品牌案例：麦当劳如何黏住72万球迷？

fanc 上传于 2014-07-09 11:37 下载次数(0)

　　自从上届世界杯“章鱼保罗”走红之后，世界杯竞猜的乐趣和吸引力被放大开来。以至在本届巴西世界杯开赛前，各种关于“预测”的话题被格外的关注和讨论。

　　品牌商们自然不会放过这个机会，纷纷借助当下微平台的便利，推出适合大众参与的竞猜类游戏活动，比如，网易彩票的“易击必中”、京东的“有球必应”等等。作为世界杯官方赞助商的麦当劳自然不甘落于人后，在其官方微信推出可预测比赛结果的游戏“麦乐主场”。

　　“麦乐主场”上线一小时内，在线人数便突破80000，带宽峰值增至300M，上万名玩家的一起涌入，使得同时在线人数创造新高。而总浏览量很快超过百万，用户超过70万。

　　怎么玩?

　　打开麦当劳微信账号，点击“麦乐主场”，选择场次和输赢平就能猜球，而且马上就有机会抽到免费薯条、冰淇淋和无限量优惠券等奖品。

　　在“麦当劳+世界杯”的话题制造上，麦当劳也早早有了策划。从推出长达半年的免费午餐大奖，到方便易查的世界杯赛事信息，再到薯条盒徽章的收集，利用自身在实物资源上的优势，给参与者更大的可信度和信赖感。

　　了解需求，注重体验

　　在4年一届的世界杯期间猜个球，图个乐，顺便增加和大家聊天的话题，这一大众诉求对于品牌来说是很明显的，关键就是怎么设置，怎么把人拉进来一起玩。

　　麦当劳在开发游戏时，将游戏的体验性放在首位，在参与门槛、界面、玩法以及参与者最关心的奖励政策上做了优化设置。动手拨拨薯条，就能选输、赢、平，猜中以后，马上获得奖励，从而刺激用户重复使用，并提高实际的进店次数。

　　此外，麦乐竞猜也十分注重比赛的时效性，早上打开微信游戏，就能了解最新的结果，今晚有哪些球赛等实时内容。更有意思的是，还可以用大数据提升聊天逼格，比如西班牙对荷兰的比赛，10万人猜西班牙胜，但看到最后结果的球迷估计眼泪马上流下来了，而巴西对克罗地亚这样支持率一边倒、德国对葡萄牙这样支持率相当的比赛，一看支持人数，就对球队实力有了大概了解，增添了谈资和乐趣。

　　对于竞猜类游戏，奖品很关键。商家有的送产品代金券，有的送球星卡，虽然有噱头，

　　但在方便性和真实性上往往存在缺陷，而这却是麦当劳的优势所在。上万份免费薯条和圆筒冰淇淋，而在竞猜每次猜中都能抽奖，最少也是一张优惠券，用二维码就能直接兑换。

　　猜球之后，互相“攀比”猜对的场次是球迷的喜好之一，而徽章和“勋章馆”的设置就迎合了大家在这方面的诉求。

　　游戏数据可视化

　　在游戏上线后，麦当劳用数据做信息可视化(infographic);简洁、充满麦当劳元素的图表吸引了大家的注意，而infographic也在一方面促进了活动的传播。

　　了解玩家需求，注重使用体验，将游戏与线下的商业进行相互联动。“麦乐主场”是麦当劳在社会化互动营销上的一次尝试，而更多地策划也值得关注。
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