组织文化

组织文化是团队成员间的契约精神，核心在于激发个体内心的使命感、责任感和价值感，用干部内心深处的爱，实现干部与下属的信任连接和同频共振，提升组织效能，共同完成组织目标。

鲜丰的组织文化是由使命、愿景、价值观决定的，建立一个基于团结信任、透明高效、积极担当，以爱为核心的组织文化。

2019年6月24日，创始人火龙果在集团总部进行了《组织文化》主题培训，现场参会人员高达200多人，现场反响热烈，大家获益匪浅，很多家人会后分享了心得体会。

蔡力坚（新零售事业集群）

打造组织文化，首先是爱。真正的关爱团队，永远和团队在一起。每月定期调研城市，了解需求，针对解决问题快速制作培训课件，给到指南。这是对城市经理的爱。通过夕会，聚餐，民主生活会，将后台融合在一起。遇到问题，及时指出，而不是让团队互相猜测，甚至内耗。及时关心进度没有及时跟上的部门，下去跟他一起去做，一起去解决。自己带头主动补位，这是对后台团队的爱。筛选团队高潜人才，制作每个人的成长路径，每个月举行座谈会，指引到下一个阶段还需要学习什么，还需要做什么，这是对年轻人的爱。

吴涛（发展中心）

以身作则是干部的唯一标准。组织文化由上到下传承核心力量是干部，组织文化不是高大上的东西，它一定体现在我们的言行举止中，因此干部在任何时候一句话、一个动作都是下属的榜样，我们在日常工作中做的是远远不够的，比如我们自己穿着太随意，我们自己的办公位不整洁，我们对目标不至诚，我们做不好的，下属一定不会做好，哪怕我们的要求再高，只会适得其反。

张俊（财经支持中心）

对于我，如何建立内部组织文化？首先是发自内心的帮助下属、提升他们的专业能力和带团队能力；其次不间断地关心爱护下属，在工作上和生活上多沟通，传递正能量；第三，奖惩分明、不因为小善而不理，也不会因为小恶而纵容放过，严格要求自己和团队成员践行团队的共同价值观；第四，给工具找方法，让每个人都有价值感。

杨群伟（产品中心）

老韩说作为部门领导者要付出爱并传递爱，以身作则为下属营造一种有爱的积极向上的工作氛围。例如我们的物料组，主要成员是3名，每一季我们应该在营运提出需求前就提供产品包装建议，以开发创新来满足客户需求，但有时对个别部门提出的需求表现不耐烦，对他们需要开发的产品也没有尽心尽力去支持，很容易拖延，今后会更加反思自己，以身作则，传递爱。

王甜（数字营运中心）

作为一个干部应该是想如何可以通过报告去帮助城市公司的去提升前台训练在城市经理心目中的地位让大家都能感受到我们训练团队的目标和方向而不是像这次一样用了20分钟让大老远赶过来的前台们听了一个例行工作报告。今后，我做任何事之前务必以客户视角去思考问题以团队利益为考量，真正做到为前台赋能多去城市公司调研多解决问题，从行为上让大家认可训练的组织文化和正能量，而不是做个只会喊口号的衙门。

孔永涛（风控与战略投资中心）

反思自己以往总是担心下属做不好，怕出错怕麻烦，大事小事都是自己来做，忽略了对下属的培养，导致自己累的要命，下属成长缓慢也看不到发展方向。通过此次培训，懂得了要通过爱的传递，感同身受年轻人成长中遇到的困惑，及时给予帮助和指导，让年轻人更多的锻炼，不怕试错在磨练中成长，最终实现团队共同成长和发展才是正确的管理方式。

胡玲（人力资源支持中心）

同事间要有基本的关爱和信任，我记得入职第一天，是宓宓给我办的手续，她给我的第一印象就是温柔亲切，她给我讲解公司的具体情况，带我熟悉宿舍，晓凡是我的师傅，她工作很忙，但中间也会抽时间教我社保如何操作，各种公式如何使用，带我一起去食堂吃饭，其他同事也很友好单纯，是他们让我尽快适应了新的环境，迈入了工作的正轨。

张青（供应链事业部）

鲜丰的组织文化跟我以前所在单位文化培训真的不一样，以前的文化培训都是理论，高大上的文字，而鲜丰的组织文化告诉你作为鲜丰一员怎么做，让我真正感受到什么是言传不如身教，身教不如境教。前几天在设计一种产品礼盒时，期间反复与产品负责人、供应商沟通，但始终没有确定最终尺寸，效率还不高，为什么会这样？突然领悟，与其问那么多人，找那么多资料，我还不如多去几家门店测量，后来我选择了农副物流店，集团总部店，香积寺路店用门店的实物产品测量，根据3家店测量结果测算出尺寸，没想到按照此测量的尺寸样盒拿到手完全吻合适用，当时觉得这应该是就是动口不如动手吧。

周国峰（发展中心）

通过培训，我产生共鸣的是感同身受是最大的情商。记得刚进公司的时候，加盟商都在抱怨财务的各种问题，投诉服务态度不好，账目不清，那段时间也是我跑财务部最多的时候，我深深的感受到财务的巨大压力，为了减轻他们的压力，我不遗余力的帮助她们对接一些难缠的加盟商。这是感同深受带来的力量，同时我也赢得了财务部对我的信任。

刘尊超（财经支持中心）

我需要反思的是，没有尽到传道受业解惑的责任，很多小伙伴非常优秀，我没有尽心尽力进行爱的传递，总是为工作繁忙找借口。在专业上疏于指导，导致很多小伙伴不得不自己摸索，也走了弯路；生活上也疏于关心……我认为，领导能力和品格德配其位，自己也要不断学习，具备传道受业解惑的能力，不忽视任何影响团队学习和削弱团队能力的因素，自己不断进步，带领团队不断进步。

刘光宇（上海城市公司）

组织文化的核心是爱的传递、我们只有感同身受的站在对方的立场去看问题，才能够让团队之间相互信任。比如：现在每一位加盟商都是我们组织中的一位新成员。他们的目标很简单，就是让门店盈利。那么我们要正确的引导好他们如何执行好公司既定的每一项策略（如：作战计划落实、 QSC标准检查、顾客服务等等），让门店能够持续盈利。而不是任由其自由发挥。只有相互信任，才能取得成功。这样我们才能转变为志同道合的一家人。

余晶晶（南京城市公司）

记得当时我刚加入公司的时候，才300多家门店，现在短短几年的时间规模已经翻了五六倍了，公司也逐步走向正规化、专业化，越来越多的高潜人才加入鲜丰。企业文化也随着公司发展、战略转型不断创新，所有的人员不停脚步学习，拥抱变化。作为HRBP是组织文化的传播者、看护者，需要怀有利他益世的使命。现在我急需要做的是，打开自己、向身边优秀的人学习，知人善任、用人所长，把团队人员每个人身上的优点不断放大，在团队中不断宣扬，让所有人向榜样对标，做正确的事。

鲜丰的组织文化是爱的传承。从《我有个梦》、《君子羊》到“双千计划”“树人工程”“美好生活启航营”“火龙果班”等，需要干部把爱传下去，薪火相传。

无文化，不远行。