谢尚伟：为那只“会飞的猪”点赞

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　　人怕出名，猪怕壮！当前中国最出名的或许就是会“飞的肥猪”：小米。前两天，连中国“土豪1号”——王老板的嫡长子聪聪同学都开始骂“小米”了，而且雀跃者众；至于动机嘛我想肯定不是因为小米不在万达开实体店，王公子乃性情中人，不吐不快而已，既然要吐，找个大的、有名的吐。

　　更何况小米还是一只令全球同行关注，给中央常委授过课，4年时间用了4代产品，在2014上半年力压三星中国区，成为中国市场手机出货量排名第1的长了翅膀的“肥猪”。

　　这个出名的“二师兄”的领军人物雷军，的确是中国互联网产业的奇迹，运气实在是太好，做什么，成什么（金山软件、YY、猎豹、迅雷、小米）。而且前段时间雷军同志还“散财聚人”，把金山董事会授予的400万股受限股全部分给金山员工，股票市值约为7520万元人民币，相当于给每个员工发放1.88万元的“大礼包”。当然，对于早已实现了财务自由的雷军来讲，钱的确不重要，只是一个数字而已，但能做到如此大气的高管还真不算多，之前有乔布斯（1美元薪水）、杨元庆（自掏2000万给基层员工发特别奖）。

　　雷军，的确是个奇葩，是一只中国互联网时代的快速成长起来的中国式“大肥猪”，不仅肥，而且壮！

小米在中国市场风生水起后，开始进军二三线国际市场及地区（俄罗斯、土耳其、巴西、墨西哥、新加坡、印度、台湾……）；雷军在2013年成功力邀前谷歌高管雨过·巴拉加盟小米，其进军国际市场的野心已暴露无遗。

　　小米，入市伊始就毁于参半，争议不断。最初与魅族黄章的交恶；以水果、三星30%—50%的定价，提供高配的硬件与近似的体验，还有基于MIUI累积的大量忠实用户“米粉”，以翻版苹果的架势开启每一次新品发布，引发一次又一次的米粉的狂热追捧，产品销售除了和通信运营商的实体渠道之外，全部在线发售……销售战况从刚开始“以月计，以天计”，到后来“以小时计”，再到当下的“以分秒计”……小米刷新了全球智能手机营销模式及销售记录。小米真的是太成功了。从诞生到出货量超过1800万台只用了3年，2014上半年出货量2611万台，2014年目标是想挑战6000万台出货量的极限。

　　小米，已成为中国市场营销的传奇，引得各行业大佬争相思考小米现象，并欣然前往取经。雷军的巅峰或许是登庙堂之高给“中央常委”授课，小米的巅峰或许是引得入全球地产一哥：万科郁亮率队取经。

　　小米现象给我们的启发！

　　1、传统行业不是没有机会，而是看你是否真正为用户提供足够的价值：高效的软件+高性价比的产品硬件+持续的用户参与改进的精神。

　　苹果提供的是IOS、品牌、品位；三星提供的是什么？大屏、机海，还有手机芯片及中等评价的品牌。小米，为客户提供“近似”一流的体验，与用户持续交互优化产品的用户导向精神，还有就是基于硬件和体验的综合性价比。小米，不贵；但的确不是便宜的廉价货。

　　2、饥饿营销，不是谁都玩儿得转的。

　　饥饿营销成立的前提是一家企业基于核心资源的占有拥有对市场在一定时间的支配权，常见的饥饿营销出现在豪华汽车，房地产行业，奢侈品以及绝对强势品牌。对于一个竞争充分到“血拼”的手机行业，对于一个新晋品牌，如果仅靠饥饿营销就可以成功，那简直就是笑话。出现供不应求的情况，可能会有如下两种原因：较之蓄客量，投放产品不足，出现阶段性短缺；二是把货屯在手里或渠道商，惜量发售。这两种情况都要基于自身营销能量及对产品充分自信，否则就等于把客户送给了对手，而“货”只能砸在自己手里。对于技术折旧周期通常只有半年左右的智能手机业，没有充分的自信，玩饥饿营销无异于自杀。对于年出货量千万级的单品，如果说是饥饿营销的结果，那的确是一个笑话。试问，手机界，除了苹果有资格玩饥饿营销之外，哪还有第二个？而红米预订资格的“F码”居然被黄牛炒到最低200元？对于一个国产品牌而言，这要么是闹剧，要么是营销奇迹。

　　3、为发烧而生，这只是虚招！烧不烧得起来还是要看自己有没有这样的魅力。

　　首先，这只是小米的一句口号，事实是小米手机的确会发热，用久了或许真的会“发烧”，反正我的魅族MX2接电视作高清播放达1小时肯定为“烧到烫手”的程度。“发烧级”的东东通常的理解是小众的，昂贵的，年销量有机会超过4000万台的小米，显然是没有发烧资格的。至于跑分……有多少人看得懂。因此，发烧肯定不是小米成功的核心。

　　4、老板喜当产品经理，和用户打成一片。

　　传说雷军萌生做智能手机前，经常包包里背着数十个不同品牌的手机在把玩，当然相信这里面一定有苹果、三星、HTC、魅族……以用户的身份实际体验当前市场产品的优劣，寻求在这个传统行业的突破口，并执着的相信某个切入点可以成功：安卓机阵营里的，有自己个性的，高性价比的，类“苹果”操作体验的产品。

　　小米手机发布前，“产品经理雷”是要亲自体验的，之后“产品经理雷”是要混论坛的，听用户们有哪些牢骚，有哪些新花样的好建议，然后择其善者而改之；雷老板躬亲示范混论坛，自然上行下效，执行层的负责技术线的产品经理及工程师基本就把呆小米社区，听意见，快速响应，不断优化软硬件当成习惯，而习惯很容易成自然。

　　试问，我们有多少房地产的老板混业主论坛，有多少研发设计混业主论坛，有多少房地产老板有勇气住在自己开发的社区？

　　5、抄袭，抄成了第1，这的确是一个问题。

　　小米抄魅族，小米抄苹果，小米抄三星……反正传说中小米抄的对像选择还是基本靠谱儿的。小米抄魅族，与魅族相近的价格出售，但出货量是魅族的N倍，小米抄三星，终于跟上了三星的节奏，小米抄苹果，抄得大家叫小米掌门人为“雷布斯”，对于这个外号，我想雷军从内心还是比较受用的，比较乔帮主就是一个教父，而且还是死了的，和死人相相并论或许是一种荣耀。

　　6、孩子多了，不见得是幸福。

　　小米保持着每年发布一款主打产品的速度，稳扎稳打的发布着小米1，IS，小米2，2S，红米，小米3，小米4、……产品的自我迭代，自我更新的路径相对清晰，没有像中华酷联及三星搞机海战术（当然三星已意识到孩子多了不好带的问题）……对于小米产品线向“电视、路由器、智能手环、平板”等周边延伸是否正确还有待验证，是自己挖坑呢，还是成功晋级智能家居产业链，这对于小米这家只有5年左右司龄的企业现在做结论性推断为时尚早。

　　我们应当怎样看待中国智能手机土豪，小米的崛起？

　　1、骂一骂对小米其实是好的，如果没有骂声，小米其实不会这么引人关注，小米正是在大家的口水的滋养中快速壮大的；同时用户及对手的骂声对于一个超常规发展的小米来讲或许有助于其在高增长的当下保持理性与冷静。相信，如果哪天小米像诺基亚或MOTO被吃掉，被抛弃，一定不是被骂死的，而是因为沉醉于昨天的成功，陌视用户的体验，以至于躺着赚钱而被用户抛弃，被时代碾碎。

　　2、中国的实体经济应当为出了小米这样充满活力、进取，可以走出国门的传统行业里的新星而信心倍增，因为小米的成功证明：在经济衰退的预期下仍然大有可为。

　　3、低水平的诋毁和漫骂无疑自降身份，有这个闲功夫儿，不如和自己的团队好好想想沿着小米的路径是否依然可以复制成功，比如“一加”、比如以“情怀著称，以单相声鹊起”的老罗的那个“锤子”！如果不行，未来又在哪里！

　　4、与其置疑小米的成绩单，不知潜心用户体验，潜心产品研发，致力于做出具有更高综合性价比的复合化产品。因为，即便成功置疑小米成绩单，也无助于提高自身市场份额与客户体验。最有追求的是以“苹果、三星”为狙击目标，这个目标或许更带劲！

　　5、中国再造一个苹果的可能性基本为0，但成就几家具有小米特征的传统行业里的“新星企业”则机会很大，我们应当为中国有小米这样的企业点赞！为“肥猪雷”点赞……

　　6、没有核心专利的小米，居然取得了成功，专利等身的MOTO、诺基亚、柯达轰然坍塌……小米不是没有问题，小米能走多远不得而知，但小米的用户让渡价值，用户思维，用户入口价值的放大理念永远值得业界思考。

　　（后记：我其实是魅族手机连续3代产品忠诚用户，即便对小米有好感，我仍然没有打算换用小米手机的想法，但为了体验一下小米的网购，我顺便在小米的官网上买了一副耳机，或许下周到货。我没有用小米，但很欣赏这家企业及其老板对趋势与机会的准确把握能力。作为一个中国消费者，希望国内有更多的有诚意做好软硬件系统产品，注重消费终端体验的企业出现。谢尚伟2014年8月7日于重庆江北）