楼层（商场）业务经理岗位职责
职位概要：分管楼层业务、企划工作
直接责任：
1. 配合楼层经理及指导部经理完成本楼层年度及各阶段经营指标
2. 进行本楼层（商场）的经营分析
业务人员岗位职责
3. 对本楼层（商场）商品促销方案、氛围及商品负责
4. 掌握与楼层（商场）合作的重点厂家经营情况
5. 带领部经理进行楼层（商场）经营布局调整
6. 负责商场的进货审批，并指导前台促销，商品展示
7. 负责审批楼层（商场）商品布局及小范围内装修工作
8. 负责本楼层的商品质量、物价管理工作
9. 负责楼层（商场）的招商工作
10. 配合楼层（商场）经理完成人力资源处下达的培养各类人员的任务
11. 随时向直接上级沟通汇报工作进展情况

◇4 商品部经理岗位职责
职位概要：负责本部门的业务、企划工作，领导整个商品部完成及各阶段经营指标
直接责任：
1. 根据商场下达的各项经营指标制定本商品部各小组各阶段经营指标（企业重大活动或会战期间经营指标落实到天）
2. 检查、落实本商品部各柜组经营指标完成情况
3. 与厂家真诚合作，帮助、指导厂家销售
4. 掌握本商品部合作厂家的名称、地址、联系电话、联系人、经营情况
5. 与本商品部各厂家建立良好的厂商合作关系
6. 与厂家沟通谈判，引进商品，引导消费潮流
7. 掌握本商品部各类商品成本价、出厂价、进价、售价
8. 组织安排换季、节假日、旺季销售的商品货源及促销活动
9. 了解本部门经营状况，对各品类商品经营情况做以分析，促进重点品类商品的销售
10. 负责审核经、联销商品的送货清单，审核联营厂家的供货情况，确保商品合理及有效库存
11. 对本商品部促销方案及促销商品负责
12. 严把进货质量关，商品价格关，对有质量问题、价格高的商品进行调整
13. 负责处理本部门的售后服务
14. 配合楼层经理完成人力资源处下达的培养各类人员的任务
15. 随时向直接上级沟通汇报工作进展情况

◇5 业务主管
职位概要：协助部经理工作
直接责任：
1. 将本商品部各小组各阶段经营指标（企业重大活动或会战期间经营指标到天）传达给本商品部员工
2. 做好商品部经理交办的各项工作
3. 与本商品部各厂家建立良好的厂商合作关系
4. 所有合作厂家的合同签订
5. 检查缺断货情况并与厂家要货
6. 了解每天商品部经营状况，对各品类商品经营情况做以分析，引导员工销售
7. 配合部经理做好本部门的进货和销售工作
8. 对商品的摆放、价签、POP展示及各种备品进行检查
业务人员岗位职责
9. 负责本部门商品质量、物价检查，并将发现问题及时向部经理汇报进行整改
10. 配合楼层经理完成人力资源处下达的培养各类人员的任务
11. 随时向直接上级沟通汇报工作进展情况

◇6 业务员岗位职责
1. 配合商品部经理及业务主管做好本部门的进货和销售工作；
2. 做好商品部经理和业务主管交办的各项工作。