新一代无人啪啪啪用品便利店在广州白云区开业。

“啪啪用品行业，无论啪啪用品的线上化，还是线下店扩张一直没有找到爆发点，需要有新的模式来革新。加盟 代理  合作 购买系统联系名字号码。 

据悉，新一代店铺打磨成熟后，**将在下半年入驻更多城市，并启动城市合伙人计划。与此同时，**也正式启动了多行业测试点。

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“卖饮料太苦了”

“广知卖饮料卖的太苦了，活又重，利润又低，干了五年才盈利，还是靠广告盈利，而不是零售。”

一直在思索，同样用无人便利店做线下零售，有没有更适合切入的高毛利品类。

在这一点上，了解到迷你KTV友唱、自助咖啡机等，毛利都在70%以上。

**找到的切入点则是啪啪用品。“啪啪用品行业的毛利至少70%-80%，但这个行业一直没有一家独角兽或上市公司，最大的企业销售额都不过亿，是一片蓝海。”

我们认为，这个行业线上的问题是啪啪用品不允许做广告，流量受限制，而没有实物认知和体验，用户的下单积极性也受影响。

很多企业转而重视线下，但线下教育用户成本高，没有特别好的扩张模式，导致行业一直没有迎来爆发点。

要解决这个两难，**坚信无人啪啪用品便利店提供了新的可能，但具体的店铺形态他最初也没想清楚。

这种情况下，**第一代无人店也比较简单粗暴，就是相当于五六台自动售货机组成，开在社区周边，SKU200左右。

这种无人店距离最终用户比较近，开店速度也很快，“售货机的店70%都是盈利的，不过是微利。”**直言，店面大概十几平，月营业额七八千，相比而言二线以下城市由于租金低，盈利性更好。

微利的原因之一是，自动售货机只能售卖比较标准化的、中低端产品，客单价1000以上的中高端产品由于安全、体验不足等不便于售卖。

为弥补缺憾，**在上海、重庆、深圳等地同步与多家厂家合作开了5家有人店，面积40平左右，有人店的品类覆盖更全，重点是中高端产品。根据**提供的数据，其租金1-2万，但月销售额在8-10万。

有人店除了销售客单价更高的产品，**另一个目的是储备一批客服人员，为100多家无人店提供咨询和导购服务。

目前，所有**无人店都配备了“一键呼叫老板娘”按钮，客人可以远程视频咨询有人店的客服人员，后者以抢单的方式提供服务并获取酬劳。

如此以来，无人店和有人店在SKU和体验方面形成了互补。“十来个导购员为500家无人店提供服务没有问题。”**陆经理说。

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“这个行业至今没找到一条正确的路”

过去一年，虽然**的啪啪用品无人店和有人店同步推进，但他对这两种形态都不满意。

“这个行业至今没找到一条正确的路，一个行业能活下去，可能就是靠一个正确的路，一推就起来了。”

陆经理心中，需要的是能够兼具便利与现场体验、兼顾中低端和中高端SKU，并拥有移动互联网特质和扩张性的线下形态。

**为了模式迭代，又带领团队把这个40平米的空间改造成了全新的无人售货啪啪用品店。

整个无人店铺由智能货架、自动售货机、玩具体验区、自助结账区、视频求助以及监控系统组成。

顾客自主进入店铺后，可在试用区随意体验产品，在智能货架上选择产品，然后到自助结算区结算离开。

其中，智能货架为全开放式陈列，用于售卖低客单价产品，自动售货机售卖高客单价、易损坏产品。为弥补服务和咨询体验，店铺内仍然配备“一键呼叫老板娘”功能。

为了防止可能的损失，自助结算完成后，顾客方能推门而出，如果出现不结算或者毁坏标签等行为，监控系统将自动锁闭店门，从而减少物损。

“对比数据，我们发现无人售货相对于有人店增加了30%以上的客流。”陆经理说，位于白云区的这家全新无人店单月销售额达到6万元，第一个月就实现了盈利。

他还向小饭桌分享了一个有意思的数据。在进店的用户中，60%是男性，40%是女性，40%中还有至少一半女性是跟男朋友一起来的，独立进来的女性最多20%，“但是你知道吗？卖的产品女用的产品接近60%，这是倒过来的。”

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“不敢做直营的加盟都是耍流氓”

与**不同，陆添是**的绝对大股东，前期的投入也大部分为自有资金以及团队、朋友入股。

这次，他希望自己掌控公司的命运。

据了解，**已经支持厂家合作开业的100多家无人店中大部分为直营店，未来省会城市和直辖市，将在侧重直营店的同时开放加盟。

“不敢做直营的加盟都是耍流氓。”陆添说，**先开一批直营的样板间，数据好能赚钱，再逐步扩大加盟。

对于未来，陆没有掩饰对规模的追求，“开100来个直营店做样板间就够了，想走量还是得靠全民战争。”

在他看来，线下店面的竞争中，就是要看谁的店面位置好，看谁速度快。由于加盟成本低、人工少、补货简便，**的啪啪用品便利店在一定程度上具有相对低成本扩张的优势。

“**过来的团队有很好的执行力，可能没准两、三年我们也有上万个店了。”陆添告诉小饭桌，2017年底**全新的无人啪啪用品便利店将会由目前的1家店发展到上百家，目前已经在十多个城市成立了分公司。

供应链方面，**的产品均由几大供应商提供，产品主要来自国外，尚未进行定制生产。**在广州有一个大仓，向分布在各个地方100多个的店铺供货。

根据他的计划，**的店铺管理将是强管控与强服务结合。无论加盟还是直营，所有资金汇集到总部的结算中心，然后以T+1的方式结给终端。

**会在扩张中提供一整套的收费、导购、监控系统，以及货源。商业模式上，**的收益会包括加盟费、终端销售额的抽成以及货源差价。

“由于是闭环的无人售货系统，会最大程度杜绝假货。”陆经理说，这相对传统的线下啪啪用品店也是一个巨大的改变。

眼下，陆添正在加足马力打磨直营店，并启动**的加盟与城市合伙人计划。