1、 在没做CIO之前您怎么看这个职位？现在怎么看？对CIO目前的现状您怎样看？

　　觉得是一个很有挑战也很辛苦的职位，不过我走到这个岗位是比较自然的。现在看来这个岗位还是很适合自己的，因为学习力转化为行动力再到生产力的过程比较清晰，也有成就感，对于这个岗位来说，觉得责任感更强了。CIO目前的现状我认为是一个成长期的群体，甚至还没有形成一个群体。

　　2、 您认为CIO在企业中是一种什么样的身份？起到什么样的作用？

　　他应该是一个合格的“翻译”身份，起着传统的企业文化和数字基础的企业文化融合的作用，特别是在我们国内许多企业工业化进程还没有完成，真正意义上的信息化也刚刚朦胧开始的时候！从地位上看，CIO应该是高管，但是事实上首先从战略上确立他们的地位是不现实的，需要首先从战术上来确立，也就是说要通过以个体为主的努力让企业看到明显的改进与良性循环，“让事实说话”，而不是让理念说话。

　　3、 您认为作为一个CIO，应该具备那些素质？最关键的素质是什么？

　　从素质的要求看，对于CIO的要求并不亚于对CEO的要求，因为他的岗位是一个全局定位的岗位，而且许多工作在事实上决定企业的未来格局。他们的工作着力点是主要放在管理信息化方面的，对于企业业务的综合管理与IT的专业管理都有不低的要求。最关键的就是要有事业心，责任感，在这个基础上才能用心地去配置企业资源，成就信息化事业。

　　4、 您认为专业对担任CIO有没有必然的影响？那您的专业对您担任CIO有哪些帮助，又有那些限制呢？

　　我认识许多这样岗位的人，来自很多专业，所以专业应该对担任CIO没有什么必然影响，前面说过，关键是要有事业心，责任感。我的专业是财务，对信息化工作的帮助主要是会算计短期和长期的投入产出，限制可能是动用预算的时候过于保守。

　　5、 您认为CIO在企业信息化过程中，是精通信息技术重要，还是精通企业的管理，充分利用各种资源更重要？

　　这个方面我有个观点，一般来说，在IT与管理方面首先要有一定的基础，这个基础是什么样的，对于每个人和每个企业来说是有区别的。不过在IT方面至少懂得数据库，会一些系统设计，了解软件工具的用途，对软件有一定的鉴别能力；在管理方面，要明白企业有哪些资源需要管理，需要通过信息化手段来管理，能自主分析企业管理的优势和不足，对潜在的管理需求有所把握。在这样的基础上，再偏重一些管理，如果能做到管理精通那是最棒的，当然最大的精通就是能客观的看透自己所在企业的运营状态。利用资源我的理解就是在共同价值观上的沟通，让所有关联的人和岗位逐步了解信息化工作，直到自主地参与信息化工作。这样在协调资源方面就没有什么矛盾了。

　　6、 在实施公司信息化过程中碰到技术方面的难题多还是管理方面的难题多？您如何看待这些难题？又是如何弥补这些缺陷的？

　　这两个方面的难题自然很多，从比重上看管理领域的多了一些。当然这两类问题事实上是比较关联的，你在管理上希望精细化一些，智能化一些，扩展性强一些，那么对技术的要求也跟着提高，比如我们为了实现“把管理还给管理者”，要让管理系统操作起来象办公软件一样方便同时照顾日常的工作习惯，就需要强大的自定义功能，包括权限、信息资源、业务流程的自定义。这个对技术的要求就非常高。办法总比困难多，跳不过去可以变通，可以预留进一步的操作空间。在弥补上就是要充分学习，包括向专家学者学习，向同行学习，更包括向企业一线的职工学习。

　　7、 您怎么看待开设CIO方向的MBA课程？您认为这是否对CIO整个素质的提高有帮助?您是否会考虑去上这个课程？

　　我很赞赏课程的设计者的智慧，我认识的一些CIO以前从事计算机以及一般的管理工作，都把读MBA作为补充管理知识的重要手段，如果现在有更贴合的MBA课程自然是更好。这样的课程应该对CIO的素质提升有非常大的帮助。最近我在看以色列科学家高得拉特写的企业管理小说《关键链》，说的是如何教授企业在职的MBA学生进行项目管理的，利用学生自己正在做的项目为案例进行咨询、互动研究，帮助寻找优化流程、提高效率的方法。如果课程能设置到这样的程度，我乐意参加，而且不管是什么样的条件。
　　（作者：王甲佳）