出品/联商网

撰文/西泠雪

近日，京东七鲜超市和前置仓完成融合，引发业界关注。

有分析认为，这是京东在生鲜零售业务上的新布局，京东选择以京东七鲜融合前置仓，或将在即时零售赛道走出新路径。

此前，京东七鲜在北京已开出首个前置仓。目前，该站点运营情况怎么样？京东七鲜前置仓有何不同？《联商网》对其进行了实地探访。

01
京东七鲜与前置仓完成融合

今年9月，京东七鲜超市在北京开出首个前置仓，并投入运营，主打“最快30分钟送达”。

据了解，京东七鲜首个前置仓位于北京丰台区顺六条附近，距离美团旗下自营的小象超市直线距离1公里左右。目前，该站点有20多名快递员，人均每日可送50单左右。

有员工透露，此次七鲜开设的前置仓，目标是对标小象超市，周围3公里内的用户下单后，提供配送上门服务。

同时，京东七鲜超市第二个前置仓也在加紧建设，位于北京十里河附近，而通过搜索可以发现小象超市十里河店早已在正常运营中。

值得注意的是，京东的前置仓业务并不仅限于京东七鲜超市。2023年6月，京东集团成立了“创新零售部”，其中就包括了七鲜、前置仓、技术研发和供应链运营四个业务部门。

该部门主打线下和即时零售场景，致力于为消费者提供更加便捷、高效的购物体验。当时，京东在北京已经试运营了两个前置仓。

11月初，《联商网》从接近京东创新零售的人士处获悉，日前京东七鲜与前置仓完成融合，线上订单的履约时效和服务体验将大幅提升。

《联商网》尝试在京东App自营买菜入口购买一些商品，显示时装及配送服务已是由京东七鲜提供，此前该自营买菜入口的服务，是由京东前置仓业务进行服务。

同时，京东七鲜已全面上线“击穿价真便宜不怕比”活动，大部分商品的价格均已下调，其中部分商品更是低至5折，直接对标盒马以及美团小象超市等即时零售玩家。

业内人士表示，京东七鲜与前置仓融合后，在订单处理、商品包装和配送等环节进行优化整合，能够更快、更好地将商品送到消费者手中，满足消费者对于即时性的需求，增强消费者的满意度和忠诚度。

02
前置仓迎来“第二春”

前置仓模式作为一种新兴的零售业态，最初伴随着即时零售的发展而兴起，经历过快速发展期，然而随着呆萝卜、每日优鲜的倒闭以及盒马叫停前置仓项目，这一模式也曾一度备受质疑。

而今，经过多年的演变与试错，前置仓再次爆火，源于消费者对即时配送需求增长，其市场依然有很大的发展空间。

事实上，不只京东，已有越来越多的零售企业在观察后，开始试水前置仓模式，或加大对这一模式的投入力度。

2019年，美团推出“美团买菜”，2023年12月，改名为“小象超市”。

据报道，到今年二季度，小象超市开设了超680个前置仓，其中有550个位于北上广深四大一线城市。不过，对于这一数据，接近美团的人士称，该数据不准确，小象超市的开仓进度比较审慎。

在运营模式上，小象超市自2023年起开始借鉴大仓模式，前置仓面积从400-500m²扩大至800-1000m²，SKU数量也从3000-4000个增加至6000-8000个。在订单量方面，小象超市在一线城市的前置仓日均订单量可达3000单左右。

而在今年10月，美团闪购在北京举办以“进化NOW”为主题的“2024美团即时零售产业大会”，美团核心本地商业CEO王莆中分享了几组数据：2024年1月至8月，美团闪购夜间订单占比持续提升达到26%；在县域等下沉市场，美团即时零售订单量同比增长54%，“万物到家”的即时零售成为一种行业共识，即时零售生活方式不断延展。

当前美团闪电仓数量已超过3万个，到2027年，美团闪电仓将超过10万个，覆盖全品类、全区域，预计市场规模将达到2000亿元。

今年8月，盒马在上海重新推出了前置仓服务试点，承诺3公里范围内30分钟内送达。不过，盒马方面强调，此次举措并非简单的前置仓重启，而是基于区域特性推出的定制化服务，旨在解决门店密集城市中仍存在的服务盲区问题，进一步优化用户体验。

同时，大润发CEO沈辉在接受采访时表示，大润发正在规划布局前置仓，以满足市场需求。

名创优品也在今年推出了新业态“24小时超级店”，定位就是前置仓，而非门店。只服务3-10公里内消费者在线上下单、一小时送达的即时需求，目前已开出超200家。

近期，饿了么在上海举办了“2024即时电商未来商业峰会”，饿了么发布平台最新战略级项目——近场品牌官方旗舰店。即通过品牌官方旗舰店，实现品牌对消费者直接的服务和流转渠道简化，饿了么也将以此更好帮助商家实现运营效率持续提升，为商家带来结构性的增长红利。

饿了么CEO韩鎏强调：未来三年，饿了么将坚定“1+2”长期战略，并面向商家坚定战略投入。所谓的“1”代表饿了么要做健康增长、更懂消费者的即时餐饮平台。而“2”则代表两大赛道：“符合饿了么特色的即时零售”以及“面向市场价值延展的即时物流网络”。

自2018年起，山姆开始实施“门店+云仓”模式，实现了多城市全覆盖。通过线上电商与前置仓模式，山姆可以提升会员的购物频率和消费体验，拥有更多增长机会。

而山姆每进驻到一个城市，往往会采用“先仓后店”的模式，即在实体门店开业前就开设云仓，会员能提前享受山姆差异化的商品和服务。

数据显示，山姆门店大约有4000个SKU，云仓又精选到1000个高复购、即时消费的SKU，覆盖生鲜果蔬、母婴用品、个人护理、干货零食等多个品类。

如今，山姆在中国已布局近500个前置仓，年销量约为400亿元。山姆的线上电商销售占比已经达到了55%，其以云仓为依托的“一小时极速达”订单量占山姆电商订单量近70%，成为山姆增量的一大动力。

近日，据《联商网》独家获悉，沃尔玛或在深圳和云南开始进行小店模型测试。从模式上讲，这些小店可能会借鉴和模仿山姆云仓的形式，以沃尔玛大店为依托，优选品项，以前置仓的模式拓展线上业务。

2016年9月，朴朴超市在福建福州正式开始运营，采取的模式与每日优鲜、叮咚买菜类似，线上平台加前置仓运营。

2023年，朴朴超市的销售额达到了260亿元，在福州、厦门、深圳、广州等核心区域市场的年销售额均突破百亿。到目前为止，朴朴超市于全国6座城市有业务布局(佛山与广州算一座城，朴朴佛山仓开在临近广州区域)。

11月6日，前置仓模式的老玩家叮咚买菜发布截至9月30日的2024年第三季度财报，其规模与净利润均创了新高。

财报显示，叮咚买菜总营收为65.382亿元，同比增长27.2%；净利润为1.334亿元，同比增长6240.6%；不按美国通用会计准则(Non-GAAP)，净利润为1.616亿元，同比增长942.0%。同时在GAAP标准下，净利润实现1.33亿元，同比增长超62倍。

至此，叮咚买菜已经实现了连续八个季度在Non-GAAP标准下的盈利，并且在今年连续实现了GAAP标准下盈利，收入也连续三个季度实现了同比正增长。

今年，叮咚买菜还在持续优化江浙沪区域的前置仓布局密度。截至三季度末，叮咚买菜在江浙沪已经完成了原定的今年新开80个前置仓的目标，并将全年目标数量提升至110个。

03
行业进入“新拐点”

商务部研究院市场研究所最新报告显示，截至2023年，国内即时配送市场规模为3410亿元，同比增长24.8%。即时电商行业同样保持高复合增长，年均增速超过30%，预计至2027年，即时电商市场规模将突破5万亿元。

可以看出，前置仓已迎来前所未有的发展机遇，进入“新拐点”，其面临哪些问题？未来将如何发展？

在早期发展中，前置仓模式为了实现快速配送，往往需要在城市中建立多个站点，或与线下门店合作，这增加了大量的运营成本，使得前置仓在商品价格上缺乏竞争力，很难吸引消费者，而为控制成本，一些前置仓平台在商品品质上做出妥协，导致商品质量下降，消费者对平台信任度降低。

而目前，从经营主体来看，前置仓可分为平台仓和自营仓。平台仓是前置仓商家在第三方即时零售平台上开设线上门店，自主管理线下仓；自营仓是前置仓商家自营即时零售平台和线下仓。

从“店与仓”的视角来看，前置仓牌则可划分为三大阵营：店仓分离、店仓一体、有仓无店。

对于有门店的玩家而言，需要注意“店仓协同”，有效整合线上线下资源，在提供线上便利的同时，保持门店的独特价值和服务质量；而对于“有仓无店”的玩家来说，其挑战主要集中在商品力和仓库点位两个方面，需要更加注重产品的竞争力，同时选择合适的仓库位置。

此外，前置仓模型中，订单量的增长与复购率的提升，是盈利的关键。根据华泰证券的测算，当单个前置仓达到一定的订单量和客单价门槛时，其盈利能力将显著增强。

联商高级顾问团成员王国平认为，以前的前置仓把钱烧在获客、做大规模，而产品力不够、供应链议价能力不够。没钱烧后，模式难以为继。区域订单密度够的话，可以跑通前置仓，在目标区域把订单密度提高，同时产品力与供应链议价能力要跟上，有专属客群可以转化。

在零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅看来，自营前置仓模式之所以能在电商和实体店的夹缝中存活，核心原因一是以城市为经营单元，密集地进行前置仓布局满足了更多消费者在“快”方面的即时消费需求；另一个是不断降质提价；还有通过扩品类和自有品牌的研发投入来提高利润率。

庄帅也指出，如果将前置仓用社会化、平台化的思路而不只是自营模式来拓展和经营，并加大快销品等多种品类比重，甚至不经营生鲜品类，那么前置仓的单位经营成本不仅大幅下降，而且规模和利润率也有机会得到更好地提升。

写在最后

前置仓产业结构包括仓店商家、即时零售平台、供货商、第三方配送、技术服务等，各个环节协同运转，有利于资源共享、优势互补，推动即时零售市场发展。

随着市场份额的扩大，行业竞争格局呈现出多强争霸的局面，为提升自身运营效率与盈利能力，前置仓入局企业需要不断优化供应链与物流体系，实现源头直采与定制化生产，降低采购成本，找到盈利平衡点。