导语：品牌之间跨界营销越来越热，那么，实体店的线下资源与互联网平台的跨界与整合要如何实现呢?品牌在跨界合作中要注意哪些问题呢?看华润万家&滴滴快车的“51微笑”合作案例，教你如何玩转跨界营销。

先来看下这次跨界营销的内容：4月28日至5月3日，华润万家联合滴滴快车共同“51微笑”活动，顾客到华润万家江浙门店即可扫码领取51折滴滴快车红包，华润万家江浙微信粉丝可通过华润万家官方微信公众号领取。

一、跨界合作如何达成?

流量嫁接：当一个产品(门店)拥有了海量用户(客流)，产品(门店)本身就成为了一个极具号召力的企业自媒体和与用户连接通道，而品牌的跨界，背后实质是用户群在流动。

华润万家江浙门店达到数百家，滴滴打车在江浙地区用户也在千万级别，两者背后的海量用户，两者的合作，有机会共享各方累积的客户资源，实现协同营销和产业链互补。

场景融合：超市与消费者日常生活起居息息相关，便制造出生活的场景画，打车软件长期的用户习惯培养，制造出了出行的场景化。在此背景下，去逛街需要出行，出行有时也需要一个目的地，场景的融合则实行用户链接。

滴滴出行+华润万家的结合，拿出300万5.1折滴滴快车出行红包，让顾客51期间出游、省钱两不误。

二、跨界合作如何共赢?

无论是何种企业，都一个共同的诉求，流量。流量之于线上便是用户，之于线下便是客流。跨界合作，可共享各方累积的客户等数据资源，实现深度协同营销和产业链互补。

从华润万家角度看，与滴滴合作，一方面可以给到华润万家会员、微信粉丝的福利，提高会员、微信粉丝的粘度，同时促进品牌在多平台曝光，将活动信息通过不同渠道触达更多消费者。

对于滴滴打车而言，逛街用户对于出行有较高程度的需求，借助商场场景，对于来获取更多精准用户，及夯实自身的品牌地位。

三、跨界合作如何出彩?

跨界营销如何让目标用户自愿参与自发传播，而非成为品牌双方“自娱自乐”的活动，还需要将活动策划的有利益点、有参与感、有趣味性。

回到华润万家&滴滴快车的“51微笑”活动案例中看：

第一趴，4月28日至5月3日，华润万家&滴滴快车，为用户提供300万5.1折滴滴快车优惠券。

第二趴：市民可通过“滴滴杭州”微信公众号报名，参加“51微笑”出游活动，中选用户当天集合前往华润万家采购出游零食，然后乘坐滴滴宝马车队前往莫干山民宿，参加做烘培、学占卜、听小清新乐队香颂会。

(消费者和网红一起参加“51微笑”出游活动)

第三趴：推出“五一大犒赏”的优惠活动。4月30日起至5月2日，华润万家华东地区食品、日用品、家电等上万件商品优惠活动，如：散装杂粮、床品件套、牙刷、面膜、厨房小件等5折;洗发水、沐浴露、方便面等6折;成人奶粉、防晒霜、伊利牛奶等7折。

在移动互联网时代，跨界合作让实体商业和互联网商业产生更多融合，让户体验互补同时，实现深度协同营销和产业链互补，华润万家与滴滴出行式的跨界营销，值得借鉴。

(联商网专栏作者向南)