新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。2016年10月的阿里云栖大会上，马云在演讲中第一次提出了新零售 ，“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”

小程序能给新零售带来什么?

今年3月腾讯的两会媒体沟通会上，马化腾就曾谈到，希望未来微信公众号和小程序，更多用于线下实体场景。

而“附近的小程序”功能的开放无疑意味着其在连接线下场景方面的真正发力。其后，小程序转发功能的推出也在继续突破着其关于“克制”的上限。

微信小程序给了线下行业一个更加便捷的对接线上和线下的服务，为各个商家带来更多的线上引流，让用户能够更加便捷的去享受生活。

这就是新零售实现的一个新突破口!

小程序+零售=新零售

零售就是零售，没有新旧之分。所谓零售就是线上加线下，而“新零售”只是让传统的线下零售更加智慧化、更加效率化、更具营销性罢了。

在“小程序+零售”的智慧营销模式下，商家可以通过微信支付帮助商家转化线下流量、用小程序打通用户线上线下购物一体化、借助支付即会员实现更精准的会员运营模式、借助支付+单品，从广告触及—到店识别—支付用券—购后领券—数据沉淀—二次触达，完成商品数据打通，打造全流程的零售O2O闭环。

用小程序整合附近的小程序、扫一扫、卡包、微信支付、社交分享等能力，可以打造集会员识别、自助买单、数据沉淀、精准营销、服务提醒为一体的小程序零售模式，帮助商家更快地实现会员、门店、营销和电商的打通，谭八爷系统同时提升商业效率和顾客体验。

以传统零售超市华冠超市为例，通过微信自助买单小程序，实现了首日75%微信支付用户体验，次日微信支付交易笔数增长超90%，自助款台收银量更是普通款台的3倍，微信支付渗透率超33%;而借助微信电子会员能力，华冠超市会员的购买力更上涨了129%。

面对强大的对手，阿里终于在小程序上低头了!这也说明，阿里只是“新零售”的倡导者，而微信才是新零售的践行者!