江苏雅家乐超市有限公司总经理骆英演讲摘要：

　　雅家乐，江苏万村千乡市场工程试点优秀企业。它的主人，骆英，江苏省作家协会会员、盐城师范学院兼职教授。骆英用自己的方式经营自己的企业。

　　毫无疑问，雅家乐的发展首先得益于全部商品的低价位策略，骆英随后强调：“我所谓的低价位是建立在不牺牲销售毛利的基础上的低价，我反对业界的所谓三个三分之一的理论。”市场调研在雅家乐是经常性的，这也是低价位策略得以实行的条件。

　　在雅家乐，低成本运营保证了低价位的毛利空间。据骆英介绍，这个低成本运营主要体现在采购成本的控制上。雅家乐的采购人员大部分是大学生，而且在雅家乐谈判技巧的培训被当作公共培训课来推广，他们和银行、房东、供应商甚至每一个合作伙伴谈判，控制成本已经成了一个全员行动。另外一方面，骆英也很节省，她尽量不去增加设备，“能借就借，能省就省”。她认为对于他们这样的中小企业来讲，既省了钱又降低了风险。

　　雅家乐时刻传递着一种文化，用骆英自己的话说就是，商业也有审美意识，这个意识与本土文化相融共生。雅家乐有报纸《雅家人报》，一月两期；雅家乐的网站也办得红红火火；最特别的是“雅家乐之声”，每天广播的，里面的内容不简单是背景音乐，还有超市信息、精品散文。十天录制一张光盘，每张都不尽相同。有的顾客甚至是为了能听到新一期的“雅家乐之声”才来的。
　　（联商网现场报道）