百货商场业绩提升—营销为王》（18日）
一、确立营销领导地位，决胜于商战前夜
1.百货业的危机与营销地位的关系
2.营销的工作内涵与原则
3.营销人的工作素养与能力担当
4.营销部的组织架构与胜任力
二、精准分析，科学定位商圈
1.商圈分析三步曲
2.顾客分析三步曲
3.需求态势分析
4.竞争对手分析
三、SP日历与主题营销拉动整体业绩
1.SP日历的制作
2.生活主题与生活提案
3.提案商品与提案运营
四、主题促销活动的集合聚人流，提升人气
1.主题活动分类策划技巧
2.主题活动文案设计技巧
3.主题活动的实施技巧
4.主题活动的宣传技巧
五、SP会议掌控整体营销方针赢取全面胜局
1.SP会议准备
2.SP会议的日程
3.SP会议的数据分析表格
4.SP会议的结果追踪与反省
第二部分《零售业新媒体营销》(17日)
一、为什么中国社交媒体的使用率是世界第一
1、了解中国社交媒体的环境
2、哪些社交媒体值得关注？
新浪微博
微信
CINE
PAPA
3、微博操作解析
主要特性及功能
案例分享
4、微信功能解析
主要特性及功能
企业如何操作微信
微信未来趋势分析
案例分享
二、我们正式进入“自媒体”的年代
1、“自媒体”年代：内容为王
2、主要的传播者为消费者自身
3、如何能让消费者为你自传播，是未来所要行销人员的目标
4、不要只做广告宣传品牌
5、我们需经历一串完整的“消费者沟通旅程”
6、案例分享
三、何谓完整的消费者沟通旅程？
1、引起关注
2、搜集资讯
3、产生关联
4、比较体验
5、造就行动
6、鼓励分享
四、国内外新媒体案例分享
1、懂得说故事，连接情感
2、善用公关创话题
3、互动视频怎么玩？
4、HR也能为品牌加分
5、用科技为新媒体造势
6、O2O：线上到线下
7、O2O：线下到线上
8、高端品牌怎么操作新媒体？
9、小店也能玩出好业绩！
五、未来零售模式
——实体通路的展示＋网购物流的便捷＋社交网络的传播
1、 要懂得变革，接受新的零售模式
2、 可以成为体验店，但不可以成为别人的体验店
3、 如何执行未来的零售模式
讲师介绍：
讲师一 王老师（台湾）
学历：
亚洲(澳门)国际公开大学MBA硕士毕业
台湾中原大学企业管理系毕业
台湾台北市成功高级中学毕业
历任：
香港永恩投资股份有限公司(达芙妮女鞋) 经理
沈阳诗芙侬化妆品股份有限公司经理
苏州诗芙侬化妆品股份有限公司协理
北京新世界百货公司 市场总监
北京新华百货公司(物美集团) 销售企划总监
现任：
某国际知名连锁百货公司 副总经理
讲师二、蒋美兰（台湾）
蒋老师在零售业担任高管职务10年以上，广告业10年，新媒体营销2年。蒋老师在台湾曾策划B&Q特力屋的JINGLE，业绩提升122%；大陆曾策划蔡康永跨界时尚圈当上女鞋设计师。吉祥航空机上杂志[如意时空] 、[店长]杂志“新媒体营销”专栏作家。
资历：
连续10届联商网大会特邀演讲嘉宾 HOLA特力屋内部满分金牌讲师
中国零售协会、中国商业记者联盟、长三角家居论坛、深圳家居论坛特聘讲师
历任：
台湾博报堂广告业务总监
台湾 B&Q特力屋市场经理
上海阳狮广告 业务总监
上海 Hola特力屋 副总经理
上海 B&Q百安居 副总经理
上海捷希女鞋集团行销部 副总经理
现任：
费睿网络科技CEO，专营新媒体营销
专长：
市场、公关、新媒体营销
蒋老师的金牌课程：
《中国新媒体营销战略》、《3万粉丝不如100人进店！》、《微博营销O2O案例分享》、《微博营销怎么做？》、《如何利用微博创造业绩？》、《零售业该不该做微博营销？》、《微博.女鞋.蔡康永》、《女性经济的崛起》、《女性行销、名人营销》、《美学行销、行销心理学》、《M型社会下的零售营销学》、《零售业成功的十大关键》、《零售业如何应对宅经济诞生》
适合对象：零售企业高管；市场推广、营销企划部门；营运、信息等相关部门。
培训费用：非收费企业会员：3880元/人;收费企业会员：3180元/人(同企业本次课程三人同时报名享九折优惠：http://www.linkshop.cn/web/train_courseDetail.aspx?id=4053)
联系人：周老师
咨询热线：0571-28178735
电话：13735872415
Email:zhouyb@zhiliaoke.com