步入2017年，O2O已经不再是个新鲜的名词，它已经成为时代的一种大趋势，是电子商务在移动互联网下新兴的发展模式。但你真的了解O2O吗？优势与短板、会给中小创业者带来哪些新机会？夏日葵电商小编将从专业的角度为你解析O2O商城系统如何掌握互联网的发展。

一、关于O2O的起源

O2O即Online To Offline，也就是线上到线下，利用互联网的平台，同线下的商务机会有机结合的电子商务的新型营销模式。这个概念最早是由美国支付与推广平台Trialpay公司的亚历克斯·兰佩尔首次提出。O2O的概念非常广泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下,可以通称为O2O。

二、五大要素

线上线下一体化的会员营销系统、独立网上商城、在线网络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互动、国家级权威行业可信网站认证。

三、核心技术

表面上看，互联网把商家信息传播出去的，瞬间的聚集了强大的消费力。实际上，O2O商城系统的核心离不开在线支付，如果O2O商城系统没有了在线支付其实和替他人做嫁衣是没有区别的。

四、营销模式的四个要素

1.用户体验：用户感受在O2O系统营销中处于中心位置。商家要让用户感受到商家的诚意以及他们对用户的尊重。

2.产品价值：真正意义上的产品价值，不仅取决于产品自身的质量还取决于产品和用户需求的契合度。

3.体验满足：给予用户充分的话语权并进行人性化的互动。

4.口碑效应：从自身做起，做好产品的品质和服务，和消费者保持良性的互动。

五、营销模式的特点

O2O模式的益处在于，订单在线上产生，每一笔的线上交易都是可以进行追踪的，展开推广效果透明度高。让消费者在线上选择心仪的服务之后再到线下享受服务。

六、对传统企业来说的三大经营模式

自建官方商城+连锁分子店铺的形式、第三方平台+加盟企业和分站系统、微信商城系统+促销和预付款形式+线上销售线下服务。

七、平台的自身价值

目标客户群是否消费增加；目标客户群是否消费增加是对于商户或服务提供者的价值。